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              GE照明向中國(guó)經(jīng)銷商讓步,三條措施妥善處理過渡期訴求

              2016/9/30 10:06:04 作者: 來源:高工LED
              摘要:9月29日,GE照明在中國(guó)地區(qū)部分經(jīng)銷商抗議提前解約時(shí)間十天后,正式發(fā)布與經(jīng)銷商的談判結(jié)果聲明。這是GE照明在內(nèi)部宣傳終止亞洲及中國(guó)地區(qū)商業(yè)活動(dòng)后的第二份官方聲明。聲明稱,針對(duì)近期部分經(jīng)銷商關(guān)于GE照明終止亞洲地區(qū)業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)后續(xù)安排所產(chǎn)生的疑慮,GE照明高度重視,GE照明全球首席運(yùn)營(yíng)官于第一時(shí)間趕赴中國(guó),傾聽經(jīng)銷商的具體訴求……

                9月29日,GE照明在中國(guó)地區(qū)部分經(jīng)銷商抗議提前解約時(shí)間十天后,正式發(fā)布與經(jīng)銷商的談判結(jié)果聲明。這是GE照明在內(nèi)部宣傳終止亞洲及中國(guó)地區(qū)商業(yè)活動(dòng)后的第二份官方聲明。

                聲明稱,針對(duì)近期部分經(jīng)銷商關(guān)于GE照明終止亞洲地區(qū)業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)后續(xù)安排所產(chǎn)生的疑慮,GE照明高度重視,GE照明全球首席運(yùn)營(yíng)官于第一時(shí)間趕赴中國(guó),傾聽經(jīng)銷商的具體訴求,并與中國(guó)團(tuán)隊(duì)在公平、公正的基礎(chǔ)上就有關(guān)后續(xù)安排明確了以下處理原則,為經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡提供支持:

                1. 正如之前與經(jīng)銷商所溝通的,GE照明將履行最初做出的所有產(chǎn)品售后質(zhì)保承諾,直至售后質(zhì)保期結(jié)束;

                2. 會(huì)幫助經(jīng)銷商完成在2016年11月30日前已中標(biāo)并簽署合同的客戶訂單。由于各個(gè)經(jīng)銷商情況有所不同,之后會(huì)逐一與經(jīng)銷商跟進(jìn),并根據(jù)具體情況,提供有針對(duì)性的支持;

                3. 對(duì)于經(jīng)銷商的現(xiàn)有庫存,會(huì)逐一與經(jīng)銷商跟進(jìn),并根據(jù)合同和具體情況,提供有針對(duì)性的支持。

                為履行以上承諾,GE照明已成立專門工作團(tuán)隊(duì)為經(jīng)銷商提供有力支持。相信通過與經(jīng)銷商的坦誠(chéng)溝通與精誠(chéng)合作,我們將會(huì)妥善處理過渡時(shí)期的相關(guān)事宜。

                

                從9月1日媒體曝光了GE照明CEO Bill Lacey給公司員工的內(nèi)部信,到9月18日,GE中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)銷商發(fā)布聯(lián)合聲明抗議,GE退出中國(guó)市場(chǎng)事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

                迫于壓力,GE照明在經(jīng)銷商聯(lián)合聲明發(fā)出5天后,在官方網(wǎng)站發(fā)布第一份官方聲明。

                

                聲明稱,GE照明基于業(yè)務(wù)考量,于2016年8月底宣布終止亞洲地區(qū)的業(yè)務(wù)活動(dòng),這是一個(gè)十分艱難的決定。

                近日,我們注意到部分GE照明經(jīng)銷商對(duì)這一決定的相關(guān)后續(xù)安排產(chǎn)生了疑慮,我們對(duì)此深表理解與關(guān)切。針對(duì)部分經(jīng)銷商提出的具體訴求,我們高度重視并正在積極溝通,以確保在公正、公平的基礎(chǔ)上,就經(jīng)銷商所關(guān)心的問題達(dá)成共識(shí)。

                GE對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有著長(zhǎng)期的承諾并向來珍視和所有合作伙伴的合作關(guān)系。我們將繼續(xù)致力于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投資與拓展, 與中國(guó)合作伙伴長(zhǎng)期合作,共同成長(zhǎng)。

                但很顯然,從GE照明到GE用詞的變化,已經(jīng)說明了至少照明業(yè)務(wù)在中國(guó)已經(jīng)不再是GE的核心業(yè)務(wù)。


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