O2O營(yíng)銷模式是燈具行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

　　第20屆廣州國(guó)際照明展覽會(huì)同期矚目大會(huì)2015照明全產(chǎn)業(yè)鏈電商發(fā)展論壇將于6月12日上午在琶洲國(guó)際會(huì)展中心8號(hào)會(huì)議室隆重舉行。此次論壇由專注于照明全產(chǎn)業(yè)鏈電商的阿拉丁商城主辦，匯聚了業(yè)內(nèi)精英、新型發(fā)展企業(yè)決策者500余位業(yè)界大咖，諸位領(lǐng)航人物圍繞傳統(tǒng)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)、互聯(lián)網(wǎng)思維下照明傳統(tǒng)企業(yè)的跨界與顛覆、O2O模式給LED行業(yè)帶來(lái)的新啟發(fā)、照明企業(yè)如何利用B2B逆襲電商以及電商盛行時(shí)代LED企業(yè)如何通過(guò)電商平臺(tái)全新升級(jí)與轉(zhuǎn)型等話題，共同為中國(guó)LED產(chǎn)業(yè)2015年新的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧、建言獻(xiàn)策。

　　江蘇光輝燈具市場(chǎng)總經(jīng)理徐震

　　在2015照明行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈電商論壇即將隆重召開(kāi)之際，本次論壇演講嘉賓江蘇光輝燈具市場(chǎng)總經(jīng)理徐震接受了阿拉丁新聞中心記者的專程專訪，暢談傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)電商化轉(zhuǎn)型的“心路歷程”。

　　徐震告訴記者，光輝燈具市場(chǎng)從運(yùn)營(yíng)至今已經(jīng)走過(guò)十八個(gè)年頭，針對(duì)華東地區(qū)有著非同尋常的影響力，而且鄒區(qū)作為傳統(tǒng)的批發(fā)中心，一直以來(lái)，江蘇，浙江，安徽和上海三省一市所銷售的照明燈飾產(chǎn)品，75%以上是通過(guò)鄒區(qū)批發(fā)中轉(zhuǎn)到各地。強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)和物流能力是鄒區(qū)燈具產(chǎn)業(yè)的立身之本，光輝燈具市場(chǎng)更是在2014年建設(shè)了光輝物流很大程度地增加了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　在徐震看來(lái)，電子商務(wù)已經(jīng)深刻地影響了年輕一代的購(gòu)物習(xí)慣，這是不爭(zhēng)的事實(shí)?！霸谶@個(gè)背景下，燈具行業(yè)也毫無(wú)疑問(wèn)地被裹挾，無(wú)論是生產(chǎn)企業(yè)，批發(fā)商，批發(fā)市場(chǎng)，還是零售商，零售賣(mài)場(chǎng)，均不同程度地在改變或者被改變，我認(rèn)為電商是一種趨勢(shì)?！?/p>

　　事實(shí)上，作為傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)的的光輝燈具市場(chǎng)早就認(rèn)識(shí)到電商是其實(shí)現(xiàn)崛起而不可錯(cuò)過(guò)的全新市場(chǎng)機(jī)會(huì)，于2014年底就與阿拉丁商城達(dá)成戰(zhàn)略合作實(shí)現(xiàn)燈具城電商化轉(zhuǎn)型?！澳壳?，圍繞光輝燈具市場(chǎng)，在常州鄒區(qū)聚集了近700百家大大小小的專業(yè)電商店，主要以淘寶為平臺(tái)，小部分以天貓為平臺(tái)。他們不用庫(kù)存，不用實(shí)體店，依托光輝市場(chǎng)的貨源和物流，幫助市場(chǎng)的批發(fā)商把產(chǎn)品銷售到了全國(guó)各個(gè)地方，極大地增加了市場(chǎng)的出貨量。光輝燈具市場(chǎng)正在積極建設(shè)自己的電子商務(wù)平臺(tái)，為商戶服務(wù)?！毙煺鸶嬖V阿拉丁新聞中心記者。

　　那么，傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)型后有哪些成效呢?徐震回應(yīng)稱，“我們市場(chǎng)在轉(zhuǎn)型以后，商戶對(duì)電商有了更加一層次的理解，而且我們用實(shí)景拍攝的方式，把整個(gè)光輝燈具市場(chǎng)搬到線上，在光輝阿拉丁商城做全景展示。同時(shí)聯(lián)絡(luò)全國(guó)8到10家類似于光輝市場(chǎng)的同業(yè)態(tài)燈具批發(fā)市場(chǎng)，復(fù)制了光輝與法蘭克福的合作模式，以阿拉丁為平臺(tái)，可以同時(shí)服務(wù)全國(guó)70%的地區(qū)，85%的人口。但是照明燈飾產(chǎn)品，不像標(biāo)準(zhǔn)件，比如一部手機(jī);也不像日用品，比如一袋洗衣粉，到手就可以使用。因此，照明電商還離不開(kāi)線下的服務(wù)體系為平臺(tái)領(lǐng)駕護(hù)航?！?/p>

　　在采訪中，徐震還與記者談到了電商時(shí)代下燈具市場(chǎng)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)：“專業(yè)性比較強(qiáng)決定了受影響的范圍，燈具產(chǎn)業(yè)的特性決定了我們很難像出現(xiàn)像淘寶、天貓、京東這類單純的交易平臺(tái)。并且采購(gòu)金額較大決定了客戶不會(huì)輕易在網(wǎng)上成交。不過(guò)電子商務(wù)能夠增加商戶的銷量，同時(shí)電商擴(kuò)大了光輝的知名度，為實(shí)體店帶客上門(mén)，這就是我們的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。”

　　電商對(duì)于光輝燈具市場(chǎng)而言，有何意義?依托它又想做些什么?對(duì)此，徐震說(shuō)道，“我們能夠充分利用電商擴(kuò)大了光輝的知名度，為實(shí)體店帶客上門(mén)，因?yàn)閲@光輝的燈具電商目前銷售的絕大部分都是標(biāo)準(zhǔn)件，并且基本不能提供售后服務(wù)。但是客戶需要的多為非標(biāo)件，不僅需要售后的安裝維修服務(wù)，更需要售前的設(shè)計(jì)等專業(yè)服務(wù)。同時(shí)利用電商來(lái)增加商戶的銷量借助這個(gè)優(yōu)勢(shì)，來(lái)延伸商戶自身的銷售渠道使其能夠更寬廣?！?/p>

　　對(duì)于“電商和實(shí)體賣(mài)場(chǎng)誰(shuí)替代誰(shuí)、誰(shuí)顛覆誰(shuí)?”的說(shuō)法，徐震并不認(rèn)可，“根據(jù)我們的了解，類似于天貓或淘寶這些主要的購(gòu)物網(wǎng)站，目前在售的燈具類產(chǎn)品，主要是標(biāo)準(zhǔn)件。而非標(biāo)類產(chǎn)品，需要根據(jù)家庭的裝修風(fēng)格不同選用不同類型的燈飾產(chǎn)品;工程類燈具需要根據(jù)建筑的不同和功能的區(qū)別提前設(shè)定所需要的照明或者亮化效果。這些都需要大量的售前售后工作，比如前期的設(shè)計(jì)，對(duì)照明效果的把握，安裝，維護(hù)等，稍大一點(diǎn)的工程更是涉及到招投標(biāo)，因此很難在網(wǎng)上成交。而現(xiàn)有的燈具市場(chǎng)都以打造虛擬店+實(shí)體店，線上洽談、看店、看樣+線下成交、服務(wù)的O2O模式電子商務(wù)平臺(tái)的目標(biāo)為主，同時(shí)為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)和平臺(tái)。”

　　最后，徐震強(qiáng)調(diào)，“O2O營(yíng)銷模式必將是燈具行業(yè)今后的發(fā)展趨勢(shì)，大家要及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)向，打通日益完善的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，對(duì)于代理商，沒(méi)有利益獨(dú)享，而是采取多贏與共享的主張，這種做法不僅推陳出新，也為自身品牌的推廣奠定了基礎(chǔ)。”

　　電商沖擊下傳統(tǒng)燈具市場(chǎng)將何去何從?傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)與電商如何融合?其發(fā)展趨勢(shì)又是怎樣?2015年6月12日在琶洲國(guó)際會(huì)展中心舉辦的“2015照明全產(chǎn)業(yè)鏈電商發(fā)展論壇”上，江蘇光輝燈具市場(chǎng)總經(jīng)理徐震將為您一一解答。

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