1月10日下午14時，山東省煙臺市棲霞市一金礦發(fā)生爆炸事故，致井通梯子間損壞，罐籠無法正常運行，因信號系統(tǒng)損壞，造成井下22名工人被困失聯(lián)。
事故發(fā)生后，濟南網(wǎng)電服務中心、濟南冶金服務中心、濟南公安消防服務中心快速反應，第一時間和客戶取得聯(lián)系，了解救援情況，并表示只要客戶有需要，隨時可以提供應急照明支持。
11日中午12時，濟南網(wǎng)電服務中心接到電網(wǎng)客戶電話：通往現(xiàn)場的進山道路夜間沒有照明，路邊積雪、泥坑多，不利于救援車輛的安全通過，急需海洋王提供應急支持，主要負責外圍道路的照明。服務中心立即行動，在張主任的組織下，大家快速協(xié)調(diào)好LED防爆輕便移動燈、強光巡檢移動燈、多功能輕便強光燈等幾十套燈具，同時還緊急從其他地區(qū)調(diào)撥了部分物資。
一切準備充分后，煙臺網(wǎng)電服務部人員攜帶物資驅(qū)車趕赴現(xiàn)場。從接到客戶電話到現(xiàn)場對接協(xié)調(diào)客戶，全程僅用時80分鐘。到達現(xiàn)場后，王經(jīng)理根據(jù)客戶的需求，有序地將各類移動燈具布置到進山道路的各個要點上，完成客戶的手電筒配置，并檢查了客戶的三臺發(fā)電機組的運行情況，為夜間救援行動點亮了生命通道。
與此同時，濟南冶金服務中心也參與到支援行動中。曹主任在得知消息后，立即通知服務中心專工提前準備好中心所有的移動照明設備，提前充滿電。主任連夜從萊蕪趕回濟南，與濟南三部經(jīng)理彭永洋、服務中心維修技工朱振榮帶著燈具馬不停蹄地奔赴救災現(xiàn)場。
從濟南駕車出發(fā)，將近5個小時，在晚上7點30分到達現(xiàn)場。大家全方位勘察了一遍現(xiàn)場的照明情況，發(fā)現(xiàn)進出事故現(xiàn)場的部分區(qū)域還是黑壓壓的一片，嚴重缺乏照明，存在安全隱患。中心人員立即展開行動，將燈具放置在道路兩旁，代替路燈照亮兩旁的道路，讓來往車輛安全進出，解除安全隱患。
此外，現(xiàn)場配電箱需要接線，但現(xiàn)場環(huán)境太黑，且當晚天氣接近零下8℃，刮著凜冽的寒風，給接線工作帶來了很大的困難。中心人員二話不說，頂著寒風，將燈具放置在旁邊的鐵皮房上，立馬照亮了施工現(xiàn)場，接線工作才得以有序進行。接下來，大家又去勘察了礦井附近，發(fā)現(xiàn)那里的照明也很缺乏，于是又用燈具照亮了應急救援隊的作業(yè)現(xiàn)場，整個救援工作在安全、有保障的情況下順利進行。一整天下來，雖然身體疲憊，但是能為救災現(xiàn)場貢獻一點力量，大家都感到驕傲和自豪。
另一邊，濟南公安消防服務中心也在行動中。在事故發(fā)生后不久，容主任就和正在煙臺出差的直屬部員工莊園溝通，安排支援行動準備。要求莊園要與客戶同步，即刻帶上隨身樣燈前往事故發(fā)生點。正在某應急局約訪客戶的莊園，和主任溝通后，意識到救援工作關乎生命，時間寶貴，決定把手頭的工作先放一放，立刻和所有相關單位客戶逐一取得聯(lián)系，關心救援情況，前往現(xiàn)場支援。
11日下午13點30分，莊園準備好應急救援燈具，準備駕車趕往救援現(xiàn)場。金礦位于山坳深處，山路積雪濕滑，臨近事故的道路泥濘不堪，這樣的路況駕車十分不易且危險。山東地區(qū)的冬天，下午17時天就黑了，必須爭取在天黑之前趕到現(xiàn)場。莊園身負海洋王的責任和擔當，心系客戶和被困的礦工，克服天氣和環(huán)境困難，火速趕往現(xiàn)場，于下午16時就到達了現(xiàn)場，并及時與客戶取得聯(lián)系。
當時，應急及消防客戶已在先前緊急出動，進行了數(shù)小時的救援工作。莊園細心、體貼地準備了一些客戶用得上的食品與日常用品交予客戶，為他們的辛苦工作送去一絲溫暖，這讓客戶十分感動。而后，莊園向客戶詳細了解了現(xiàn)場的救援情況，準備好燈塔進行支援，把燈具放在各個關節(jié)口保障夜間救援，并在旁邊堅守，隨時待命。
當天晚上，一直堅守在現(xiàn)場與客戶并肩作戰(zhàn)的莊園甚至顧不上吃晚飯。面對客戶和主任的關心，他直說：“沒事，我在現(xiàn)場看看還能為救援工作、為客戶做些什么!”
海洋王燈具照亮現(xiàn)場
截止12日凌晨5時，現(xiàn)場專業(yè)救援力量已有300余人，各類機械、設備40余臺，正在采取強制通風方法往井下輸送氧氣。同時，指揮部正調(diào)集更多大口徑鉆機參與救援。
目前，救援現(xiàn)場施救人員仍在奮力搶救，海洋王人也一直和客戶同在，堅持到最后。面對突發(fā)事故，海洋王人用專業(yè)的照明設備、快速的應急反應、高度的責任意識、飽滿的服務熱情，與客戶一起參與到救援工作中，為救援現(xiàn)場提供了光明，得到了客戶的認可。
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