2014年大部分傳統(tǒng)照明企業(yè)LED產(chǎn)品營(yíng)收已經(jīng)超過(guò)30%，部分企業(yè)甚至超過(guò)了50%，這是一個(gè)非常好的趨勢(shì)，表明傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品轉(zhuǎn)入以LED為主，也表明LED照明滲透加快。
人才是決勝的關(guān)鍵
2014年照明行業(yè)的并購(gòu)有幾十起，還有很多新的大財(cái)團(tuán)以及其他領(lǐng)域的企業(yè)跨界進(jìn)入LED照明產(chǎn)業(yè)，這些并購(gòu)現(xiàn)象說(shuō)明照明行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由過(guò)去的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)等過(guò)渡到綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。LED企業(yè)未來(lái)要生存并發(fā)展好，必須全面提升資本、團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品、供應(yīng)體系、服務(wù)能力等。
2014年很多照明企業(yè)發(fā)展的不錯(cuò)，當(dāng)然也有一部分企業(yè)活得很艱難甚至倒閉。同時(shí)，照明行業(yè)人才流動(dòng)性更加頻繁，未來(lái)企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有更多的優(yōu)質(zhì)人才就將掌握更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，因此，企業(yè)家們應(yīng)搭建好平臺(tái)，制定完善的機(jī)制吸引和留住人才。當(dāng)然，這個(gè)前提是要能辨別真正的人才。
應(yīng)當(dāng)重視O2O
2015年對(duì)很多照明企業(yè)來(lái)說(shuō)都是基礎(chǔ)年，大流通領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將白熱化，產(chǎn)品價(jià)格下降將放緩，但總體仍將下降。在此背景下，部分優(yōu)秀的企業(yè)將會(huì)在業(yè)界暫露頭角。2015年，企業(yè)應(yīng)打好根基，在資本、團(tuán)隊(duì)資源充足的前提下，應(yīng)著力打好產(chǎn)品和服務(wù)等多方面的根基，梳理好公司的管理根基，夯實(shí)市場(chǎng)渠道根基，才有機(jī)會(huì)迎接未來(lái)。
電子商務(wù)是一個(gè)必然的趨勢(shì)，無(wú)論O2O還是第三方平臺(tái)，對(duì)大多數(shù)照明企業(yè)而言，都還停留在摸著石頭過(guò)河的階段。對(duì)擁有渠道的傳統(tǒng)照明企業(yè)來(lái)說(shuō)，電商是一把雙刃劍，用得好可以創(chuàng)造更多的效益，用不好會(huì)傷害線下的渠道。對(duì)新的LED企業(yè)來(lái)說(shuō)，電商是一個(gè)新的窗口，這個(gè)窗口也是有成本的，如何解決線下的服務(wù)也是個(gè)問(wèn)題。
O2O是線上購(gòu)買(mǎi)線下體驗(yàn)的一種商業(yè)模式，它是以用戶為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)思維商業(yè)模式。O2O也是一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將上游的企業(yè)、下游的消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起。O2O以用戶為中心，以解決用戶的需求為導(dǎo)向，將線上和線下聯(lián)動(dòng)起來(lái)。
那么，照明企業(yè)如何才能用好O2O這種商業(yè)模式呢?O2O模式是否適合所有的照明企業(yè)?O2O主要涵蓋以下幾個(gè)方面：第一，O2O一定需要做平臺(tái)，企業(yè)必須平臺(tái)化;第二，O2O具有三個(gè)要素，分別是：把線上的購(gòu)買(mǎi)做到極致，購(gòu)買(mǎi)必須方便、快捷、簡(jiǎn)單、有效，能夠滿足用戶的需求;把線下的體驗(yàn)做到極致，以用戶的需求為導(dǎo)向，讓用戶感到舒適;大數(shù)據(jù)的整合要有黏度，將傳統(tǒng)企業(yè)的CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合，通過(guò)大數(shù)據(jù)可以輕松切割用戶群體，了解用戶的消費(fèi)喜好。
此外，必須了解照明企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的特性，現(xiàn)在的LED照明企業(yè)，無(wú)論是傳統(tǒng)照明企業(yè)向LED轉(zhuǎn)型的企業(yè)，還是新生以LED為主營(yíng)業(yè)務(wù)的照明企業(yè)，都沒(méi)有完全到達(dá)消費(fèi)類電子產(chǎn)品特性的階段，但是這個(gè)階段一定會(huì)到來(lái)。同時(shí)，照明企業(yè)的產(chǎn)品寬度很寬，有些大企業(yè)的單品甚至有幾千到上萬(wàn)種之多。這些產(chǎn)品的消費(fèi)客戶群體可分為大眾用戶和專業(yè)用戶，大眾用戶和專業(yè)用戶的需求完全不同。
擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維，迎接O2O模式
對(duì)于照明企業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維，迎接O2O模式。其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)思維和O2O模式，對(duì)照明企業(yè)來(lái)講都只是一個(gè)新窗口。對(duì)傳統(tǒng)照明企業(yè)而言，他們擁有非常完善的線下渠道，可以作為非常好的體驗(yàn)店。如何完善線上購(gòu)買(mǎi)是他們要解決的問(wèn)題，如果線上購(gòu)買(mǎi)做不好，將帶來(lái)很?chē)?yán)重的影響。而對(duì)新生的LED企業(yè)來(lái)講，當(dāng)線下的體驗(yàn)渠道建設(shè)成本太高時(shí)，O2O只是一個(gè)新的窗口，這個(gè)窗口的成本是必須要考慮的。解決了線上購(gòu)買(mǎi)，線下的體驗(yàn)如何做、大數(shù)據(jù)從何而來(lái)、用戶如何來(lái)，則需要尋找合適的資源互補(bǔ)的合作伙伴，這是一個(gè)非常大的問(wèn)題。
近年來(lái)，電子商務(wù)發(fā)展迅猛，在跨界、整合、互聯(lián)網(wǎng)思維的沖擊下，不少照明企業(yè)紛紛布局O2O。現(xiàn)階段大部分照明企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)網(wǎng)店，將線上購(gòu)買(mǎi)當(dāng)作一種銷(xiāo)售渠道，還有一部分企業(yè)嘗試著做O2O。這兩個(gè)部分既有傳統(tǒng)照明向LED轉(zhuǎn)型的企業(yè)，也有新的LED照明企業(yè)，他們都在摸索著做O2O，也都做得不容易。不管是摸索著做O2O的企業(yè)，還是將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的企業(yè)，他們的線上銷(xiāo)售產(chǎn)品大多數(shù)是大眾流通類產(chǎn)品，專業(yè)類產(chǎn)品幾乎沒(méi)有。從這個(gè)現(xiàn)象，也可以看到照明行業(yè)的屬性與家電、服裝等其他行業(yè)都不同。因此，任何照明企業(yè)如果做O2O都應(yīng)該牢記照明行業(yè)的屬性，不是所有的企業(yè)都適合做O2O，合適的才是最好的。企業(yè)必須充分的審時(shí)度勢(shì)，要考慮成本和所處的發(fā)展階段。
互聯(lián)網(wǎng)代表未來(lái)，O2O也代表未來(lái)，但是如何用好這種模式，真正做到以用戶為導(dǎo)向，把企業(yè)做成平臺(tái)去擁抱未來(lái)，則考驗(yàn)著企業(yè)的決策層。照明企業(yè)可以與優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)攜手，在線上，以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專業(yè)角度將互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展到極致，做好線上的銷(xiāo)售。在線下，盤(pán)活企業(yè)自身所擁有的實(shí)體資源，提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，將用戶體驗(yàn)做到極致。
2015年部分企業(yè)可能會(huì)找到一些新的策略，將電商、O2O做成適合自己企業(yè)的窗口。對(duì)所有企業(yè)而言，都應(yīng)充分考慮產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化，準(zhǔn)確判斷企業(yè)的屬性，結(jié)合產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn)審時(shí)度勢(shì)贏得發(fā)展。新的技術(shù)、新的商業(yè)模式、新的商業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)所有的照明企業(yè)來(lái)講機(jī)會(huì)都是平等的，關(guān)鍵還是看企業(yè)自身如何把握。
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