“3·15”權(quán)益日快到了,消費(fèi)者也開始拿起法律之劍面對不良商家,日前,株洲市民羅女士舉報(bào):一年前購買了一個(gè)燈具,店鋪老板承諾一年后返回本金80%,現(xiàn)在老板“消失”了,不知道怎么辦?
羅女士有與株洲唯楚LED照明節(jié)能互助合作協(xié)議,但這家店鋪老板已跑路
據(jù)筆者核實(shí):
去年2月,羅女士在蘆淞區(qū)鳳凰家具城三樓3088號的“中國株洲唯楚LED照明節(jié)能有限公司”購買了一個(gè)燈具和一件附屬用品,總價(jià)為444元。店鋪當(dāng)時(shí)告知,他們銷售的都是節(jié)能燈,有補(bǔ)貼,而且有四種補(bǔ)貼方式:消費(fèi)者當(dāng)場選購當(dāng)場補(bǔ)貼40%;購買之日起滿三個(gè)月補(bǔ)貼返本50%;滿一年、兩年的,分別返回本金的80%和100%。羅女士隨后選擇了滿一年再補(bǔ)貼的方式。
“外面同類節(jié)能燈具,比這個(gè)要便宜很多,但因?yàn)橛醒a(bǔ)貼,而且燈具也比較漂亮,就買下了。”羅女士說,2015年2月底,她去要補(bǔ)貼,卻發(fā)現(xiàn)那個(gè)店鋪已經(jīng)不存在了。
隨后前往鳳凰家具城,商城保安表示,三樓已沒有經(jīng)營燈具的商家,至于商家搬至什么地方,他也不清楚。筆者電話聯(lián)系店鋪負(fù)責(zé)人,但座機(jī)提示為欠費(fèi)停機(jī),手機(jī)提示為“空號”。
株洲市工商局12315指揮中心副主任許輝英解釋,羅女士購買燈具的商家選擇的是一種“返本銷售”模式,現(xiàn)在找不到被投訴人,消費(fèi)者暫時(shí)無法維權(quán)。消費(fèi)者如果遇到這類模式,一定要警惕,不要輕易相信,因?yàn)?ldquo;返本銷售”模式對于商家的要求很高,特別是“返本”期限越長的,風(fēng)險(xiǎn)越高,因?yàn)闀r(shí)間越長,商家面臨很多不確定因素。很多不良商家,就是利用消費(fèi)者想占小便宜心態(tài),利用這類模式吸引消費(fèi)者進(jìn)行購買。