每年年底,眾多的經(jīng)銷商都在盤點(diǎn)忙碌一年的收獲,然而令很多經(jīng)銷商失望的是,一年下來,除去人員費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、管理費(fèi)用等等各項(xiàng)開支,利潤(rùn)甚微。大多數(shù)經(jīng)銷商心里都不由感嘆:做經(jīng)銷商難,賺錢更難,想大賺特賺更是難上加難!
作為區(qū)域經(jīng)銷商,一方面要承受廠家的壓力,另一方面,由于終端客戶自身羽翼日漸豐滿,利潤(rùn)空間日漸狹小,要求獨(dú)立的呼聲越來越強(qiáng),因此作為“市場(chǎng)星星之火播種者”的經(jīng)銷商,如今卻陷入了腹背受壓的難堪境地。因此,在2015年,很多經(jīng)銷商都陷入困境,總是在一次次抉擇,一次次嘗試?,F(xiàn)在,經(jīng)銷商要面對(duì)新的一年了。
2016年,經(jīng)銷商應(yīng)該怎么活呢?
1、做好戰(zhàn)略規(guī)劃
重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略是大多數(shù)經(jīng)銷商一貫做法,認(rèn)為戰(zhàn)略是一種空洞的、“務(wù)虛”的東西,不能馬上帶來效益。正是這種重戰(zhàn)術(shù)輕戰(zhàn)略的短視經(jīng)營(yíng)癥,導(dǎo)致大多數(shù)經(jīng)銷商感覺生意越來越難做,錢越來越來掙。
經(jīng)銷商戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略是經(jīng)銷商發(fā)展的方向和目標(biāo),是經(jīng)營(yíng)的宏偉藍(lán)圖。經(jīng)銷商戰(zhàn)略具有鮮明的目標(biāo)導(dǎo)向性、前瞻性、全局性、計(jì)劃性等。經(jīng)銷商制定戰(zhàn)略的目的在于建立經(jīng)銷商在市場(chǎng)中的發(fā)展和地位。
因此,戰(zhàn)略制定的是否準(zhǔn)確直接關(guān)系著經(jīng)銷的發(fā)展和命運(yùn),這也是經(jīng)銷商走品牌化經(jīng)營(yíng)管理之路的首要工作。
2、改變思想,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與“市”俱進(jìn)
目前的經(jīng)銷商,大多是從批發(fā)商、商業(yè)零售中轉(zhuǎn)型過來的,而且大部分還停留在夫妻制、家族制的操作層面,過多地依靠自己的歷史經(jīng)驗(yàn)和慣用手法操作市場(chǎng),所以整體呈現(xiàn)點(diǎn)多面廣、大而不強(qiáng)的狀況,管理和運(yùn)營(yíng)都迷失了戰(zhàn)略和方向。
不過還沒有到經(jīng)銷商盲目悲觀的時(shí)候,也有思維超前、意識(shí)到位、富有創(chuàng)新精神的一大批經(jīng)銷商,能從面幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中抓住先機(jī),快對(duì)手一步完成了“建系統(tǒng)、步網(wǎng)絡(luò)、樹品牌、打造團(tuán)隊(duì)”的跨越,甚至成立自己的品牌托管公司,沉淀了自己終端體系化運(yùn)作的支持系統(tǒng)。這也成了自己在市場(chǎng)上搞定對(duì)手的“殺手锏”,成了吸引廠家、爭(zhēng)取市場(chǎng)資本的核心與關(guān)鍵。
3、狠抓管理工作,提升盈利水平
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,對(duì)經(jīng)銷商要求就越高。這就要求經(jīng)銷必須在組織建設(shè)和管理上狠下工夫,苦練內(nèi)功,狠抓管理,向管理要效益。
如:建立健全各種管理制度和考核制度、獎(jiǎng)罰制度,明確崗位要求,工作內(nèi)容和工作流程,加強(qiáng)“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋”四個(gè)環(huán)節(jié)的完整性,尤其是要建立一個(gè)客觀有效的檢查系統(tǒng),實(shí)時(shí)、實(shí)地的跟蹤執(zhí)行情況,確保執(zhí)行的到位,也就是做到事前建標(biāo)準(zhǔn)、事中掌控、事后總結(jié),實(shí)現(xiàn)”以制度束人”的規(guī)范管理。
4、加強(qiáng)渠道管理和維護(hù),將渠道掌控于“鼓掌之中”
挖潛渠道是經(jīng)銷商提高盈利水平的重要方法,所謂渠道挖潛就是對(duì)渠道進(jìn)行精耕細(xì)作、分類管理,然后依據(jù)銷售數(shù)額不同,分配相關(guān)支持資源,進(jìn)一步釋放渠道潛能和力量。
如:根據(jù)客戶分類進(jìn)行管理:一和客戶建立分銷合作聯(lián)盟,根據(jù)年度銷售額是多少適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。二建立退換貨制度。對(duì)客戶的滯銷產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)換。三定期舉辦分銷商聯(lián)誼會(huì),溝通情感。四加強(qiáng)對(duì)客戶的工作指導(dǎo)和協(xié)助。五建立儲(chǔ)備客戶對(duì)不合格,不忠誠(chéng)的分銷商及時(shí)調(diào)換......
5、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
“結(jié)構(gòu)決定功能,功能反映結(jié)構(gòu)的狀態(tài)”。什么是結(jié)構(gòu)決定功能?也就是結(jié)構(gòu)一旦發(fā)生變化,功能一定會(huì)發(fā)生變化。
經(jīng)銷商走精簡(jiǎn)產(chǎn)品之路,核心是一個(gè)“精”字。精,既是對(duì)“量”的要求,更是對(duì)“質(zhì)”的要求。
如:對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品做利潤(rùn)分析,根據(jù)銷量大小、利潤(rùn)高低、品牌影響力的大小,在經(jīng)營(yíng)過程中要區(qū)分對(duì)待,合理搭配。確定哪些產(chǎn)品是“有量無利”用來搭建銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定客戶;哪些產(chǎn)品是“有利無量”的朝陽產(chǎn)品;哪些是“有量有利”的黃金產(chǎn)品。
對(duì)那些銷量大、利潤(rùn)較低、資金占有量大的產(chǎn)品,要適當(dāng)?shù)乜刂其N量;對(duì)那些“有利無量”的朝陽產(chǎn)品,作為重點(diǎn)推廣對(duì)象;對(duì)那些“有量有利”的黃金產(chǎn)品,要嚴(yán)格控制渠道價(jià)格;對(duì)一些銷量很小,利潤(rùn)不高沒有前途的產(chǎn)品,堅(jiān)決予以淘汰。另外每年適當(dāng)更新自己經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加合理化,實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
6、加強(qiáng)庫存管理
很多經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)品類往往較多,一旦庫存管理跟不上,就會(huì)使滯銷的產(chǎn)品大量占有資金而暢銷的產(chǎn)品又出現(xiàn)斷貨。因此經(jīng)銷商要做好進(jìn)銷存庫存管理,及時(shí)掌握進(jìn)銷存相關(guān)數(shù)據(jù),這樣就會(huì)避免不必要的損失,為公司增加利潤(rùn)。