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              深挖市場(chǎng)需求 立足雙向交互 LED照明產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向健康化升級(jí)

              2020/11/26 9:43:55 作者: 來源:證券日?qǐng)?bào)
              摘要:企業(yè)要走在消費(fèi)者前面,挖掘消費(fèi)者更深層次的需求。歐普照明會(huì)預(yù)判未來目標(biāo)消費(fèi)群體可能會(huì)存在的消費(fèi)需求是什么,并提前準(zhǔn)備,將之產(chǎn)品化。簡(jiǎn)單來說就是從客戶角度深入理解照明的根本需求,以此定義更貼近客戶的照明產(chǎn)品。

              日前,歐普照明(603515)在論壇上帶來了“健康光應(yīng)用”的主題分享。在LED照明這樣的細(xì)分領(lǐng)域,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局如何?如何理解消費(fèi)者的需求?產(chǎn)品升級(jí)的方向在哪里?

              對(duì)此,歐普照明市場(chǎng)需求總監(jiān)孫燕在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,“企業(yè)與市場(chǎng)需求之間存在雙向交互?!彼J(rèn)為,企業(yè)要走在消費(fèi)者前面,挖掘消費(fèi)者更深層次的需求。歐普照明會(huì)預(yù)判未來目標(biāo)消費(fèi)群體可能會(huì)存在的消費(fèi)需求是什么,并提前準(zhǔn)備,將之產(chǎn)品化。簡(jiǎn)單來說就是從客戶角度深入理解照明的根本需求,以此定義更貼近客戶的照明產(chǎn)品。

              提升行業(yè)集約度

              在回顧國(guó)內(nèi)LED照明領(lǐng)域發(fā)展時(shí),中國(guó)照明電器協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)溫其東感慨良多。他告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,2015年協(xié)會(huì)做了全球照明企業(yè)營(yíng)收排名,全球前10名里并沒有中國(guó)企業(yè)。在2019年的排名中,中國(guó)已經(jīng)有三家企業(yè)上榜,而歐普照明在國(guó)內(nèi)企業(yè)中排名第一?;趪?guó)外巨頭做出的行業(yè)預(yù)測(cè),今后全球照明版圖前10位將出現(xiàn)更多中國(guó)企業(yè)。

              目前,國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局又如何呢?溫其東表示,這個(gè)行業(yè)還相當(dāng)分散,頭部企業(yè)占比較低,主要是因?yàn)楫a(chǎn)品需求的多元化導(dǎo)致產(chǎn)品多元化以及渠道多元化,所以行業(yè)內(nèi)企業(yè)規(guī)模較為分散,且LED照明行業(yè)集中度很低。

              談及行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì),溫其東則認(rèn)為行業(yè)提升集約度是肯定的,但可能最終實(shí)現(xiàn)的還是相對(duì)集約。LED照明行業(yè)只有上游芯片將來有望實(shí)現(xiàn)高度集約,現(xiàn)在他們已逐步實(shí)現(xiàn)了,將來企業(yè)數(shù)量可能更加屈指可數(shù)。

              “雖然因?yàn)樾枨蠖嘣瘜?dǎo)致產(chǎn)品渠道多元化,但從需求端看還是存在集約的趨勢(shì)。比如歐普照明目前在做的房地產(chǎn)集采領(lǐng)域,精裝房里面的照明品牌不可能很多,這些渠道共同特點(diǎn)是對(duì)企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)都有比較高的要求?!睖仄鋿|如是總結(jié)。

              健康化要分類討論

              擁抱跨界

              作為照明行業(yè)的領(lǐng)軍者,歐普照明是怎么看待需求端的要求呢?“企業(yè)與市場(chǎng)需求之間存在雙向交互?!睂O燕認(rèn)為,企業(yè)的市場(chǎng)需求部門毋庸置疑需要匯集消費(fèi)者需求。事實(shí)上,消費(fèi)者反映的需求都是非常明顯且亟待改善的問題。可以說,目前70%-80%消費(fèi)者需求停留在照亮空間、清晰顯示、外觀精美等方面。

              孫燕表示,對(duì)歐普照明來說,需求交互的結(jié)果就是要把產(chǎn)品打造成更容易讓消費(fèi)者感知的程度。歐普需要思考的是從品牌、產(chǎn)品展示、物料、視頻宣傳等多個(gè)角度上,讓消費(fèi)者做到切實(shí)的感知,去感知好的健康照明和不好的健康照明差距到底在哪里。

              那么在健康化落地的過程中,重點(diǎn)和難點(diǎn)在什么地方呢?在孫燕看來,B端與C端的情況需要分開討論。

              孫燕認(rèn)為,C端消費(fèi)者的家庭環(huán)境比較規(guī)律,行為模式比較固定,有規(guī)律可循。例如在臥室場(chǎng)景里,很典型的場(chǎng)景是躺著看iPad、看手機(jī)、刷抖音。針對(duì)這個(gè)行為模式,定制最合適的光源。通過攝像頭結(jié)合傳感技術(shù),未來結(jié)合大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),就能預(yù)判消費(fèi)者的行為模式,并提供相應(yīng)的燈光場(chǎng)景。

              但是B端不一樣,它的情況更復(fù)雜。以醫(yī)院為例,病房是其中最大量單體的空間。首先需要考慮病人的需求。好的照明可以通過晝夜節(jié)律非視覺的影響幫助病人更好地睡眠。但是除了病人,病房還有查房醫(yī)生、護(hù)士以及探病的人,晚上護(hù)士要做定期檢查,這些場(chǎng)景的燈光需求也不一樣。此外,B端還要考慮整個(gè)運(yùn)營(yíng)方,比如說醫(yī)院怎么統(tǒng)計(jì)能耗數(shù)據(jù),怎么統(tǒng)一管理照明。B端需要考慮的方面非常綜合,涉及到更多的設(shè)計(jì)方和標(biāo)準(zhǔn)。

              照明健康化的過程中,如何綜合運(yùn)營(yíng)智能技術(shù)呢?中國(guó)建筑科學(xué)研究院建筑環(huán)境與節(jié)能研究院副院長(zhǎng)趙建平認(rèn)為,這必然需要跨界合作。

              趙建平告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,每個(gè)人的需求不一樣,對(duì)光的感覺也不一樣,跟照明的控制怎么結(jié)合這是另外一個(gè)行當(dāng),也就是需要控制方面的研究。照明在這里只是提供要求,實(shí)現(xiàn)功能需要跨界。而且必須要跨界,不跨界就實(shí)現(xiàn)不了。從照明領(lǐng)域的角度來講,視覺方面,300照度足夠看書,從非視覺來講,需要考慮垂直照度是多少合適。先別說健康化,就是一體化,LED照明做到光不見燈,需要跟哪些產(chǎn)品、電器控制結(jié)合,接口怎么做,都是需要跨界配合的。

              令人欣慰的是,國(guó)內(nèi)在健康照明領(lǐng)域的探索并不比國(guó)際同行遜色。趙建平在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,應(yīng)該說國(guó)內(nèi)外的探索是同步的。實(shí)際上在某些應(yīng)用方面,國(guó)內(nèi)思考的問題有些比國(guó)際上還要多,因?yàn)閲?guó)際上遇到的情形更少。例如國(guó)內(nèi)研究比較多的醫(yī)院健康照明在國(guó)外就比較少,因?yàn)閲?guó)外沒有這么大的體量。


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