LED照明企業(yè)家探討：電商趨勢(shì)下 傳統(tǒng)渠道該如何走？

　　電商作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的產(chǎn)物，尤其在近幾年的發(fā)展速度之快讓人側(cè)目。但打破傳統(tǒng)的新規(guī)則未必適合每個(gè)行業(yè)，LED行業(yè)有其特殊性，對(duì)于電商的操作并沒有成功前例可借鑒，因此其發(fā)展思路恐怕還需下大力氣去探索。

　　傳統(tǒng)渠道不能舍棄，電商渠道是發(fā)展必然趨勢(shì)，兩者該如何并駕齊驅(qū)?對(duì)此筆者邀請(qǐng)應(yīng)用端企業(yè)共同探討，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)渠道該如何走。

　　廣東方大索正光電照明有限公司總經(jīng)理 羅慧馳

　　方大索正今年采取了垂直營(yíng)銷體系，轉(zhuǎn)變省級(jí)代理商的功能，變經(jīng)銷商為倉(cāng)儲(chǔ)或物流中心。適當(dāng)?shù)孬@取物流和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，把更多的利潤(rùn)讓到下一個(gè)層級(jí)，也就是縣市層級(jí)的代理商中，讓縣市層級(jí)代理更好地把產(chǎn)品推送到用戶手中，讓更多的消費(fèi)者以最實(shí)惠的價(jià)格拿到更好的產(chǎn)品。

　　現(xiàn)在很多的企業(yè)在說渠道的偏平化、垂直化，都是在消減市代理商為目的，建立更多的縣鎮(zhèn)級(jí)代理商。但我們把所有合作過的省級(jí)代理商保留下來，并按我們的方式做得更大了，雖然他們的利潤(rùn)點(diǎn)在減少，但是總量在擴(kuò)大，盈利能力在不斷地增強(qiáng)。每個(gè)層級(jí)把自己的態(tài)度拿出來，共同發(fā)展、共同轉(zhuǎn)型。

　　廣東黃寶石電子科技有限公司總經(jīng)理 劉建華

　　大品牌原本在實(shí)體通路上就有很好的基礎(chǔ)，各大商場(chǎng)都非常歡迎大品牌設(shè)柜。然而，新興品牌資金有限，進(jìn)入商場(chǎng)條件相對(duì)嚴(yán)格，電商渠道便成為新興品牌首選。但是，無(wú)論銷售模式如何變化，產(chǎn)品性價(jià)比與售后服務(wù)仍然是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)，如果沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量做后盾，退貨處理的費(fèi)用就足以讓企業(yè)倒閉。

　　所以可以拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷+實(shí)體店面(展示用)搭配進(jìn)行，消費(fèi)者通過實(shí)體店去體驗(yàn)產(chǎn)品，然后進(jìn)行網(wǎng)上下單，購(gòu)買渠道更有保障。如果只是將產(chǎn)品規(guī)格、照片、價(jià)格等放在網(wǎng)頁(yè)上，沒有專業(yè)的產(chǎn)品訊息、新產(chǎn)品發(fā)表或應(yīng)用領(lǐng)域等信息，對(duì)需求者而言價(jià)值不高。

　　華磊光電應(yīng)用銷售事業(yè)部總經(jīng)理 韓少龍

　　目前來看，實(shí)體店的建設(shè)(傳統(tǒng)渠道)還是照明企業(yè)必然的工作，實(shí)體店和電商渠道兩者完全可以并存還可以互相拉動(dòng)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身就是一個(gè)工具;分工模式要因企業(yè)而異，知名品牌要用自己的模式，新興要有另一套模式;根據(jù)企業(yè)自身情況，切不可模仿!

　　新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，給予傳統(tǒng)企業(yè)管理者提出了更多的挑戰(zhàn)，結(jié)合傳統(tǒng)渠道的營(yíng)銷，利用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具，脫離了傳統(tǒng)營(yíng)銷的本質(zhì)是做不好電商的;但完全停留在落后的傳統(tǒng)營(yíng)銷思維上也是做不好電商的，企業(yè)管理者要在互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷有其獨(dú)特的一面。

　　深圳易凱達(dá)科技有限公司市場(chǎng)總監(jiān) 陳志永

　　電商方面，它代表的是一種新的技術(shù)革新，能更有效地為實(shí)體服務(wù)，但絕對(duì)沒辦法離開實(shí)體而獨(dú)立存在的。如果誰(shuí)能更好更早地利用好這些工具，就會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)，獲得更好的回報(bào)。

　　如何更好的運(yùn)用線上線下渠道?我認(rèn)為：

　　一、要精。

　　因?yàn)閷?shí)體店的租金費(fèi)用高，為了增加你的附加值，對(duì)產(chǎn)品的要求就得精益求精。

　　二、要專。

　　首先店鋪就要更專業(yè)化的運(yùn)作，店員要有更專業(yè)的知識(shí)來滿足消費(fèi)者的各種要求。

　　三、要優(yōu)。

　　實(shí)體店的環(huán)境要優(yōu)美，增進(jìn)購(gòu)沒得舒適度和體驗(yàn)度。當(dāng)然產(chǎn)品的品質(zhì)更是要優(yōu)中選優(yōu)。

　　四、要合。

　　就是要與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)，爭(zhēng)強(qiáng)客戶的粘度，這也能為更好的服務(wù)客戶做準(zhǔn)備。

　　在整個(gè)電商渠道發(fā)展的進(jìn)程中，產(chǎn)品品質(zhì)是最生命線，馬云說：“ 最好的服務(wù)就是沒有服務(wù)”，怎樣才能做到?jīng)]有服務(wù)，那就需要你的產(chǎn)品品質(zhì)足夠好，就不需要售后服務(wù)。

　　中山市獅盾電氣有限公司營(yíng)銷總監(jiān) 任偉

　　雖然電商發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但實(shí)體店面依然是目前各大照明品牌以及消費(fèi)者的首選，實(shí)體店面與電商渠道之間處于共存階段，至于兩者之間在企業(yè)的分工，就要根據(jù)企業(yè)具體的情況而定。就獅盾電氣目前的銷售布局看，實(shí)體店面仍是銷售的主力軍。