據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,中國(guó)正在加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管寬松的電子商務(wù)行業(yè)的控制。中國(guó)繁榮發(fā)展的電子商務(wù)締造了阿里巴巴集團(tuán)等巨頭,但也因?yàn)槲闯浞直O(jiān)管假冒偽劣產(chǎn)品和可疑商業(yè)行為而受到指責(zé)。上述舉措可能會(huì)加大阿里巴巴等公司面臨的壓力,但也有望明確中國(guó)政府希望扶植的電子商務(wù)行業(yè)的規(guī)范。 根據(jù)數(shù)據(jù)追蹤商eMarketer的估算,2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售支出達(dá)到4270億美元,預(yù)計(jì)2018年將超過1萬億美元。
中國(guó)商務(wù)部3月31日表示,希望打擊通過偽造交易紀(jì)錄和買家評(píng)價(jià)的手段虛構(gòu)商家信用評(píng)級(jí)的做法,也就是通常說的“刷信用”。作為一項(xiàng)更廣泛法律草案的一部分,商務(wù)部希望零售平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商禁止商家虛構(gòu)信用評(píng)級(jí),稱不能提供此類行為相關(guān)信息的運(yùn)營(yíng)商將面臨至多人民幣50萬元罰款。
過去幾個(gè)月,中國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批評(píng)電子商務(wù)公司未能加大對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品銷售和其他不道德行為的打擊力度。
官員還表示,年底前中國(guó)政府可能出臺(tái)電子商務(wù)法草案。
阿里巴巴宣布已采取措施提高平臺(tái)質(zhì)量,于上月出臺(tái)規(guī)則對(duì)天貓入駐商戶進(jìn)行限制。
中國(guó)政府的舉措可能給阿里巴巴這類企業(yè)帶來更多壓力。阿里巴巴的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)淘寶網(wǎng)站有800多萬商戶,新規(guī)可能要求淘寶加強(qiáng)監(jiān)督。里昂證券(CLSA)駐香港分析師Elinor Leung稱,政府舉措會(huì)令中國(guó)電商市場(chǎng)更具可持續(xù)性。
她表示,這是在中國(guó)建立真正的消費(fèi)市場(chǎng)的必經(jīng)過程,誰(shuí)都不能繞開這一過程,阿里巴巴也不例外。
阿里巴巴發(fā)言人稱,該公司始終遵守中國(guó)法律法規(guī),支持政府部門采取措施促進(jìn)中國(guó)電商行業(yè)健康發(fā)展。
從上個(gè)月開始,阿里巴巴只允許品牌商以及它們的授權(quán)經(jīng)銷商在天貓商城開店。這項(xiàng)規(guī)定適用于化妝品、鞋包、服裝和運(yùn)動(dòng)相關(guān)商品。
阿里巴巴公布了已經(jīng)獲準(zhǔn)進(jìn)駐天貓商城的商家名單,名單上有超過5000個(gè)品牌。阿里巴巴還要求日用商品等類別的商家展示它們的品牌商品經(jīng)銷授權(quán)。
阿里巴巴中國(guó)零售平臺(tái)負(fù)責(zé)人張建鋒3月接受采訪時(shí)稱,要求商家展示經(jīng)銷授權(quán)是為了提高進(jìn)入天貓商城的門檻,只有那些高質(zhì)量商品和服務(wù)才能進(jìn)駐天貓商城。
分析師和品牌商稱,新規(guī)定向前邁出了一大步,可能會(huì)減少假冒商品以及沒有獲得品牌授權(quán)而低價(jià)銷售的所謂水貨正品。水貨商品包括工廠超訂單生產(chǎn)的商品以及從售價(jià)較低的國(guó)家進(jìn)口的商品,銷售水貨商品在中國(guó)并不違法,但這種做法會(huì)損害品牌形象并擾亂其營(yíng)銷策略。
阿里巴巴稱,對(duì)天貓上售假賣家的處罰措施包括清退其店鋪,并扣除全額保證金,或告知相關(guān)部門。淘寶上的售假賣家也面臨嚴(yán)格處罰。
該公司稱,每年斥資逾1600萬美元來打假,有2300名員工和5,400名志愿者參與監(jiān)控其平臺(tái)上的售假行為,此外還使用了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。
假貨和水貨充斥全球的電子商務(wù)平臺(tái)。但阿里巴巴平臺(tái)的規(guī)模以及中國(guó)消費(fèi)者對(duì)折扣商品的需求令該公司的相關(guān)問題顯得更為嚴(yán)重。自去年9月份進(jìn)行規(guī)模達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的250億美元首次公開募股以來,該公司越來越受到質(zhì)疑。
分析師們稱,新規(guī)不大可能使天貓擺脫假貨或者水貨。紐約數(shù)據(jù)提供商L2 Inc。的研究員Emma Li稱,天貓上水貨賣家的規(guī)模和數(shù)量龐大,不易監(jiān)督。