今年3月15日適逢新《消法》實施一周年。盡管新消法保障了消費者更大的利益，但由于各類實施細則仍未出臺，消費者遭遇質(zhì)量問題維權仍然較為麻煩。如果消費者能在消費前或者消費時多留心消費陷阱，能避免很多糾紛。因此，今年3月與廣東省工商局、廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院、廣州纖維產(chǎn)品檢測研究院、威凱檢測技術有限公司、賽寶質(zhì)量安全檢測中心合作，就日常生活用品這一大類、4小項商品(包括手機配件、開關插座、汽車燈、照明電器)給出消費提示，希望消費者在選購中能夠更舒心、更放心。
照明電器：
LED燈泡與白熾燈比較，光效高、耗電少，壽命長、易控制、免維護、安全環(huán)保，越來越受到消費者的歡迎。不過，很多LED燈泡并沒有傳說中的“護眼”功能，如果選購不當，還可能會造成傷害。
廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院照明室工程師徐毅泉介紹，消費者在選購LED燈泡時，首先要看LED燈泡燈體的外觀，燈體不能有銳邊、毛刺等類似現(xiàn)象，搖燈 泡時內(nèi)部應無異響。選購燈泡時，標明光效高者為好。此外，試燈時應該看燈的發(fā)光亮度是否穩(wěn)定、發(fā)光顏色是否均勻，在人眼看燈光時感覺不刺眼和舒適的為好。 用手摸工作中的燈泡，溫度低的為好。另外，在較安靜的環(huán)境中聽一聽LED燈泡工作時的聲音，如果能非常明顯地聽到燈泡工作的聲音，則說明燈泡的驅(qū)動電源不 是很好。
廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院照明室工程師黃燦林則給消費者支了一個小招：“現(xiàn)在市面上賣的LED臺燈有的會出現(xiàn)頻閃，對人造成 藍光危害。一個較為簡單的分辨方法是，打開智能手機的相機功能對著LED燈，如果有頻閃，則手機屏幕上會有明顯的波紋出現(xiàn);如果沒有頻閃，則不會有波紋出 現(xiàn)。”
手機配件：
3月4日，石家莊一名女孩在使用充電的手機與男友聊天時，突然沒有了音訊。男友趕到女孩家，發(fā)現(xiàn)女孩已死亡，心臟部位已燒焦，懷疑是手機充電時電擊所致。工業(yè)和信息化部電子第五研究所賽寶質(zhì)量安全檢測中心工程師胡妍飛介紹，近年來出現(xiàn)的多起使用充電時手機被電擊的案例，多數(shù)都是因為手機充電器不合格所致。
2014年第一季度，廣東省工商行政管理局委托國家通訊終端產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心對全省流通領域的手機及配件商品進行了質(zhì)量監(jiān)測，在對省內(nèi)11個地區(qū)銷售的的131家企業(yè)生產(chǎn)的150組商品檢驗發(fā)發(fā)現(xiàn)，合格商品52組，不合格商品98組，不合格商品發(fā)現(xiàn)率為65.3%，其中手機充電器抽樣合格率竟低至10%。
胡妍飛介紹，手機本體由直流低電壓供電(一般電壓5V左右)，除需注意手機電池的安全外，手機本體并無其他較嚴重的安全隱患。但當用充電器給手機充電時，充電器是直接與電網(wǎng)電源(危險電壓：交流220V)連接的，充電器的質(zhì)量好壞直接影響著手機使用人員和周圍環(huán)境的安全。合格的手機充電器的內(nèi)部電路在設計時，會采用一些措施將低壓直流輸出端與危險的電網(wǎng)電源之間隔離開來，以減少手機使用人員的觸電危險。使用隔離措施不完善或沒有隔離措施的充電器，使用人員會有麻痹的感覺，嚴重時甚至會造成電擊致人死亡的情況。另外，由于充電器的插頭是直接與危險的電網(wǎng)電源連接的，充電器上的金屬插銷的尺寸以及金屬插銷到使用人員可觸及表面的距離都有嚴格的要求。
胡妍飛建議，消費者應謹慎選購充電器，通過正規(guī)渠道購買正規(guī)廠家的產(chǎn)品，不要貪圖便宜購買假冒偽劣產(chǎn)品。在選購時，要購買帶有“CCC”標記，具有產(chǎn)品名稱、制造廠商，回字形符號等信息的產(chǎn)品。此外，購買的充電器插腳應符合中國標準，呈扁插銷無開孔形狀，插銷上有開孔、圓柱形插銷或插銷上有部分塑料材料等，都是不合格的產(chǎn)品。在使用時，要注意先把手機與充電器連接再將充電器插入電網(wǎng)電源;充電時不操作手機;充電結束時及時把充電器從電網(wǎng)電源拔出。[NT:PAGE]
開關插座：
公安部的數(shù)據(jù)顯示，近10年中由于電源插座、開關、斷路器短路等原因引發(fā)的火災約占30%，居各類火災之首，而其中開關的質(zhì)量及其安裝產(chǎn)生的問題正是引發(fā)電氣火災的重要原因之一。2014年2月和3月，廣東省工商局對10個市(區(qū))銷售的墻壁開關、插頭插座商品進行質(zhì)量監(jiān)測。抽檢的37家經(jīng)銷單位的71款142個樣品，合格率為55%，剔除純標簽不合格樣品，合格率為73%，比前幾年略有下降。其中揭陽市、肇慶市和韶關市的開關產(chǎn)品抽樣合格率最低，均只有25%。
工業(yè)和信息化部電子第五研究所賽寶質(zhì)量安全檢測中心工程師張元欽介紹，開關插座主要存在的問題包括額定值、標志、尺寸、防觸電保護、接地措施、結構、電氣強度不合格等，比如，多用孔插座不符合“CCC”認證范圍卻加貼“CCC”標志，欺詐消費者。
張元欽建議，消費者在選購開關插座時要選擇大型信譽好的商場、超市購買，選擇知名度高的生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的商品，并向商家索取發(fā)票等有效憑證，留意權威部門發(fā)布的相關商品質(zhì)量信息，避免購買和使用上黑名單的產(chǎn)品。在選購時可以發(fā)現(xiàn)，質(zhì)量好的插線板外觀顏色均勻，表面光亮，無凹陷、雜色等缺陷，插頭有“CCC”標志，商品上有明確的型號、廠家名稱或商標標志，標志清晰可辨。不要選用多用孔型式的排插。此外，插線板主要是由銅材和塑膠材料組成，一般質(zhì)量較好的用料比較足，絕緣材料和銅材都比較厚，因此重量會較重。
汽車燈：
世界汽車安全事故統(tǒng)計資料表明：夜間發(fā)生的交通事故是白天的三倍，照明狀況不良時的事故率又是照明良好時的三倍。主要原因就是車燈的照明及信號不清晰會使駕駛員觀察路況模糊不清，視覺能見距離、范圍和分辨能力相對下降，判斷時間延長，從而形成道路安全隱患。在廣東省工商局2013-2014年度流通領域汽車燈商品質(zhì)量抽查報告中，市面上被抽查的汽車燈有87批次的汽車燈合格，29批次不合格，合格率為75%。其中，晝間行駛燈、轉(zhuǎn)向燈、后霧燈的不合格率排在前三位，而燈絲燈泡的情況最好，合格率為100%。
威凱檢測技術有限公司汽車工程部張成才介紹，原廠配套的車燈一般都符合國家安全標準，安全可靠。后裝市場上的車燈質(zhì)量魚龍混雜，部分甚至未經(jīng)過系統(tǒng)檢測，存在過亮及可靠性隱患，譬如配光性能不合格，在高壓洗車、雨天行駛后出現(xiàn)進水進塵、外觀受損等問題，都會直接影響夜間燈光的使用。此外，不少私家車主會私自將原裝的鹵素燈改成更亮的氙氣燈，他們主觀地認為這樣能提高夜間行車能見度。但實際上光源顏色以色溫做標識，色溫越低的光偏黃，色溫高的燈顏色偏藍。就車燈而言，鹵素燈偏黃，屬于低色溫燈;氙氣燈偏藍，屬于高色溫燈。色溫高的光源，會更刺眼，但不代表更清晰。這些不符合要求的氙氣燈往往是隱形的“馬路殺手”，會車時可能會對對面車輛的駕駛員造成瞬間視覺“盲區(qū)”，十分危險。
張成才介紹，車燈產(chǎn)品是國家強制性檢測產(chǎn)品，所以在產(chǎn)品上能看到通過CCC認證的標志、工廠代碼以及產(chǎn)品型號等信息，可以通過在國家認監(jiān)委網(wǎng)站查詢以及跟廠商索要CCC檢測報告的方式確認是否為正品。車主還可以在現(xiàn)場把車燈實際點亮30分鐘甚至更長時間，看車燈材料是否出現(xiàn)變形、融化，反光鏡的鍍層上是否有出現(xiàn)翹曲變形、破裂、裂紋、起泡、粉化、收縮、分層、放氣、變色等可目視到的缺陷。
粵公網(wǎng)安備 44010602001351號