LED電商之道：流量為“王”？

　　5年前，中國(guó)的電商基本處于一個(gè)價(jià)格為王的時(shí)代，以大力度的價(jià)格促銷(xiāo)吸引消費(fèi)者的關(guān)注，培養(yǎng)了中國(guó)第一批電商消費(fèi)者。3年前，“流量”一詞開(kāi)始興起，無(wú)論是淘品牌還是傳統(tǒng)品牌都加入了流量大戰(zhàn)，似乎唯有“川流”，才能“不息”，也宣示電商流量為王時(shí)代的到來(lái)。

　　流量是電子商務(wù)成交的前提，就像傳統(tǒng)通路若沒(méi)有來(lái)客就不談生意一樣。同時(shí)，各大廠家為了流量也是各顯神通，有花大資源購(gòu)買(mǎi)，有利用傳統(tǒng)媒體導(dǎo)流，更有甚者，動(dòng)用網(wǎng)絡(luò)水軍“刷”流量。當(dāng)UV(流量)明碼標(biāo)價(jià)的時(shí)候，它已經(jīng)違背了互聯(lián)網(wǎng)“草根夢(mèng)”的公平自由精神。

　　所有能夠用錢(qián)解決的問(wèn)題都不是成功的關(guān)鍵，筆者在此大膽呼吁：流量為王的互聯(lián)網(wǎng)思維即將走向終結(jié)，企業(yè)應(yīng)從流量思維逐步換氣，定位為精細(xì)的CTR(轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi))思維。

　　大流量≠高轉(zhuǎn)化，當(dāng)UV價(jià)格一路上漲時(shí)，流量體現(xiàn)的僅僅是資本的硬實(shí)力，而CTR則體現(xiàn)了企業(yè)的軟實(shí)力。流量是有價(jià)的，轉(zhuǎn)化率則是無(wú)價(jià)的。傳統(tǒng)企業(yè)如何提升CTR才是在電商平臺(tái)中競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

　　首先，接“電氣”的產(chǎn)品永遠(yuǎn)比大流量重要。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，好產(chǎn)品就是最大的營(yíng)銷(xiāo)，流量只能讓我們找到消費(fèi)者，適合電商的產(chǎn)品才能讓我們留住消費(fèi)者并形成口碑?？煽诳蓸?lè)在電商上做活動(dòng)時(shí)流量會(huì)很大，但CTR卻很低，三只松鼠“雙11”當(dāng)天的銷(xiāo)售可能抵上可樂(lè)半年在電商的銷(xiāo)售。知名品牌做電商如果僅僅是把Offline產(chǎn)品Online，就永遠(yuǎn)也玩不過(guò)淘品牌，反而會(huì)被“泛90后”們斥之為無(wú)趣，因此，不同的包裝，不同的功能，不同的體驗(yàn)，總之，唯有比線下產(chǎn)品更有趣味、有情懷、有逼格，才具備線上成功的可能。

　　其次，接“電氣”的營(yíng)銷(xiāo)策略：互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了很大的便利性，現(xiàn)在網(wǎng)上處處可以看到文章、故事、圖片、視頻，看似內(nèi)容，實(shí)則廣告。但那又怎樣，只要你料足，消費(fèi)者愿意聽(tīng)你講故事，同意你的故事，那就夠了。接“電氣”的產(chǎn)品投入市場(chǎng)是第一步，你還要把“交心”放到互聯(lián)網(wǎng)上，這些資產(chǎn)可以為你換來(lái)品牌曝光、忠誠(chéng)度，一成不變的Slogan(品牌口號(hào))真的重要嗎?誰(shuí)會(huì)在意“一處水源供全球”，跟咱們“90后”有關(guān)系嗎?

　　最后，定制化終將成為主流，“如果你想和我做朋友，請(qǐng)證明你的誠(chéng)意”，誠(chéng)意就是為T(mén)A特意打造，正如即飲奶茶TOP1的統(tǒng)一阿薩姆(現(xiàn)更名為晴藍(lán))， 在不久前打造了一支獨(dú)一無(wú)二的光棍節(jié)瓶，由馬來(lái)西亞的知名插畫(huà)師手繪了一款充滿(mǎn)好心情調(diào)性的包裝，拿到天貓超市首頁(yè)做全球首發(fā)，然后在視頻、微博、人人、校內(nèi)等多種自媒體渠道做宣傳，于是消費(fèi)者搶瘋了，創(chuàng)下“雙11”當(dāng)天全網(wǎng)大賣(mài)100萬(wàn)瓶的驚人紀(jì)錄，買(mǎi)到珍藏版的奶茶，不舍得喝的大有人在，這就是定制化的魅力。工業(yè)4.0時(shí)代能否滅掉淘寶現(xiàn)在言之過(guò)早，但是C2M模式下，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入更加個(gè)性化的智能制造模式必將成為趨勢(shì)，定制化的產(chǎn)品是彎道超車(chē)的主力手段。

　　在當(dāng)今資本冷暴力大展拳腳的年代，以弱勝?gòu)?qiáng)的案例也許會(huì)越來(lái)越少，而互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)很好的以巧取勝和智取的平臺(tái)，內(nèi)容永遠(yuǎn)比資源更重要。

　　有人感嘆電商變化太快，昨天Price稱(chēng)雄，今天UV為王，明天CTR制勝，那后天呢?筆者也不知，但套用小馬哥的一句話(huà)：The day after tomorrow is beautiful，精彩依然可期。