作為廠家,如果你的品牌旗艦店輻射能力較強(qiáng),越來越影響到周邊區(qū)域?qū)Yu店的生意,你會怎么權(quán)衡?
6月23日,松偉照明官微發(fā)布通告,宣布其中山古鎮(zhèn)“星光聯(lián)盟旗艦店”將永久性停止國內(nèi)零售業(yè)務(wù)!與此同時,松偉照明還在其官微表示:品牌千里路,始于退一步!
這一舉動在業(yè)界是非常罕見的,尤其是當(dāng)前正處于市場寒冬。眾所周知,中山古鎮(zhèn)素有“中國燈飾之都”的美譽(yù),很多用戶都慕名前來購燈,更有照明燈飾品牌在這里設(shè)立了3、4家專賣店,以期獲得更多客源。
為此,這就不可避免地出現(xiàn)與周邊區(qū)域?qū)Yu店“搶生意”的現(xiàn)象,這類因渠道網(wǎng)點布局而產(chǎn)生的矛盾,隨著市場環(huán)境的越發(fā)惡劣而更為顯眼。
有行業(yè)人士稱,目前古鎮(zhèn)很多燈飾品牌旗艦店都有做零售業(yè)務(wù),對周邊區(qū)域?qū)Yu店的影響確實較大,不僅如此,由于廣東樂從家居、佛山陶瓷等較為知名,很多外省客戶也會順便到古鎮(zhèn)買燈。
為此,松偉照明的這一決定顯得尤為意外。對此,松偉給出的理由是:
鑒于目前我司在珠三角各城市(深圳、佛山、廣州、東莞、江門、中山、珠海等)部分市場及鎮(zhèn)區(qū)已建專賣店;
同時,近幾年隨著“燈都”影響力的不斷擴(kuò)大,日益方便的交通影響,現(xiàn)已多次發(fā)生在已建專賣店的城市范圍內(nèi),已跟蹤或溝通中的消費者來到燈都古鎮(zhèn)我司SOVER松偉?旗艦店進(jìn)行選購產(chǎn)品,為此嚴(yán)重影響我司現(xiàn)有全國渠道價格體系及經(jīng)銷商的切身利益。
松偉照明營銷副總經(jīng)理鄧?yán)^俠表示,目前,國內(nèi)照明燈飾行業(yè)整體環(huán)境并不是太好,松偉的這一決定:一方面是讓利經(jīng)銷商,提振經(jīng)銷商信心;另一方面則是希望在最大程度上讓客戶感受到松偉經(jīng)銷商的誠摯服務(wù),實現(xiàn)在“家門口”服務(wù)好客戶。
松偉照明中山古鎮(zhèn)星光聯(lián)盟旗艦店
據(jù)悉,松偉位于中山古鎮(zhèn)的“星光聯(lián)盟旗艦店”已開張約10年。松偉早已開始推進(jìn)中山古鎮(zhèn)星光聯(lián)盟旗艦店的“去零售化”工作,作為松偉直營店,未來星光聯(lián)盟旗艦店將主要負(fù)責(zé)“旗艦店展示”和“經(jīng)銷商招商及服務(wù)”兩大業(yè)務(wù)。此外,今年以來,松偉已在全國范圍內(nèi)新建或升級專賣店138家。
此次,松偉反其道而行,受到了眾多松偉經(jīng)銷商的廣泛認(rèn)可。據(jù)悉,松偉星光聯(lián)盟旗艦店的這個消息已在業(yè)界各大經(jīng)銷商群、朋友圈“傳瘋了”。
來自福建莆田的松偉經(jīng)銷商徐錦忠表示,松偉做下這個決定,不僅能更好地保護(hù)各區(qū)域市場,還有助于其更好地服務(wù)經(jīng)銷商。我相信,松偉的售后服務(wù)將越來越好!
來自遼寧大連的松偉經(jīng)銷商王振興則表示,這是松偉“犧牲小我 成就大我”的氣魄!一直以來,松偉在保護(hù)經(jīng)銷商利益方面都做得比較好?!坝幸淮?,客戶在我這里聽完報價后就跑到古鎮(zhèn)松偉的星光聯(lián)盟旗艦店去問詢,結(jié)果那邊的工作人員又把客戶勸回我的門店那里,讓我非常感動?!?/p>
“說實話,現(xiàn)在廠家生存不易,為了賺錢多去做零售很常見,像松偉這樣大力度地保護(hù)商家利益,真不多見了。”王振興感慨道。
事實上,對于松偉的這一決定,很多經(jīng)銷商也紛紛留言稱贊: