LED照明品牌在天貓的十年 有哪些變化?

　　現(xiàn)實(shí)是什么?現(xiàn)實(shí)就是：燈飾電商發(fā)展的前景與未來(lái)是“美麗”與“光明”的，但現(xiàn)狀及過(guò)程卻是“哀愁”與“坎坷”的。而這個(gè)過(guò)程并非你看得清楚，有毅力、有耐力，就有好結(jié)果。這就是現(xiàn)實(shí)!

　　燈飾在天貓：困難依舊未遠(yuǎn)離

　　10年前，燈飾產(chǎn)品就開(kāi)始在電商平臺(tái)銷(xiāo)售，但當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想;10年后，燈飾產(chǎn)品在電商銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面取得突破，但困難與瓶頸依舊伴隨，沒(méi)有遠(yuǎn)離。

　　以天貓商城為例，面對(duì)電商抵擋不住的誘惑，歐普照明、雷士照明、華藝燈飾、琪朗燈飾、奧朵等品牌紛紛在天貓商城開(kāi)設(shè)了官方旗艦店。在天貓商城的“天貓家裝”輸入“燈飾”搜索，共找到3217間店鋪，223111件相關(guān)商品，其中多為品牌直營(yíng)店，品牌包括雷士、歐普、飛利浦、華藝、奧朵等，產(chǎn)品包括吸頂燈、客廳燈、吊燈、壁燈等。

　　無(wú)論是品牌“大咖”還是新興品牌，近年來(lái)，進(jìn)軍電商領(lǐng)域的燈飾品牌數(shù)量越來(lái)越多，且其釋放的市場(chǎng)潛力以及呈現(xiàn)出來(lái)的發(fā)展速度也是出乎意料的。來(lái)自天貓平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，燈具燈飾品類的銷(xiāo)量總體上升趨勢(shì)非常明朗，發(fā)展成績(jī)喜人。

　　為此，有關(guān)“燈飾企業(yè)實(shí)體店與電商，誰(shuí)是未來(lái)?”的討論開(kāi)始彌漫，而這一討論正是基于電商的快速發(fā)展、尚未突破的瓶頸以及某種未來(lái)的可能性。究其原因，我們須知，由于燈飾產(chǎn)品的特殊屬性，體驗(yàn)、售后、配送等諸多環(huán)節(jié)，單純的電商銷(xiāo)售模式難以給到。

　　市場(chǎng)調(diào)研顯示：一、不少燈飾廠商認(rèn)為，中高端的燈飾產(chǎn)品必須通過(guò)實(shí)體店才能給客戶帶來(lái)直觀感受，同時(shí)燈飾產(chǎn)品的配送、安裝和售后服務(wù)非常重要;如果只注重網(wǎng)絡(luò)推廣而缺少實(shí)體店的支撐，企業(yè)需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)很大;二、一些價(jià)格比較高昂的燈飾產(chǎn)品，在市場(chǎng)上屬于小眾產(chǎn)品，但線上銷(xiāo)售講究?jī)r(jià)格透明，因而有時(shí)候價(jià)格、服務(wù)或風(fēng)險(xiǎn)難以評(píng)估;三、一些電商平臺(tái)或收取商品交易提成，直接影響企業(yè)的獲利空間;四、燈飾企業(yè)進(jìn)入電商平臺(tái)雖然初始投入成本較低，但后期推廣、營(yíng)銷(xiāo)等隱性成本非常高，盈利周期也不能確定。

　　基于此，不少行業(yè)人士認(rèn)為，燈飾企業(yè)將電商作為輔助渠道，有利于企業(yè)尋求差異化道路發(fā)展，但如果真把電商當(dāng)成主渠道，就等于放棄了燈飾領(lǐng)域的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。

　　電商VS實(shí)體店：各有瓶頸待突破

　　我們站在一個(gè)探討的角度去看：燈飾企業(yè)電商與實(shí)體店發(fā)展目前到底有哪些瓶頸亟待突破?如何去實(shí)現(xiàn)更好地融合與發(fā)展……

　　廠商談“電商發(fā)展”

　　電商發(fā)展最大的障礙是缺乏品牌化運(yùn)作;

　　從事電商的專業(yè)人才過(guò)于稀缺;

　　電商平臺(tái)上的燈飾產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一;

　　電商售后為非專業(yè)物流運(yùn)輸、安裝，容易造成損壞，產(chǎn)生消費(fèi)糾紛;

　　燈飾品牌做電商必須擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)及制造能力;

　　燈飾電商發(fā)展需加強(qiáng)產(chǎn)品體驗(yàn)感;

　　單品或單一系列的產(chǎn)品在電商方面難有前途。

　　廠商談“實(shí)體店發(fā)展”

　　實(shí)體店的主要問(wèn)題是經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)上漲;

　　員工工資、員工培訓(xùn)成本過(guò)高等導(dǎo)致利潤(rùn)下降;

　　實(shí)體店內(nèi)展示的產(chǎn)品品類及數(shù)量有所局限;

　　實(shí)體店銷(xiāo)售推廣費(fèi)用日漸看漲;

　　實(shí)體店市場(chǎng)覆蓋范圍及服務(wù)范圍受地域的局限性;

　　綜合類品牌的燈飾產(chǎn)品更適合在實(shí)體店銷(xiāo)售;

　　實(shí)體店未來(lái)方向是“走品牌發(fā)展和精細(xì)服務(wù)之路”。