一年一度的“3·15”消費者權益日在兩會臨近尾聲時過去。各行各業都開始了如火如荼的打假行動，各類平臺也紛紛開通消費者投訴通道。為此，小編總結了三種消費侵權情形。
質量問題
根據各類調研機構、相關單位、媒體等發布的最新3·15消費維權問卷調查結果顯示，產品質量問題仍是消費者遭遇的主要侵權情形。且先不說其他行業，照明行業在過去的一年也發生了不少大大小小的“質量門”事件。
就在兩天前，湖南省工商行政管理局官網通報2016年四季度流通領域商品質量抽查檢驗情況。其中，節能燈抽檢了50組樣品，不合格22組，主要選自長沙、常德2個地區的26家經銷單位，其中不乏知名品牌。不合格商品存在的主要問題是一般顯色指數、燈功率、色品容差不符合標準要求等。
而在年初，國家質檢總局也通報了LED照明產品等的專項抽查結果。該次共抽查了山西、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、湖北、廣東9個省(市)101家企業生產的101批次LED照明產品。經檢驗，19家企業生產的19批次產品不合格，不合格產品檢出率為18.8%，抽查批次合格率為81.2%，不合格項目主要包括互換性、電源端子騷擾電壓、諧波電流、機械強度、意外接觸帶電部件的防護、耐熱耐火和耐起痕、輻射電磁騷擾、防觸電保護。從企業規?？?，抽查的大、中、小型企業分別占抽查總數的10.9%、17.8%、71.3%，抽查批次合格率分別為90.9%、83.3%、79.2%。從歷年抽查批次合格率看，2014年至2016年分別為87.1%、71.2%、81.2%。從抽查結果看，本次抽查有16家不合格企業分布在廣東和浙江2省，這2個省的不合格企業數量占全部不合格企業總數的84.2%。
除了質檢抽查，我國照明行業還頻頻發生召回事件。近日，歐盟委員會非食品類快速預警系統(RAPEX)就對中國產的一款LED球泡燈進行了召回，召回原因為產品絕緣性不足，帶電部件和靠近身體之間的爬電距離和間隙太小。實際上，2017年，短短兩個多月的時間里，已知發生的“召回案”就已經多達8起。2016年，據不完全統計，中國產LED燈具也曾先后30多次因質量問題遭遇緊急召回。
無論是從歐美對部分國產LED產品的撤市事件分析，還是從不容樂觀的國檢結果來看，中國部分LED制造企業對產品質量的嚴重不重視現象已昭然若揭。因此，不論是國家LED照明標準的完善，還是企業對自身質量體系的建設都迫在眉睫。要知道，產品質量是企業的靈魂，產品質量出現問題，將可能給用戶帶來使用上的不方便，甚至有可能帶來人身和財產的損失，而且此種行為會嚴重影響公司品牌和市場形象。在315之際，呼吁任何照明企業在發展道路上都應將產品質量問題重視起來，保護消費者的合法權益。
[NT:PAGE]食品安全
從三聚氰胺事件的重擊、瘦肉精事件的炸雷、上海染色饅頭的喧鬧，到如今的塑化劑事件，一樁樁食品安全事件的發生讓大家紛紛談食色變，如同驚弓之鳥，遇到食品安全的消息就寧可信其有。我們不禁要問，對食品安全的信任感究竟應該如何從頭塑造?
從調查結果來看，食品行業也位于消費侵權發生行業前列。
然而，除了上述食品安全事件，還有一類是蔬菜源頭造成的健康隱患。
在全球一體化的今天，在南極生活的動物體內都能檢測到DDT殘留，我們身邊的食物也很難“獨善其身”。
比如，空氣污染會通過土壤污染而影響蔬菜。工業活動中煤炭、石油等的不完全燃燒會產生多種污染物排入空氣，進而沉積在植物的葉片表面或者沉積在土壤中被植物根系吸收代謝，最后聚積在植物內，其中就包括我們吃的蔬菜和糧食。
而土壤對蔬菜的影響則更加直接，如果土壤中諸如汞、鎘、鉛等密度在4.0或5.0以上的重金屬過量沉積，導致含量超標，就會造成土壤重金屬污染。這些過量的重金屬會被土壤中的農作物吸收，通過食物鏈進入人體，對人類生命安全造成嚴重的威脅。
同樣，水源的短缺與水污染的加劇，使得農業生產和農產品安全的基礎條件變得極為脆弱。
而農藥殘留則被視為蔬菜最大的食品安全問題。
那么，這類食品安全問題究竟會對人的身體造成何種影響?可以舉個例子，有國內外多家醫療機構的研究表明，長期食用農藥殘留超標的蔬果是導致不孕的重要原因之一。農藥殘留的危害不僅是造成急性中毒，更令人擔憂的是慢性中毒，以及致癌、致畸和致突變。
不管是“史上最嚴”《食品安全法》的出臺，還是國務院發布的《“十三五”國家食品安全規劃》，都在切實規范和保護著老百姓最關心的食品安全權益。國家質檢總局也建立了符合國際慣例、覆蓋“進口前、進口時、進口后”三個環節的全過程監管的進出口食品安全監管體系，加嚴進出口食品安全監管，保證老百姓“舌尖上的安全”。
然而，如何安全地種菜、吃上真正健康的蔬菜仍然是人們絞盡腦汁想要解決的難題。而近些年興起的植物工廠為減少農作物中的污染物殘留等問題提供了切實的解決方案。
下面的數據：2016年，中國有超過50萬食品安全事件;政府對肥胖癥發出警告;國內耕地面積及農業產量無法滿足國內人口;在2050年世界需要滿足90億爆炸的人口……更突顯了植物工廠的商業價值。
(圖為中實創植物工廠)
首先，植物工廠采用水培或霧培，支撐農作物生長的是調制而成的營養液而非土壤，所以完全杜絕了土壤污染對農作物的危害，且這些營養液中使用的水都經過專業設備凈化過，重金屬等不可能出現在植物工廠的產品里，也防止了水污染對農作物的影響，因此，植物工廠根本無需使用農藥與生長素。而在減輕環境污染對農作物的影響方面，植物工廠將自己打造成一個密閉的空間，因此輕而易舉就可以做到。
其次，通過對工廠內環境的高精度控制，植物的生長周期加快。除了收獲快，空間利用率高也是植物工廠的重要特點，如植物工廠內常見的三層栽培架，從面積上就相當于同樣大小露天耕地的三倍。
再者，它可以不受或很少受自然條件制約，在沿海地區，鹽堿地、梅雨天、臺風天、高溫天，蔬菜都能正常生長，產品質量、數量可控穩定。因此，可以說，植物工廠是解決土地高效利用及食品安全問題的必然趨勢和手段。
然而這類食品安全問題還未引起人們的足夠重視。只有當民眾正視空氣、土地污染所引發的食品安全問題，逐漸認識到植物工廠的產品有著無農藥、污染物殘留的優勢，且營養價值更高，并愿意為之多掏錢時，生產普通蔬菜的植物工廠才能真正市場化——當然，這還需要一段時間。
[NT:PAGE]消費陷阱
我們每天都被各種各樣的消費行為所包圍，且如今的騙人手段簡直是五花八門，讓你在不知不覺中就已經陷入了商家設定的消費陷阱中。
(消費欺詐位列第二)
下面的截圖是一網友在中國之光網官方微博里的留言，據小編了解，該網友老公到古鎮進貨，與某商家簽了合同，打了款挑了貨，回來后才發現商家寄過來的貨物都不是當時所挑選的品類，而且所標價格也與當時不同。但因為當時仔細看合同內容，并沒有實質性證據，只能吃啞巴虧。
類似上述事件不勝枚舉，商家大多數利用了消費者愛占小便宜、僥幸以及愛聽贊揚等心理，設置陷阱。甚至有人戲稱，這些年，走過最深最長的路，就是商家的套路。
下面是常見的欺詐消費者的行為：
1、銷售摻雜摻假、以假充真、以次充好
2、以虛假的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售商品
3、不以自己真實名稱和標記銷售商品
4、騙取消費者預付款
5、采取不正當手段使商品分量不足
6、采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導
7、做虛假的現場演示和說明
如今，在我國消費訴訟面臨訴訟難、訴訟貴、訴訟累的現實困境下，一些無良商家甚至會對消費者說出“有本事去法院告我”這樣的話，耍起“法律流氓。如何讓消費者在遭遇不平事時愿訴訟、敢訴訟的氛圍，“從一個發展到一群”，依然任重而道遠。
調查顯示，已然有36%的人在遭遇侵權時，沒有進行維權。
消費者維權四大途徑(以網購為例)
1、與經營者協商解決
2、投訴、調節
3、行政申訴
4、向法院提起訴訟
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