2020年旅游行業(yè)三大風向標:文旅融合、夜游經(jīng)濟、提質升級

　　在過去的2019年，旅游行業(yè)也在經(jīng)歷蛻變，這一年，文化旅游初步融合、夜游經(jīng)濟開始興起、旅游行業(yè)提質升級被擺上臺面，如今2020年已經(jīng)到來，這些又能帶給我們什么啟發(fā)?

　　關鍵詞1 文旅融合

　　在業(yè)界看來，2019年是文旅融合發(fā)展的元年。文化和旅游部部長雒樹剛曾表示，通過文化和旅游的融合發(fā)展，大力發(fā)展全域旅游和鄉(xiāng)村旅游、研學旅游、休閑旅游、康養(yǎng)旅游等業(yè)態(tài)。

　　一年來，文旅融合加快了業(yè)態(tài)“創(chuàng)新”。博物館、非遺傳習場所等公共文化設施與研學旅行結合發(fā)展;山水實景演出的融合觀念與思路體現(xiàn)在從場景入手、試圖打造“沉浸式”文化或旅游空間的實踐上;通過全要素的融合、整合之后全新服務方式與路徑的創(chuàng)新帶來公共服務的變革。

　　就北京而言，北京市文化和旅游局副巡視員馬文還指出，接下來北京將繼續(xù)打造國際文化旅游品牌活動，服務北京國際交往中心功能定位，發(fā)揮國際交往中心國際文化節(jié)慶活動專項工作組的牽頭作用，提升文化旅游品牌活動站位，構建文化旅游走出去的“大外宣”格局，做精內容，豐富“歡樂春節(jié)”等已有文化品牌活動內容，讓文化旅游走進當?shù)刂髁麟A層、主流文化。

　　關鍵詞2 夜游經(jīng)濟

　　“夜游經(jīng)濟”是2019年旅游業(yè)的熱詞，一方面政府大力支持，另一方面也順應了消費趨勢。隨著未來越來越多的景區(qū)開放夜游，這一領域將會釋放更多的發(fā)展空間。

　　2019年7月，北京市商務局出臺《北京市關于進一步繁榮夜間經(jīng)濟促進消費增長的措施》。緊接著，各省市地方紛紛出臺支持夜間經(jīng)濟的政策，鼓勵發(fā)展這片“新藍?！?。2019年8月，國務院辦公廳印發(fā)的《關于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》中明確提出大力發(fā)展夜間文旅經(jīng)濟，提出了9項激發(fā)文化和旅游消費潛力的政策舉措。在新政刺激下，一些滑雪場、景區(qū)也紛紛延長營業(yè)時間，開放夜場。

　　北京第二外國語學院中國文化和旅游產業(yè)研究院副教授吳麗云也提出，雖然現(xiàn)在我國已經(jīng)有不少企業(yè)開始入局夜間旅游市場，開發(fā)了一些相對成熟的夜市街區(qū)、夜間演藝等產品，但是當期市場上還缺少對于目的地城市的綜合性夜游產品的打造，在深度上還有待于進一步開發(fā)。另有業(yè)內專家指出，豐富夜間旅游產品是解決“留客難”的關鍵，能夠拉長游客駐留時間，快速形成新的經(jīng)濟增長點。未來夜游經(jīng)濟將迸發(fā)出更大的潛力。

　　關鍵詞3 提質升級

　　對于旅游服務行業(yè)來說，2019年是提升品質的轉型年。景區(qū)、酒店、民宿等多個領域都加強了監(jiān)管，民宿標準也呼之欲出，2020年，強監(jiān)管下提升服務品質將成為旅游業(yè)繼續(xù)的工作。

　　2019年，景區(qū)動態(tài)評級成為常態(tài)，在此情況下，全國各地多個景區(qū)被摘牌或被要求限期整改;酒店方面，文旅部也多次組織暗訪調查，對全國各地星級酒店衛(wèi)生、安全等方面進行嚴查，其中全國20家五星級飯店被摘星，此外26家飯店被責令要求整改。在民宿領域，新版國標出臺，此外全國各地地方標準也隨之陸續(xù)亮相，為民宿有法可依奠定了基礎。

　　旅游資深專家王興斌還指出，過去一些地方政府為了對外反映當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展好，吸引更多游客提高經(jīng)濟效益，提升政績表現(xiàn)，因此在旅游景區(qū)評級方面還存在把控不嚴，致使一些地方A級景區(qū)數(shù)量增長與質量提升速度并不匹配。如今，各地有關部門也越來越重視景區(qū)服務質量的發(fā)展，未來提升品質將成為整個旅游業(yè)持續(xù)要做的事情。