為什么照明行業(yè)會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)的怪圈?原因很簡(jiǎn)單,老張家賣韭菜餡的餃子,老李家也賣韭菜餡的餃子;老張賣0.5元一個(gè),老李也賣0.5元一個(gè);老張和老李的門面都擺在村口;如果某天村口買餃子有20客人,那么他們兩家?guī)缀蹙褪茿A平分,各10個(gè)顧客。但人都是有野心的,老板都想著爭(zhēng)取更多的客戶。于是,第二天大家就開始不約而同地降價(jià),都是降到0.4元,這樣客戶資源的分配還是AA。第三天繼續(xù)降,降到了0.3元,就這樣他們陷入了價(jià)格戰(zhàn)的怪圈,越陷越深。
他們?yōu)槭裁磿?huì)跳進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)怪圈?原因也很簡(jiǎn)單,就是他們的產(chǎn)品都是雷同的,沒(méi)有自己的特色。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)來(lái)講,當(dāng)商品供大于求時(shí),要想將它們銷售出去,必然要迫使它降低價(jià)格。其實(shí),照明行業(yè)也一樣,你能做出的產(chǎn)品別人照樣能夠做出來(lái)。于是通過(guò)降價(jià)的手段爭(zhēng)取更多的客戶,卻在價(jià)格戰(zhàn)中越陷越深,有的企業(yè)甚至為此付出沉重代價(jià)。所以企業(yè)要得到發(fā)展,就必須跳出價(jià)格戰(zhàn)的怪圈,去了解市場(chǎng)新需求。
上面講到的餃子店老板老李就非常聰明。老板在顧客光顧時(shí),做了一個(gè)簡(jiǎn)短的問(wèn)卷調(diào)查,問(wèn)客戶是喜歡羊肉餡的還是芹菜餡,喜歡麻辣味還是酥甜味等。整理分析發(fā)現(xiàn):受訪客戶中,他們更喜歡芹菜餡的煎餃和羊肉餡的湯餃,于是老板在這兩款餃子的制作中下足功夫,做得比其它地方都要好吃。于是,餃子店的生意越做越好。同理,只有當(dāng)產(chǎn)品拉開差距的時(shí)候,我們才有足夠自由的定價(jià)權(quán),才能逐步引導(dǎo)消費(fèi)者多極化的消費(fèi)觀,才能使市場(chǎng)規(guī)則更加完善。
其實(shí)這是有據(jù)可循的,例如大家都熟悉的小米,為什么一個(gè)初出茅廬的新秀會(huì)在短短的幾年間一飛沖天,銷量甚至直逼蘋果?而像之前摩托羅拉、愛(ài)立信等曾稱霸手機(jī)市場(chǎng)的企業(yè)卻逐漸沒(méi)落?究其原因是時(shí)代變化的腳步十分迅速。如果你做產(chǎn)品的思維還停留在過(guò)去,那你就進(jìn)入了被淘汰的行列,小米之所以成功就在于其標(biāo)新立異,做跟別人不一樣的產(chǎn)品,它的“新”重在于用戶體驗(yàn),其開發(fā)的產(chǎn)品基本上都有跟消費(fèi)者互動(dòng)的環(huán)節(jié),這些互動(dòng)環(huán)節(jié)不僅能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲,還能從中獲取最前沿的信息,相當(dāng)于在消費(fèi)者身邊安插了一個(gè)隱形的攝像頭,每天他們?cè)谙胧裁?,在做什么,產(chǎn)品都能在第一時(shí)間獲取。小米將這些信息經(jīng)過(guò)匯總、分析之后,便能夠預(yù)測(cè)未來(lái)的產(chǎn)品開發(fā)方向。
當(dāng)然,成功的手機(jī)企業(yè)還有很多,例如索尼善于做好攝像頭,也能在同行業(yè)中獨(dú)占鰲頭;步步高的音頻做得很好,也很有市場(chǎng)賣點(diǎn);蘋果更不用說(shuō),其銷售定位是社會(huì)擁有高地位的人群,牢牢地抓住消費(fèi)者的心理,即便價(jià)格貴,還是有人為之“買單”??v觀手機(jī)市場(chǎng),雖然各大手機(jī)企業(yè)之間也不免存在著或多或少的競(jìng)爭(zhēng),但是仔細(xì)觀察你會(huì)發(fā)現(xiàn),他們各有各的賣點(diǎn)和定位,因此,基本不會(huì)打盲目的價(jià)格戰(zhàn)。
這也提醒照明行業(yè),與其在價(jià)格戰(zhàn)中你爭(zhēng)我斗,還不如挖掘挖掘新的市場(chǎng)需求,看看顧客真正需要的是什么樣的產(chǎn)品,并以此為導(dǎo)向,開發(fā)自己個(gè)性化的產(chǎn)品,跳出價(jià)格戰(zhàn)的怪圈,開拓屬于自己的一片天地。