對進(jìn)入商業(yè)空間的人群來說,體驗感就像第一印象,深植于感知內(nèi)。因此,一個好的空間照明設(shè)計,對商業(yè)空間、新零售的發(fā)展中是必不可少的存在。數(shù)字化的智能照明可以讓原本精致的門店更加蓬蓽生輝。
過去幾年,實益達(dá)已為多家新零售企業(yè)提供了解決方案,如全家便利店、友客便利店、德克士餐飲連鎖、康師傅等。
在剛剛過去的世界物聯(lián)網(wǎng)大會期間舉行的“中國綠色智慧城市發(fā)展論壇”上,江蘇實益達(dá)智能光電有限公司市場總監(jiān)何波的報告主題為《看不見的設(shè)計,看得見的生活——實益達(dá)無線智能光環(huán)境系統(tǒng)》。她以故事的形式為與會嘉賓帶來一場別開生面的商業(yè)綜合體智能光環(huán)境場景體驗。
圖:江蘇實益達(dá)智能光電有限公司市場總監(jiān)何波
智能照明可以為新零售提供什么?零售企業(yè)對于照明的智能化改造,最大的顧慮是什么?筆者對實益達(dá)的這篇專訪將一一為您解答。
Q:相比于傳統(tǒng)照明,您覺得智能照明可以為新零售提供什么?隨著消費升級及科技發(fā)展,新零售如何從體驗、購物、場景與智能照明相結(jié)合?
何波:一方面為新零售空間提供更簡單便捷的場景體驗,新零售時代,“人”購物已經(jīng)不僅僅局限于“貨”本身,更注重“場”的體驗,影響場景體驗的因素有很多:空間設(shè)計、陳列布置、燈光,還有智能,智能和照明的結(jié)合,可精確控制到每一組邏輯回路甚至每一盞燈,從而靈活便捷的管理燈光的明暗、開關(guān)、變色等場景,多種主題性場景式的體驗可提升零售實體店的進(jìn)店率、停留率和購買率的問題。
另一方面為新零售空間運營管理,智控系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)設(shè)的場景邏輯,定時自動切換場景,統(tǒng)一管控連鎖門店效果的同時降低管理成本及耗能。
圖:實益達(dá)全家便利店零售店照明案例
Q:零售企業(yè)對于照明的智能化改造,最大的顧慮是什么?考慮的最多的是什么?
何波:最大的顧慮是“穩(wěn)定和安全”,因為實益達(dá)主要做無線智能領(lǐng)域,每次方案討論完之后,第一個問題都會是穩(wěn)定的問題,第二個顧慮是數(shù)據(jù)的安全。深入了解之后,客戶基本愿意嘗試實益達(dá)的光環(huán)境控制系統(tǒng)。
1、穩(wěn)定:我們的方案采用無線射頻技術(shù)構(gòu)建星型網(wǎng)絡(luò),將控制部分直接集成在燈具電源里面,再配合我方的信號橋接器等設(shè)備,使我們在小面積領(lǐng)域達(dá)到最穩(wěn)定的效果。
2、安全:我們的這套智能系統(tǒng)在開發(fā)之初,就以安全性為主要考量,閉合系統(tǒng)、私有協(xié)議、邊緣計算拋棄了對互聯(lián)網(wǎng)的依賴,杜絕了互聯(lián)網(wǎng)黑客的遠(yuǎn)程攻擊。
Q:智能的功能,用戶反而不會用,或者不習(xí)慣用。實益達(dá)在為客戶提供智能照明解決方案時,有沒有面臨過這樣的客戶問題?又是如何解決的?
何波:實益達(dá)現(xiàn)在推出市面的光環(huán)境控制器已經(jīng)到3.0版本,其實從整個歷程來講,已經(jīng)迭代到6代,前面沒有推出市面的產(chǎn)品,就是在配合項目案過程中根據(jù)用戶的訴求不斷改進(jìn)升級,比如:定時切換——無需人為操作,本地閉合系統(tǒng)——關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)安全問題,帶屏幕版本——方便用戶查看等等這些都是為了滿足用戶的需求。實益達(dá)的宗旨就是為用戶提供便捷的智能照明,如果用戶不會用或者不習(xí)慣用,那就是偽智能。
何波:從2G-3G-4G,每一次的變革都是劃時代的,但燈具的變化其實很微弱,究其原因是成本和技術(shù)方案,就像5G時代的來臨,路燈控制還是用NB-IOT,但物聯(lián)網(wǎng)不同,其成本低廉,智慧照明完全用得起,我們實益達(dá)作為傳統(tǒng)燈具公司,選擇了擁抱物聯(lián)網(wǎng),為我們各類客戶提供最有效能的智能燈具及控制系統(tǒng)。
Q:關(guān)于未來的發(fā)展戰(zhàn)略路線和方向?
何波:實益達(dá)的發(fā)展戰(zhàn)略路線始終是關(guān)注商業(yè)領(lǐng)域的智能照明,實益達(dá)給寶家鄉(xiāng)墅做整體照明解決方案,同步也在為寶家智能家居的半步需求做落地方案,相較于非常重的整屋智能,寶家更關(guān)心如何能為留守老人解決更實際的問題,同樣實益達(dá)也一直在追求智慧照明如何讓生活更便捷。
另一方面,實益達(dá)希望給用戶提供可批量復(fù)制的定制化場景,智能照明沒有那么難,他很簡單,就和我今天講的主題一樣,看似平常的衣食住行場景,通過智能的加入,變換成多樣化的創(chuàng)新場景,看似復(fù)雜,其實背后的底層邏輯相通,只是應(yīng)用層面的定制化,我們就是想通過這種方式讓照明場景的智能化向前一步,更接近我們的生活,更接地氣。