戶(hù)外照明項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，需占領(lǐng)痛點(diǎn)解決痛點(diǎn)

繼昨天分享了本次“疫情重構(gòu)后，戶(hù)外照明行業(yè)生存狀況調(diào)研策劃“的第一篇文章：《戶(hù)外照明項(xiàng)目總成本調(diào)研分析》后，今天繼續(xù)分享第二篇文章——《戶(hù)外照明項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，需占領(lǐng)痛點(diǎn)解決痛點(diǎn)》

以下是內(nèi)容全文。

2020年，照明行業(yè)在跌宕起伏中不斷前行。疫情導(dǎo)致社會(huì)活動(dòng)暫停，迫使企業(yè)回歸冷靜，重新審視自身。

一方面，國(guó)家提倡和鼓勵(lì)的美麗中國(guó)、智慧城市、綠色照明、夜游經(jīng)濟(jì)等理念不斷深入人心，景觀亮化仍是拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和提升人們生活幸福感的重要方向，同時(shí)，景觀亮化市場(chǎng)近期內(nèi)依然還是照明行業(yè)重要支柱業(yè)態(tài)；另一方面，行業(yè)的短期受挫正在催促景觀照明領(lǐng)域求新求變，戶(hù)外工程建設(shè)的困境也在疫情中凸顯，使得建設(shè)方對(duì)于大型項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)慎之又慎。

此前，阿拉丁全媒體調(diào)研了近百家照明設(shè)計(jì)公司、設(shè)計(jì)院以及相關(guān)市政單位對(duì)戶(hù)外照明項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)維護(hù)的痛點(diǎn)與解決方案，通過(guò)對(duì)調(diào)研信息的整理，我們?cè)俅螌徱暪こ探ㄔO(shè)的精益畫(huà)布，進(jìn)而找到改進(jìn)的側(cè)重，帶來(lái)新的思考及啟發(fā)。

高質(zhì)量的工程建設(shè)只是一個(gè)良好的開(kāi)始，后期運(yùn)營(yíng)和維護(hù)才是最容易被忽視的關(guān)鍵。在戶(hù)外照明項(xiàng)目的發(fā)展過(guò)程中，后期維護(hù)工作對(duì)照明工程整體的運(yùn)轉(zhuǎn)和工程質(zhì)量的展現(xiàn)產(chǎn)生著及其重要的影響，建設(shè)方需在具體工程實(shí)踐中，結(jié)合維護(hù)需求對(duì)工作進(jìn)行調(diào)整，切實(shí)保障戶(hù)外照明工程后期維護(hù)的整體水平和效果。

那么，在戶(hù)外照明項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)維護(hù)中，又存在哪些難點(diǎn)和痛點(diǎn)？據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，排名前三的分別為：人力成本高、燈具標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，端口不兼容和更換流程繁瑣。

戶(hù)外照明項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)維護(hù)中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)

告別戶(hù)外工程建設(shè)發(fā)展初期的野蠻生長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)前幾輪的市場(chǎng)滌蕩，戶(hù)外照明行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入質(zhì)效提升的下半場(chǎng)。誠(chéng)然，對(duì)人才的需求，特別是專(zhuān)業(yè)技術(shù)運(yùn)維人員的需求日漸上升。一方面，隨著戶(hù)外照明市場(chǎng)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。另一方面，這也意味著行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入精細(xì)運(yùn)營(yíng)階段，工程建設(shè)者對(duì)于降本增效的渴望變得更為強(qiáng)烈。

此外，隨著技術(shù)創(chuàng)新的不斷突破，燈具更新迭代迅速，技術(shù)規(guī)范和管理規(guī)范滯后，燈具標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，端口不兼容的問(wèn)題，也為項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)維護(hù)帶來(lái)較大的困難。監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)各自為政，統(tǒng)一規(guī)劃協(xié)調(diào)的力度有待強(qiáng)化，不同的部門(mén)對(duì)接與管理不明確，也使得燈具維護(hù)更換流程頗為繁瑣。

當(dāng)然，據(jù)相關(guān)人員反饋，很多城市在工程項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)維護(hù)中還存在很多問(wèn)題，缺少成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，需要通過(guò)企業(yè)、政府和建設(shè)方的通力合作和共同的智慧來(lái)探索項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)維護(hù)的成熟模式，推動(dòng)戶(hù)外照明產(chǎn)業(yè)化實(shí)施和長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

在節(jié)奏越來(lái)越快的現(xiàn)代都市里，戶(hù)外照明項(xiàng)目建設(shè)更是要追求品質(zhì)，承載人們對(duì)美好生活的種種向往。在整個(gè)運(yùn)維環(huán)節(jié)中，對(duì)燈具的選擇，則顯得至關(guān)重要。在調(diào)查中，受訪人員普遍認(rèn)為，“質(zhì)量好，使用壽命長(zhǎng)”是其選擇燈具的首要考慮條件；此外還有，“安裝簡(jiǎn)便”，以及“防水性能佳”等。

具有這些特性的戶(hù)外燈具，更便于維護(hù)和運(yùn)營(yíng)

實(shí)際上有哪些因素導(dǎo)致燈具損壞呢？74.68%受訪人員表示，燈具維修中常見(jiàn)的問(wèn)題是“控制系統(tǒng)問(wèn)題”，此外，70.89%受訪人員認(rèn)為是“電源問(wèn)題”。

燈具維修中常見(jiàn)的問(wèn)題

當(dāng)下，以單純亮化照明為主的模式已經(jīng)跟不上城市發(fā)展的腳步，城市景觀燈光也必然在達(dá)到一定的需求量后走上藝術(shù)化，互動(dòng)體驗(yàn)性以及智慧化的方向。

那么，戶(hù)外景觀照明未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，開(kāi)始體現(xiàn)在智能照明的控制系統(tǒng)上。智能控制系統(tǒng)的廣泛使用，也為后期的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)設(shè)置了較大的難題。據(jù)專(zhuān)業(yè)人士介紹，戶(hù)外LED景觀照明尤其需要注意防水，任何液體滲漏都有可能導(dǎo)致LED驅(qū)動(dòng)電源短路。尤其是亞熱帶國(guó)家和地區(qū)，或者近海和水上的照明項(xiàng)目，經(jīng)常遭受到雷暴、雨水和高溫高濕的極端天氣考驗(yàn)，這時(shí)燈具是否具備優(yōu)異的防水和透氣功能，對(duì)戶(hù)外LED電源來(lái)說(shuō)極為關(guān)鍵。

那么，導(dǎo)致上述燈具維修中常見(jiàn)問(wèn)題的主要原因有哪些呢？92.41%受訪人員認(rèn)為，是“產(chǎn)品質(zhì)量”，65.82%受訪人員認(rèn)為是“安裝工藝”，而51.9%受訪人員認(rèn)為是“防水性能”。

導(dǎo)致燈具維修中常見(jiàn)問(wèn)題的主要原因

綜上所述，當(dāng)下戶(hù)外照明的發(fā)展，新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備得到迅速的推廣和應(yīng)用的同時(shí)，企業(yè)更應(yīng)重視產(chǎn)品質(zhì)量和人性化工藝設(shè)計(jì)，正確把握行業(yè)發(fā)展的方向，而不是盲目跟風(fēng)，雷同模仿，以至于產(chǎn)生粗制濫造、同質(zhì)化嚴(yán)重的后果，影響行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

《夜間經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書(shū)的作者葉丁源說(shuō)：“夜間經(jīng)濟(jì)的繁榮能進(jìn)一步提高服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，提高服務(wù)業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的比重，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要推手?！?/span>

戶(hù)外景觀照明賦能城市美好發(fā)展。對(duì)一座城市來(lái)說(shuō)其實(shí)算一件好事，這直接間接地都印證著這個(gè)城市在進(jìn)步，在發(fā)展，在更新?lián)Q代。在這份調(diào)研報(bào)告中，受訪人員紛紛指出戶(hù)外照明項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)維護(hù)的重要性。自項(xiàng)目規(guī)劃起，投資方、建設(shè)方就要有建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、升級(jí)的戰(zhàn)略規(guī)劃，這樣才能持續(xù)長(zhǎng)久的開(kāi)發(fā)城市照明的未來(lái)，最終實(shí)現(xiàn)美好城市的目的。