以工匠精神 為杰作設計杰作

　　喬布斯說過：“領袖和跟風者的區(qū)別就在于創(chuàng)新，我們在乎的是創(chuàng)造更好的產(chǎn)品?！币粋€真正的事業(yè)經(jīng)營者，一個具有工匠精神的人，他成功的標準不是外在的、市場的、世俗的，而是一個內(nèi)在的、自我的標準?！白畲蟮某晒褪亲鲎詈玫淖约?，研發(fā)最好的產(chǎn)品”。西頓照明研發(fā)中心總監(jiān)鄒偉宏如是說。

西頓照明研發(fā)中心總監(jiān)鄒偉宏

　　技術榮耀的背后

　　西頓照明的發(fā)展是依賴于技術驅動和市場拉動，研發(fā)技術實力是企業(yè)多年以來保持競爭力和活力的重要基石。在接近3個小時的訪談中，談及在西頓照明所經(jīng)歷的點點滴滴，鄒偉宏侃侃而談。

　　根據(jù)品牌定位，西頓照明致力于商業(yè)照明應用領域核心的技術開發(fā)和突破。在過去的幾年中，研發(fā)人員占公司的比例從10%上升到20%，在鄒偉宏和研發(fā)中心成員的齊心協(xié)力之下，西頓精準挖掘各個專業(yè)空間(酒店，商業(yè)店鋪，商業(yè)綜合體等等)的應用需求，從光電熱，智能等方面擊破技術難點，最終成就企業(yè)的核心技術。

　　技術研發(fā)是西頓照明的強項，使其在商業(yè)照明領域獨步天下。十年的技術積累，在商業(yè)照明領域的潛心與專注，這是核心的競爭力。這些技術，都顯示著西頓背后的榮耀：黑光反射技術完美解決眩光，反滲透勻光控制技術解決精準控光，超導體熱管散熱技術解決熱學，無電解超長壽命LED驅動電路解決系統(tǒng)壽命，基于模糊控制的LED智能燈光系統(tǒng)等等。超強的技術成果引人矚目，二十余項產(chǎn)品獲廣東省科技廳認定高新技術產(chǎn)品。并且，已獲得國家級專利123項，其中實用新型專利62項、外觀設計專利55項，發(fā)明專利6項。

　　所以，在專訪中，一向低調謙遜的鄒偉宏也說到，“這個時代是一個平庸就要被淘汰，甚至平庸就要死的時代，我們只能選擇不斷奔跑?！?/p>

　　“我們必須走更專業(yè)的技術路線，專業(yè)的方向要獲取客戶的認可,還需要產(chǎn)品創(chuàng)新力的支撐，所以創(chuàng)新是西頓立身商業(yè)照明之本，是企業(yè)的生命力，是我們不斷獲得客戶和行業(yè)認可的必要條件，需要我們?nèi)猿趾屯度?。”鄒偉宏談到。

　　“作為一家堅持做專業(yè)化的照明和系統(tǒng)解決方案的公司，創(chuàng)新是一個捷徑，而不是一條蠻徑，拷貝和復制在很多人看來是捷徑，其實是最難的一條路。”鄒偉宏強調，一定要去真創(chuàng)新，而不是偽創(chuàng)新。“我現(xiàn)在看到很多打著創(chuàng)新旗號的偽創(chuàng)新，其實是非常令人擔憂?！?/p>

　　發(fā)揮“工匠精神” 為杰作設計杰作

　　如果你是個有追求的企業(yè)家，投入大量資金研發(fā)新技術，要求每一件產(chǎn)品都要精益求精?？赡銋s產(chǎn)品剛上架立即被仿冒;或者你一年下來辛苦奔波、費盡心力，收益卻還不如鄰家的地下加工廠……這時，你還能守住初心嗎?事實上，如果缺乏工匠精神的話，在野蠻生長的市場早期階段，勝出的可能往往不是那些工藝最好的，而是那些粗制濫造的，所謂“劣幣淘汰良幣”，這樣的發(fā)展模式往往對很多人來說誘惑巨大。

　　“知者創(chuàng)物，巧者述之守之，視謂之工。百工之事，皆圣人之作也?！痹缭趹?zhàn)國時代，中國就已將卓越的能工巧匠視作“濟世”的“圣人”。鄒偉宏認為，這個急速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，更需“工匠精神”。不忘初心，方得始終，西頓照明對于燈光的把握近乎苛求。

　　在鄒偉宏的眼里，“工匠精神”指的是一種精工制作的意識，一個產(chǎn)品的每個環(huán)節(jié)、每道工序、每個細節(jié)都精心打磨、精益求精，專注、精確、極致、追求卓越。而工匠精神的反面，是追求短期經(jīng)濟效益、“短、平、快”的粗制濫造。相較于粗制濫造賺快錢，堅守“工匠精神”更苦更難，也是唯一正確的路。

　　在西頓照明的研發(fā)過程中，我們看到了這樣的“工匠精神”。首先是要有高標準;二是經(jīng)得起國內(nèi)外照明設計大師的檢驗。

　　高標準的要求：燈具必須在離墻0.5米處檢驗燈光質量，必須是暗房白墻，不能出現(xiàn)肉眼可見瑕疵(均勻，無色散，無光圈，退暈均勻)。

　　在照明設計界，西頓從不吝嗇謙虛的態(tài)度，如饑似渴地向行業(yè)大師請教，每一年西頓都會邀請眾多杰出的照明設計專家來到公司指導和訪問，針對產(chǎn)品的不足和用戶的體驗需求發(fā)表意見。國內(nèi)外頂級的照明設計大師對西頓的鞭策與督促，帶來西頓一次次地成長與飛躍，西頓人善于虛心接受意見并加以深入思考，積極做出合理改進，這也是為何西頓始終能在照明設計和產(chǎn)品品質上保持領先的原因之一。對燈光無比苛求，才能一步一步成就西頓完美燈光，從而獲得業(yè)內(nèi)的信賴和認可。

　　據(jù)了解，為解決一個業(yè)內(nèi)普遍存在的燈光瑕疵，實現(xiàn)了小角度完美控光無瑕疵的要求。研發(fā)部門曾針對控光透鏡先后做了13次的光學設計，5家行業(yè)內(nèi)知名的光學配套廠家的配合，結構配合改進7次，打樣19次，歷時近180天……透過這一個個數(shù)字，我們看到背后的汗水和努力。

　　西頓在用“工匠精神”，為杰作設計杰作。從奧運會到世博會到大運會到南京青奧會，從國家會議中心到APEC主會場到今年的G20峰會主會場，從賓利中國到特斯拉全球旗艦店，從南京第一高樓紫峰大廈到蘇州第一高樓環(huán)球188金融中心，再到鄭州第一高樓綠地萬豪酒店等這些當今中國最杰出的建筑作品，為了能更好的還原建筑設計師和室內(nèi)設計師最初的設計創(chuàng)想，照明設計師的高度配合與照明燈具的鼎力相助都是不可或缺的部分。

　　“為杰作設計杰作”離不開專業(yè)的產(chǎn)品和服務，離不開產(chǎn)品持續(xù)的創(chuàng)新動力。西頓照明，在質疑聲中成長，在懷疑的眼神中沉默，在批評聲中進步，在產(chǎn)業(yè)的浪潮中磨礪前行……

　　西頓堅守卓越的思維

　　2011年，從這一年開始，西頓照明進入LED時代。國家的政策推動，新產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快了產(chǎn)業(yè)的變革?？v觀當下，照明行業(yè)正在發(fā)生巨變，徹底顛覆著人們對傳統(tǒng)照明的認知。而同時，也必然經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)的混亂和標準的不健全，這是西頓需要解決的重點。

　　面對變化，要么墨守成規(guī)，得過且過，要么擁抱變化，勇于改變。但改變勢必面臨種種陣痛，然而西頓照明依然選擇了后者。變革不是紙上談兵，而是實打實的真槍實彈。在變革面前，沒有任何捷徑可走，為了迎接LED時代的“巨變”，鄒偉宏對于研發(fā)流程和實驗測試規(guī)范，做了諸多調整與改變。

　　研發(fā)分為兩塊，首先是有正規(guī)的操作模式，從產(chǎn)品的調研、意向、評審、市場、生產(chǎn)、投放，每個流程都一絲不茍的，嚴格按照規(guī)范體系去做。其次是快，研發(fā)部門會有一個定制的小組，對市場做出快速響應，進入特殊流程。這樣一快一慢的組合，不僅可以適應市場的發(fā)展，同時結合當下發(fā)展，兼顧到速度，保證質量來適應市場。

　　西頓照明對產(chǎn)品質量的把控，一絲不茍到了極致，這也對西頓人提出了更高的要求和標準。有這樣一個故事，2015年，西頓照明邀請行業(yè)頂尖照明設計師召開巴赫產(chǎn)品推介會，在會上，困擾整個行業(yè)多年的產(chǎn)品光學瑕疵問題被部分設計師尖銳的批評，專業(yè)性大受質疑。

　　為解決這個光學難題，公司董事會要求成立技術攻關小組，限時三個月徹底攻克此技術難題。鄒偉宏向公司董事會立下軍令狀：如果在三個月內(nèi)不能攻克這三個光學難題，將承擔所有責任，辭去研發(fā)總監(jiān)職務。在這樣一種壓力面前，鄒偉宏和團隊迎難而上攻克難題。最終，采用此新技術燈具的完美光斑獲得照明設計行業(yè)關永權大師的高度認可。

　　“我覺得艱難的時候往往也是提升自己的時候，就像長跑中的極限點，熬過去就會變輕松?！蔽黝D人以奮斗者的姿態(tài)來面臨困難和問題，迎難而上，真抓實干，雷厲風行!對待工作，要有冒險的精神，但是最重要的是這份堅守不服輸。

　　引領西頓前行的“四駕馬車”

　　西頓照明的使命就是為建筑空間提供理想燈光，成為最受信賴的照明系統(tǒng)服務商。對專業(yè)燈光的苛求，對技術創(chuàng)新的堅持和投入是企業(yè)畢生所追求。西頓照明的品牌定位決定了必須走專業(yè)化的技術路線，而并非靠低質低價惡性競爭、資本的運作、簡單的加工制造等。而沉淀在大制造業(yè)里的企業(yè)，則普遍穩(wěn)健。

　　在鄒偉宏眼中，資本的運作、互聯(lián)網(wǎng)的風靡永遠只是工具，無法代替技術創(chuàng)新核心能力，堅守著專業(yè)精細化的技術優(yōu)勢才能改變這個產(chǎn)業(yè)的認知。無論所謂模式如何更迭變革，西頓照明的本分就是做商業(yè)照明最好的產(chǎn)品。

　　這是一個發(fā)展更為成熟、競爭更為激烈的時代。對于企業(yè)核心競爭力的建設，我們試圖探討西頓照明創(chuàng)造“奇跡”背后的原因，和當下布局的重點。暫且歸為以下幾方面：

　　發(fā)展當下，人才是第一生產(chǎn)力。鄒偉宏說到，“LED商業(yè)照明專業(yè)領域的頂尖人才較匱乏，而且人才的引進并非易事，并非光靠高福利待遇就能夠吸引引進人才，因此企業(yè)內(nèi)部人才梯隊的建設與培養(yǎng)尤為重要?！?/p>

　　企業(yè)文化是企業(yè)的“根”。在鄒偉宏的眼里，他認為，好的企業(yè)文化能凝聚一幫干事的人在一起形成合力，最終體現(xiàn)的是企業(yè)競爭力。通過系統(tǒng)規(guī)劃，西頓照明把企業(yè)文化做實、做小、做細，使文化的力量滲透到企業(yè)的每一個神經(jīng)末梢。

　　注重研發(fā)投入造就的創(chuàng)新能力。西頓照明不盲目擴展，但要做就要挑戰(zhàn)行業(yè)第一。鄒偉宏說：“很多企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略方向，就出現(xiàn)了偏差。西頓照明重點要做的，就是持續(xù)的研發(fā)資金投入與知識產(chǎn)權的布局，而非在這個浮躁的產(chǎn)業(yè)中不斷膨脹自己。”但是，一旦確立了做，西頓就確立要挑戰(zhàn)行業(yè)第一的決心，對技術創(chuàng)新不斷苛求。

　　一如以往的奉行，對客戶需求的快速精準捕捉并實現(xiàn)。如今已是一個互聯(lián)網(wǎng)信息時代，一切的產(chǎn)品開發(fā)應以客戶為中心，快速精準的獲取客戶需求，高效率的產(chǎn)品實現(xiàn)，這也是目前在商照領域研發(fā)實力差異化的重要部分。

　　在精準的定位和嫻熟的掌握商業(yè)照明領域的技術優(yōu)勢之后，西頓照明長期的技術儲備和人才優(yōu)勢逐漸發(fā)力，產(chǎn)品的優(yōu)勢日漸顯著，而多款商業(yè)照明產(chǎn)品不僅贏得了銷量，更贏得了市場的口碑，將西頓照明的品牌形象和影響力，在世界市場都推到一個新高度。

　　贏在未來，西頓眼中的照明趨勢

　　作為一家創(chuàng)新型和研發(fā)型科技企業(yè)，西頓注定只能傾全力一路奔跑，才能在殘酷的市場環(huán)境下得以生存。所以，如何生存下去一直都是西頓無法忽視的問題。歸根結底，產(chǎn)品是否有競爭力才是企業(yè)發(fā)展的關鍵， “我們思考看的見的，我們思索看不見的!”談及未來產(chǎn)品研發(fā)方向時鄒偉宏這樣說到。

　　對市場需求的認識，對產(chǎn)品研發(fā)的前瞻，決定企業(yè)發(fā)展的高度與前進的寬度。而企業(yè)所擁有的卓越認知力與前瞻性源于豐富的市場經(jīng)驗。十年間，草創(chuàng)至今，西頓已逐步發(fā)展成一家自主研發(fā)型企業(yè)，并對所處市場環(huán)境有了深刻認識和精確預判。就未來幾年照明產(chǎn)品地發(fā)展趨勢，在西頓研發(fā)體系內(nèi)其實早有推論，并已付之于行動。在鄒偉宏看來未來照明產(chǎn)品的發(fā)展將會是應用理念上的變革。

　　在未來幾年，燈具將不再是獨立于建筑之外的個體，應與建筑融合為一。在整個照明體系內(nèi)更強調的是照明系統(tǒng)化方案，而非燈具本身，通過完備的照明系統(tǒng)方案滿足各類日常需求，營造自然和諧的室內(nèi)環(huán)境，逐步實現(xiàn)去燈具化概念。

　　同樣，在未來將會由情景照明過渡到情感照明，通過燈光硬性營造情景加諸感受于人的模式將會悄然改變，情感照明模式中照明質量更強調的是人的實際感受和人從情感的角度對燈光精準的需求，真正成為以人為本的照明，強調人性化、個性化。

　　智能化方面，燈光已經(jīng)不僅僅用來提供照明，渲染氣氛，燈光可以進行數(shù)據(jù)的采集與傳送，可以成為數(shù)據(jù)的載體，物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為燈光插上翅膀，飛向更廣闊的云端。

　　最后，照明的工業(yè)4.0時代開啟燈具生產(chǎn)的技術革命：燈具可以被打印，可以被客戶從網(wǎng)上定制;自動化的生產(chǎn)線可以將客戶網(wǎng)上定制的需求快速的用3D打印技術生產(chǎn)出來，也許每一個燈具都可以是獨一無二的、極具個性的私人藝術品。

　　通過西頓照明，我們可以看到，與其他產(chǎn)業(yè)一樣，創(chuàng)新和對產(chǎn)品的苛求始終是LED照明企業(yè)產(chǎn)業(yè)競爭的根本，沒有扎實的創(chuàng)新積累和過硬的產(chǎn)品，其他一切皆為浮云。而這種趨勢，不管是在中國LED照明市場，還是全球市場，都正在顯現(xiàn)影響。