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              當前中國酒店照明品牌競爭力與痛點

              2016/9/18 16:24:38 作者:卡茨 來源:阿拉丁照明網
              摘要:在阿拉丁新聞中心做的一項調查中顯示,酒店照明中,大多數照明設計師仍然青睞于國外品牌Erco、Zutobel、REGGIANI,而在業主有成本控制要求的前提下,才會考慮國內品牌??梢?,在這種高端照明上,國內品牌仍然不受待見。阿拉丁新聞中心同時采訪了照明設計師和國內品牌廠家,從他們的視角來審視國內品牌在高端照明的需求對接上還有哪些差距。

                酒店照明作為三大室內高端照明類目(博物館照明,酒店照明,商業照明)之一,對人類生活氛圍的營造起著舉足輕重的作用。隨著酒店業的蓬勃發展,酒店照明也有了更大的發揮空間,除了在量上不斷攀升外,對光品質的追求也越來越極致,而其背后的商業價值也日益凸顯。

                酒店照明的作用在于借燈光來為酒店營造良好的居住氛圍,給客戶帶來安全、舒適以及賓至如歸的感覺,并引導提供溫馨消費,還應以突出藝術細節,增加服務功能,并最終吸引賓客留下美好記憶并再次光臨。

                在阿拉丁新聞中心做的一項調查中顯示,酒店照明中,大多數照明設計師仍然青睞于國外品牌Erco、Zutobel、REGGIANI,而在業主有成本控制要求的前提下,才會考慮國內品牌??梢?,在這種高端照明上,國內品牌仍然不受待見。阿拉丁新聞中心同時采訪了照明設計師和國內品牌廠家,從他們的視角來審視國內品牌在高端照明的需求對接上還有哪些差距。

                照明設計師:品質/服務/資料等細節方面仍待提高

                談及選擇品牌的考慮因素,重慶函潤照明設計有限公司總經理余顯開坦誠談到:“首先,國際大品牌的資料非常齊全,清晰,愿意讓客戶看到他們產品的全部細節,而且做的產品也很用心。而國內品牌的資料則比較籠統,很多細節都沒有標明清楚,很難對產品有個比較直觀和清晰的了解。所以第一印象非常重要。

                其次,產品資料與產品是否吻合也是非常關鍵的一點。國內很多品牌與資料都不吻合,信賴度非常低。

                另外,技術服務支持非常不夠。在燈具安裝現場,各種情況都有可能發生,這時很多細節問題就需要燈具廠商在現場進行技術指導,而國內的廠商做得往往并不到位。

                最后,他強調,設計師和廠家應該充分利用他們的技術和影響力,進行充分合作。在燈具調試期間,國內的廠商很多都不在現場,并沒有從細節上接收業主和照明設計師的反饋?!?/p>

                “酒店照明用LED全線替換后,酒店照明設計會比較吃力,因為合格的LED燈并不多,大部分的燈哪怕色溫對,但它的顯色性都是不對的,所以國產能用的LED燈確實不多。但進口會有很多不錯的東西?!? 廣州思哲設計有限公司創始人、董事長兼設計總監羅思敏如是談到。

                深圳上筑照明設計設計主持趙鐵夫則從不同區域對燈具的要求作了詳細的分析,他指出,在酒店照明設計中燈具選擇通常主要是看防眩光設計、光通量、色溫、顯色性等指標。而現在普遍采用了LED光源,對于LED光源的顯色性、頻閃、光衰問題的控制也很重要。當然不同區域的燈具特性的側重點也許有所不同,比如公共大堂、多功能區,燈具的調光、光效方面比較重要,客房里面的閱讀燈在達到照度要求的同時,視覺的舒適度很重要,防眩光問題就很關鍵。裝飾燈光的光束角控制、顯色性和色溫就很關鍵。浴室燈具防霧性能就必須要達到設計要求。

                他還提到,長期以來業主其實對照明設計的認知還是比較片面和不夠重視的,而大量的照明工程和設計都還屬于粗放式的工程做法,優秀的照明設計實例并不多見。酒店照明設計應該在不斷的發展過程中,應該做得更專業和細致,讓實實在在的案例告訴業主什么是好的照明設計作品,提升這個行業的設計價值和地位。

                華人照明設計師聯合會(CLDA)會長謝茂堂亦指出,會在銷售服務、產品質量、產品性價比以及品牌形象等方面考量一個品牌,但對于酒店照明來說,產品品質是非常重要的。

                “我覺得還是以人為本,從使用者的角度去分析,一方面讓顧客在使用酒店的過程中感到舒適。什么地方該亮和什么地方該暗,以及亮度級別的把控,都非常重要。對于行動的方向更好的指引,還有恰到好處的燈光讓顧客感到放松、舒適。另一方面照明設計展現了本酒店裝飾設計的精髓,就是重點照明,每一個酒店都會有其獨特文化特征,我覺得燈光應該重點表現?!背啥紖R唐燈光設計有限公司設計總監唐小明談到了他對酒店照明設計的獨到見解。

                品牌廠商:在品質和服務的路上

                從以上對中國照明設計師的采訪中可以看到,產品品質在商業照明中極為重要,而服務也會成為后續合作的關鍵。那么,目前中國酒店照明品牌的競爭力除了成本優勢,還有什么?

                昭信照明副總經理潘秀芳:專業技術和服務能力提供配套解決方案

                首先,我們現場有個現場經驗非常豐富的技術支持團隊,特別是在酒店照明的燈光設計、燈具選型、安裝細節的處理等,通過多年的現場實踐積累,形成一套比較規范的標準,從酒店燈光的細節處理、工程施工、燈具選型與安裝的位置角度等都有標準和經驗,形成規范。從而從照明設計到施工、出來的效果等,都讓業主滿意。

                另一方面,針對酒店照明專門開發了一系列的產品,以及針對酒店照明的配套解決方案。從開關、調光、場景控制等方面都有專門的解決方案。

                其實服務和技術最終體現到技術團隊的專業能力上。

                上海歐切斯實業有限公司品牌經理劉琴:定制化和智能化顯山露水

                我們認為目前中國酒店照明品牌的競爭力主要是聚焦在產品與研發方面。相較于其它商業照明,酒店因為功能區域性較強,不同的區域,對照明的需求都不盡相同,因而對照明產品的需求更注重功能性與多樣性,這也要求照明服務商有豐富的產品滿足酒店不同功能性照明需求;

                其次,由于酒店是服務性行業,對服務的質量要求比較高,因而個性化的產品,特別是體驗與互動性的產品更能滿足酒店照明的需求。這也需要照明服務商有能力為酒店研發定制個性化的產品。

                在照明行業對智能化需求的一片吶喊聲中,酒店照明也開始用智能化酒店來作為自己的賣點。但是,目前照明行業的智能化,因為尚處于探索與嘗試階段,導致本來倡導以人為本、服務人類的照明技術,卻讓人為其所累。在許多高端酒店,房間內過多的“智能”操作按鈕讓人無法適從。

                雷士照明KA銷售中心總經理何立新:形成整套可復制的系統解決方案

                針對酒店不同等級、不同區域,從照明設計、照明產品和系統服務組成的照明系統解決方案,能讓品牌酒店提高照明使用效率,降低運營成本,快速復制,快速發展。專業的生產技術,先進的制造設備、強大的技術研發,是我們不斷推陳出新的保證。

                耐思電氣(嘉興)有限公司LED產品與市場經理王定軍:以客戶為中心,建立反應快速的供應鏈。

                廣東三志照明有限公司副總經理曾名鵬:與照明工程設計密切合作,提高產品定制能力、工程配套及售后服務能力,另外采用優質材料,保證產品品質。

                【結語】從采訪中我們可以看到,設計師對產品品質極為關注,尤其是LED替換傳統照明后,眩光、頻閃和顯色等品質問題已經成為酒店照明設計的痛點之一,所以作為高端的酒店照明,有品質才有話語權,這也正是國際大品牌一直以來比較受親睞的原因之一。

                另一方面,技術和服務的專業度也取決了一個品牌的受歡迎程度,而國內酒店照明品牌廠商也正在迎頭趕上。但細節決定成敗,或許國內酒店照明品牌需要做得更多的是品質和細節的日臻完善。


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