老板們，請仔細(xì)想想你的公司是不是處于高內(nèi)耗狀態(tài)，你必須引起重視!不是沒生意做，而是生意機(jī)會被自己放跑了;不是沒錢賺，而是賺到的錢都被糟糕的管理浪費(fèi)了!生意無非是開源節(jié)流，一個外面賺，一個里面省。即便是生意做得順風(fēng)順?biāo)?，也不能放松對?nèi)部成本的管控，免得出現(xiàn)外面賺得多，里面跑得更多。
高內(nèi)耗導(dǎo)致利潤流失
看問題要抓根本!現(xiàn)在做生意，就是通過自身更加的努力和認(rèn)真、積極的創(chuàng)新、持續(xù)提升自身經(jīng)營能力而來擠掉別人的生意。
外部的經(jīng)營能力很大程度上是由內(nèi)部的管理能力所決定所支撐的，而成本控制能力就是管理能力的主要體現(xiàn)形式。所以，控制成本不簡單只是控制成本，更是在研究如何提升效率，如何創(chuàng)新、如何減少內(nèi)耗，不然的話，即便在外部抓住了生意機(jī)會，也不一定做得下來，即便能做下來有業(yè)績產(chǎn)出，也不一定有利潤產(chǎn)出。
發(fā)現(xiàn)隱形成本問題
我們這里所說到的成本，是分為兩種情況的：一是叫硬性成本，是必須要支出的，比如人員工資、車輛費(fèi)用、倉庫租金、資金利息、稅金等。還有一種成本叫隱形成本，雖然沒法在賬面上直觀反映出來，但每天都在出現(xiàn)的，會導(dǎo)致成本增加、增加內(nèi)耗、降低工作效率等的種種情況，具體的來說，隱形成本的具體體現(xiàn)形式有：
1、員工上班磨洋工，辦事拖拉，一天能就搞定的事情，三天才辦完;
2、得罪客戶，導(dǎo)致客戶降低合作額度，甚至中斷合作;
3、因?yàn)閱T工個人業(yè)務(wù)能力低下，導(dǎo)致的銷售不力，高端產(chǎn)品不動銷，回款緩慢;
4、內(nèi)部銜接及監(jiān)督機(jī)制不到位，導(dǎo)致各部門各崗位之間銜接不緊密，從而出現(xiàn)內(nèi)耗;
5、因?yàn)閮?nèi)部缺乏統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)與流程，各部門各崗位各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致內(nèi)耗;
6、公司花費(fèi)大代價培養(yǎng)出來的員工在流失，又得重新花錢來培養(yǎng)新員工;
7、員工因?yàn)橥浕蚴怯涘e了老板的工作指令，導(dǎo)致工作事物的拖延或是辦錯。帶來的執(zhí)行成本增加;
8、倉庫里長期不動銷的貨物，或是頻繁退貨的貨物，導(dǎo)致的資金積壓或后期處理成本高漲;
……
高內(nèi)耗損失的不僅是錢
高內(nèi)耗損失的僅僅只是錢嗎?還有更多：
1、混亂的管理，直接拉低公司形象，降低外部客戶對公司的信心;
2、丟失更多的生意機(jī)會;
3、員工的工作熱情被混亂的管理所消耗，人心渙散，沒有心思也沒有辦法做好工作，喪失進(jìn)取精神，更別提主動創(chuàng)新了;
4、有些員工在混亂中發(fā)現(xiàn)各種漏洞所在，滋生腐敗，開始熱衷于各種內(nèi)部作案，直接撈錢了;
5、公司的發(fā)展規(guī)劃，被各類持續(xù)不斷的問題所干擾，所拖累，浪費(fèi)更多的時間，目標(biāo)遲遲不能實(shí)現(xiàn);
……
做管理，必須先內(nèi)而外
作為老板，要明確一點(diǎn)：先內(nèi)而后外，內(nèi)部問題不解決，外部發(fā)展就是無從談起。這內(nèi)部問題，可以將解決內(nèi)耗問題為主線，要在公司所有崗位上，持續(xù)的導(dǎo)入成本概念，引導(dǎo)大家都要算賬，算算各自是否有意或是無意，而給公司帶來的各種內(nèi)耗，鼓勵大家提出各種堵住內(nèi)耗的辦法，提升效率的辦法。
當(dāng)然了，無論員工是否都能具備降低內(nèi)耗的能力，至少這個意識要宣導(dǎo)下去，讓大家有所意識，推動部分員工開始從意識接受，逐漸延生到具體行動上?？偠灾?，這種高內(nèi)耗的狀態(tài)，不能再持續(xù)下去了。
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