在剛結(jié)束的的法蘭克福照明展,一家中國參展企業(yè)尤為閃耀,其23年專注于燈泡的生產(chǎn),在競爭激烈的照明市場,依然保持穩(wěn)定快速的增長;產(chǎn)品銷往全球60多個國家,大功率LED燈泡銷量遙遙領(lǐng)先,小功率LED球泡A3系列成為中國產(chǎn)銷最大的單品,是照明行業(yè)的快速發(fā)展型企業(yè),得到行業(yè)和客戶的高度好評,深受全球客戶的喜愛。
是什么原因促使這家只生產(chǎn)球泡燈的企業(yè)——紅壹佰備受各界歡迎?又是什么原因使之在紅海競爭中持續(xù)增長?帶著種種疑問,記者來到紅壹佰展位,采訪紅壹佰董事長林利民先生,深入了解其中成功奧秘及魅力所在。
紅壹佰董事長林利民與印尼雜志總編交流
談及受客戶喜愛這個話題,林總首先分享了一個故事,“大約在2017年的10月,一個越南客戶給紅壹佰的業(yè)務(wù)員發(fā)了一封郵件,說這是在紅壹佰下的第一百個訂單。得知此事,我特意邀請了這個客戶到中國,并為他準備了兩個‘禮物’:一瓶上好的葡萄酒祝賀他今年的第100個柜;另一個禮物是為他的市場提供定制化設(shè)計,改進一個新產(chǎn)品,同時共同策劃以用更短的時間賣出100個貨柜。客戶在聽到此‘禮物’后非常高興,立馬專程趕來了?!?/span>
貼近客戶需求,以客戶喜好為產(chǎn)品生產(chǎn)的導向,讓客戶主動尋求合作。一切以產(chǎn)品為主,產(chǎn)品打頭陣!這是紅壹佰一直堅持的營銷戰(zhàn)略。正因為堅持回歸“產(chǎn)品”,“營銷做得不好”的紅壹佰印在越來越多客戶心中,“產(chǎn)品”的地位變得不可替代。
在交談中了解到,林利民先生不僅是紅壹佰的董事長,也是紅壹佰的首席產(chǎn)品官和營銷官,從紅壹佰的產(chǎn)品規(guī)劃、定位、產(chǎn)品上市策劃、營銷戰(zhàn)略,甚至關(guān)鍵產(chǎn)品的外型、參數(shù),他都會親自參與其中。他認為營銷力回歸到原點是產(chǎn)品力,只有產(chǎn)品好了,營銷才有基礎(chǔ)。他甚至自嘲自己的公司產(chǎn)品做得很好,但營銷做得不好。
另外林總談到,在他年輕之時,業(yè)內(nèi)企業(yè)并不關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,盡是粗制濫造,令人詫異。于是他內(nèi)心萌生了一個想法,自己生產(chǎn)一支質(zhì)量過硬的燈泡,一支讓客戶喜歡的燈泡?!皼]想到這一做,就是23年”。
談到為什么只做燈泡時,林總說道:“其實這么多年,在產(chǎn)品的選擇上,有眾多誘惑,如吸頂燈、筒燈、射燈等等,但我一直對自己說,要將一個燈泡做到極致,并不受其他影響。而且,我性格較為倔強,就是想做好這一只燈泡,讓所有的客戶提到紅壹佰,都感到滿意。
對于照明行業(yè)的現(xiàn)狀,林總認為,一直以來做多做不精都是照明行業(yè)通病。中國不少LED工廠,但缺少好的LED工廠;中國不缺少LED產(chǎn)品,但缺少好的LED產(chǎn)品。現(xiàn)階段LED光源產(chǎn)品之間的競爭越來越激烈,生產(chǎn)企業(yè)想要賺錢也越來越難。同時,很多企業(yè)把資源和精力都投入到燈具產(chǎn)品上,對光源產(chǎn)品的重視程度越來越低。紅壹佰認為這是一個機會,我們堅持聚焦光源產(chǎn)品,做客戶喜歡的產(chǎn)品,讓客戶主動找我們。將光源產(chǎn)品做精、做細,成為行業(yè)第一,同樣可以獲得長足發(fā)展。
“一生只做一支好燈”是紅壹佰的經(jīng)營理念,林利民常告誡員工:“我認為人一輩子能做好一件事就很不容易了,同時能做好很多事的一定是天才。并且時常告訴自己,并不是天才。因為我們不是天才,所以,我們決定一個階段只做一個產(chǎn)品,把我們所有的精力、資源都投注在一個產(chǎn)品上,保證做到行業(yè)領(lǐng)先?!?/p>
紅壹佰仍然堅持只做燈泡,堅持只做一支好燈,做一支讓客戶喜歡的燈。林利民冀望,通過紅壹佰人的共同努力,公司將在2020年成為全球最大的LED光源制造中心,讓全球更多的客戶愛上紅壹佰的LED燈泡!
涉及到產(chǎn)品方面,林利民更是按耐不住自己的興奮。紅壹佰始終將客戶的要求放在首位,一生只做一支好燈,做一支讓客戶喜歡的燈,這也使紅壹佰在客戶心中的地位變得不可替代。
紅壹佰注重于產(chǎn)品的研發(fā),其研發(fā)中心每年推出極具競爭力的大功率新品20余款,獲得大功率核心專利79項。目前業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)的研發(fā)團隊,一個人同時研發(fā)幾個產(chǎn)品,紅壹佰的研發(fā)團隊則是幾十個人同時研發(fā)一個產(chǎn)品。另外,在一個產(chǎn)品上,紅壹佰的分工明確,有專門研究產(chǎn)品部件、結(jié)構(gòu)、光源、驅(qū)動的項目組,也有產(chǎn)品方案組,質(zhì)量優(yōu)化組,成本優(yōu)化組?!斑@一切都是為了做一支極致的好燈!一支讓客戶喜歡的好燈!”林利民激動說到。
紅壹佰非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,對每一支燈都有極其嚴苛的質(zhì)量要求。作為把控產(chǎn)品質(zhì)量的第一道關(guān)卡,紅壹佰采購部一直堅持嚴苛的原材料采購標準,必須通過3道關(guān)卡,才能成為紅壹佰原材料供應商。始終堅持嚴苛的原材料準入標準,從源頭上把控產(chǎn)品質(zhì)量。在每一批燈正式開始生產(chǎn)前,紅壹佰對產(chǎn)出的小批量樣品的所有性能指標進行嚴格檢測,包括長壽命測試、冷熱沖擊、高溫驗證、安規(guī)測試、主要元器件溫度測試等5個關(guān)鍵性能指標,保證產(chǎn)品性能。
為了生產(chǎn)出一支極致的好燈,紅壹佰引進了日本豐田精益生產(chǎn)模式TPS,并在TPS的基礎(chǔ)上發(fā)展出了自己的生產(chǎn)模式RPS,低成本、質(zhì)量穩(wěn)定、快速交付是紅壹佰生產(chǎn)模式的最大特點。紅壹佰的生產(chǎn)模式打破了傳統(tǒng)的生產(chǎn)流程和作業(yè)模式,大平臺、小工廠、標準化、多部門快速協(xié)調(diào)、高度反應等多方面讓客戶從紅壹佰買到質(zhì)量穩(wěn)定、價格低的球泡產(chǎn)品。
繼引進精益生產(chǎn)之后,紅壹佰的下一方向?qū)⑹侵悄芑瑫r2018年標準化工廠也將投入使用,全面推動生產(chǎn)的自動化和智能化,為每一位紅壹佰客戶提供質(zhì)量更加穩(wěn)定的產(chǎn)品!