既沒(méi)有嚷嚷干澀的概念,也不是輪番忽悠的招商,智能家居從產(chǎn)業(yè)鏈抵達(dá)用戶場(chǎng)景應(yīng)用“最后一公里”還能有什么玩法?
答案是創(chuàng)造設(shè)計(jì)師、集成商、工程師等不同主角之間的緊密協(xié)作,新玩法的開(kāi)創(chuàng)者是歐瑞博以及由其倡導(dǎo)發(fā)起、全國(guó)巡回的“歐瑞博場(chǎng)景智造者論壇”。
5月13日,“歐瑞博場(chǎng)景智造者論壇”第二站開(kāi)至北京798藝術(shù)區(qū)。論壇現(xiàn)場(chǎng),設(shè)計(jì)師分享了智能家居融入超高端全宅整裝的項(xiàng)目案例,集成商披露了多次轉(zhuǎn)型的滄桑經(jīng)歷,工程師打出了破解集成商一欖子痛點(diǎn)的組合拳。
當(dāng)云里霧里的概念和忽略后果的招商仍然泛濫于智能家居行業(yè)時(shí),歐瑞博發(fā)起的是卻是由設(shè)計(jì)師、集成商和工程師聯(lián)合分享高純度干貨的“歐瑞博場(chǎng)景智造者論壇”,堪稱智能家居落地場(chǎng)景應(yīng)用的一股清流——展現(xiàn)了室內(nèi)設(shè)計(jì)師、家裝公司、集成服務(wù)商和智能設(shè)備商相互靠攏的路徑默契,揭示了智能家居抵達(dá)場(chǎng)景應(yīng)用“最后一公里”、別墅(大宅)智能整裝升級(jí)的行業(yè)共識(shí)。
比較巧合的是,歐瑞博并不急功近利的舉動(dòng)反而開(kāi)啟了智能家居落地的一路狂奔模式。
轉(zhuǎn)無(wú)線,集成商的死里逃生
2000年前后,當(dāng)智能家居概念從境外引入,中國(guó)第一批集成服務(wù)商相繼冒出,多次起落,幾度沉浮,相當(dāng)部分集成商從智能家居領(lǐng)域退出或者轉(zhuǎn)行,不過(guò),智能家居集成商的堅(jiān)守者依然不乏其人,私享家(北京)智能家居科技股份有限公司和它的CEO易啟是其中代表。
易啟在論壇上透露,2002年開(kāi)始從事安防、智能家居、建筑智能化弱電等行業(yè),從2006年成立北京平安城市電子科技有限公司到2016年并購(gòu)北京摩菲克智能科技有限公司,期間足有15年智能家居集成商的從業(yè)經(jīng)歷,人稱智能家居系統(tǒng)集成界的“老司機(jī)”。
易啟沒(méi)有過(guò)多地談?wù)撝悄芗揖蛹煞?wù)的艱難細(xì)節(jié),不過(guò)易啟倒是為智能家居集成商的轉(zhuǎn)型升級(jí)給出了三個(gè)結(jié)論:
首先,當(dāng)下和未來(lái)的智能家居終端市場(chǎng)正在轉(zhuǎn)由中國(guó)本土主流廠商主導(dǎo)。易啟給出的理由是,中國(guó)創(chuàng)新者更接地氣,有線技術(shù)和無(wú)線技術(shù)的界線已經(jīng)模糊化,但無(wú)線技術(shù)有家居場(chǎng)景競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)勝出。
其次,傳統(tǒng)的智能家居集成商規(guī)模是做不大的,重新布局或者升級(jí)才是王道。在此之前,易啟第一次進(jìn)入集成商圈子,那個(gè)時(shí)候怎么找客戶根本不知道,聽(tīng)說(shuō)產(chǎn)品好就是滿腔熱血地開(kāi)干了,結(jié)果失敗了。接著向靠洋品牌靠攏,但是一路下來(lái)卻面臨擴(kuò)展兼容困難重重和成本高、低增長(zhǎng)一系列疑難雜癥。2016年開(kāi)始,完全淡出漸行漸遠(yuǎn)的有線技術(shù)陣營(yíng),成為歐瑞博的集成服務(wù)商,重新戰(zhàn)略布局,第三次出發(fā)。
再次,致勝法寶必須基于差異化競(jìng)爭(zhēng),即方案的差異化、產(chǎn)品的差異化、價(jià)格的差異化和服務(wù)的差異化,服務(wù)的價(jià)值一定要和價(jià)格匹配。
易啟認(rèn)為,“私享家”專注超高端和高端用戶及其消費(fèi)升級(jí)的個(gè)性化場(chǎng)景體驗(yàn),恰恰是重新定義奢宅生活的歐瑞博De-House應(yīng)??案的品牌主張和文化調(diào)性滿足其差異化競(jìng)爭(zhēng)。“私享家”只是眾多集成商轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)代表,不同集成商有著不同的轉(zhuǎn)型升級(jí),相同的是轉(zhuǎn)向無(wú)線技術(shù)陣營(yíng),并轉(zhuǎn)向當(dāng)下有強(qiáng)大支持力度和未來(lái)有空前想象力的公司合作。
去痛點(diǎn),破解集成商的困惑
有著資深集成商從業(yè)背景的歐瑞博高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)童巍認(rèn)為,一直以來(lái),智能家居集成商的困惑分別是:沒(méi)有足夠的訂單,產(chǎn)品迭代比工程還快,系統(tǒng)不完整,廠家支持力度不足,產(chǎn)品不穩(wěn)定,系統(tǒng)整合難度大,裝修公司認(rèn)知弱,價(jià)格太高,產(chǎn)品太丑,客戶接受度差……
對(duì)此,歐瑞博開(kāi)出的組合拳分別是:
成立家裝事業(yè)部,將流量導(dǎo)入PRM合作伙伴管理平臺(tái),再將訂單分發(fā)至各個(gè)地區(qū)的集成商,計(jì)劃斥資1000萬(wàn)元用于裝修領(lǐng)域的深度植入,在裝修圈打造智能家居第一品牌。
成立應(yīng)用解決方案部,專門(mén)服務(wù)集成商,從系統(tǒng)產(chǎn)品到銷售?具幫助集成商在各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景落地,破解廠商支持力度不足的問(wèn)題。
針對(duì)別墅的DE-HOUSE場(chǎng)景解決方案實(shí)現(xiàn)多主機(jī)集聯(lián)功能,再大的平層都能保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性,另外在開(kāi)關(guān)壽命方面采用RelayPre-Tech技術(shù),將開(kāi)關(guān)壽命延長(zhǎng)到30年。
推出極銳/MIXPad開(kāi)關(guān)、家庭影院控制模塊、VRV中央空調(diào)控制模塊等產(chǎn)品,進(jìn)一步完善別墅等特定場(chǎng)景的zigbee系統(tǒng)化需求。
推出最完整的別墅場(chǎng)景應(yīng)用方案,?線?案省去?量綜合布線成本,通常10萬(wàn)元之內(nèi)做一套最完整的zigbee系統(tǒng)化別墅方案,足以終結(jié)智能別墅動(dòng)轍20—50萬(wàn)的有線方案。
“消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,智能家居拼功能基本上是50步笑80步,值得一拼的是場(chǎng)景體驗(yàn)的儀式感和系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性?!蓖≌J(rèn)為,這將考驗(yàn)一個(gè)設(shè)備商多協(xié)議、多品類、多品牌的連接能力,支持語(yǔ)音、觸控等多入口的交互能力以及場(chǎng)景計(jì)算能力、場(chǎng)景服務(wù)能力。
對(duì)此,歐瑞博相應(yīng)地為集成商、家裝公司、設(shè)計(jì)師提供智能家居標(biāo)準(zhǔn)套餐、舒適套餐和尊享套餐,相當(dāng)于給集成商“備好了槍和子彈,還告訴你‘?dāng)橙恕谀脑趺撮_(kāi)槍”。
論落地,家裝為啥服歐瑞博
在知名室內(nèi)建筑設(shè)計(jì)師湯勤豐看來(lái),高端私宅包括六個(gè)方面的專業(yè)設(shè)計(jì),分別是建筑規(guī)劃、景觀園林、室內(nèi)空間、陳列藝術(shù)、舒適系統(tǒng)和智能家居,而智能家居應(yīng)該是完美地融入高端私宅,如何將智能家居的融入將是室內(nèi)設(shè)計(jì)師未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
湯勤豐稱,早至十年前就接觸了智能家居,一個(gè)問(wèn)題不在于你的東西(智能家居)好或者不好,而是很多時(shí)候是你走的越早,就死的越快。但是,現(xiàn)在已經(jīng)是智能家居最好的時(shí)代,因?yàn)橛脩舻恼J(rèn)知度快速地跟上來(lái)了,而設(shè)計(jì)師的使命就是要引導(dǎo)客戶去體驗(yàn),歐瑞博提出的場(chǎng)景感非常好,讓客戶自己去體驗(yàn),體驗(yàn)好了,就認(rèn)可了。
“很多做智能家居的,目前來(lái)講還是停留在泛概念的層面上,如何通過(guò)家裝和家居建材行業(yè)落地,都沒(méi)有想清楚?!彬v訊家居總編張永志說(shuō),最終發(fā)現(xiàn)有一家公司想的很清楚,這家公司就是歐瑞博,這家公司做的事情和目前幾個(gè)發(fā)力點(diǎn)、方向點(diǎn)都是對(duì)的。
張永志認(rèn)為,歐瑞博有極強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力,一些開(kāi)關(guān)插座的顏值非常高,智能化但不過(guò)度,又有一定的領(lǐng)先和超前,在某些單品領(lǐng)域里面做到了極致和突破。同時(shí),歐瑞博構(gòu)建了一套整屋家裝家居產(chǎn)品智能化的現(xiàn)實(shí)邏輯:先是做單品,后是做連接,再是做平臺(tái)(服務(wù))。歐瑞博從有痛點(diǎn)的產(chǎn)品入手,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)做連接,最后他們才是做平臺(tái),這是非??孔V的事。
根據(jù)張永志的判斷,整個(gè)家裝和家居當(dāng)中,智能化的大概路徑:一是單品智能化的突破,比如開(kāi)關(guān)插座、門(mén)鎖安防、智能窗簾,二是家居環(huán)境系統(tǒng)的智能化,水和空氣,全屋凈水和整個(gè)新風(fēng)系統(tǒng),三是真正升級(jí)到整個(gè)智能家裝領(lǐng)域。
張永志認(rèn)為,智能家居企業(yè)有兩種類型,第一類是披上智能家居的馬甲,其實(shí)它是一個(gè)非常傳統(tǒng)的企業(yè),它也沒(méi)有什么技術(shù)的含量,也沒(méi)有什么技術(shù)的團(tuán)隊(duì);第二類過(guò)于純技術(shù),跟市場(chǎng)和消費(fèi)者離得太遠(yuǎn)。歐瑞博卻是一個(gè)非常中和的公司,既是技術(shù)驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng),從單品到局部空間的智能化解決方案比較接地氣,智能家居好落地,但歐瑞博恰恰是這樣一家公司。