以工匠精神 為杰作設(shè)計杰作

　　喬布斯說過：“領(lǐng)袖和跟風者的區(qū)別就在于創(chuàng)新，我們在乎的是創(chuàng)造更好的產(chǎn)品?！币粋€真正的事業(yè)經(jīng)營者，一個具有工匠精神的人，他成功的標準不是外在的、市場的、世俗的，而是一個內(nèi)在的、自我的標準?！白畲蟮某晒褪亲鲎詈玫淖约?，研發(fā)最好的產(chǎn)品”。西頓照明研發(fā)中心總監(jiān)鄒偉宏如是說。

西頓照明研發(fā)中心總監(jiān)鄒偉宏

　　技術(shù)榮耀的背后

　　西頓照明的發(fā)展是依賴于技術(shù)驅(qū)動和市場拉動，研發(fā)技術(shù)實力是企業(yè)多年以來保持競爭力和活力的重要基石。在接近3個小時的訪談中，談及在西頓照明所經(jīng)歷的點點滴滴，鄒偉宏侃侃而談。

　　根據(jù)品牌定位，西頓照明致力于商業(yè)照明應(yīng)用領(lǐng)域核心的技術(shù)開發(fā)和突破。在過去的幾年中，研發(fā)人員占公司的比例從10%上升到20%，在鄒偉宏和研發(fā)中心成員的齊心協(xié)力之下，西頓精準挖掘各個專業(yè)空間(酒店，商業(yè)店鋪，商業(yè)綜合體等等)的應(yīng)用需求，從光電熱，智能等方面擊破技術(shù)難點，最終成就企業(yè)的核心技術(shù)。

　　技術(shù)研發(fā)是西頓照明的強項，使其在商業(yè)照明領(lǐng)域獨步天下。十年的技術(shù)積累，在商業(yè)照明領(lǐng)域的潛心與專注，這是核心的競爭力。這些技術(shù)，都顯示著西頓背后的榮耀：黑光反射技術(shù)完美解決眩光，反滲透勻光控制技術(shù)解決精準控光，超導體熱管散熱技術(shù)解決熱學，無電解超長壽命LED驅(qū)動電路解決系統(tǒng)壽命，基于模糊控制的LED智能燈光系統(tǒng)等等。超強的技術(shù)成果引人矚目，二十余項產(chǎn)品獲廣東省科技廳認定高新技術(shù)產(chǎn)品。并且，已獲得國家級專利123項，其中實用新型專利62項、外觀設(shè)計專利55項，發(fā)明專利6項。

　　所以，在專訪中，一向低調(diào)謙遜的鄒偉宏也說到，“這個時代是一個平庸就要被淘汰，甚至平庸就要死的時代，我們只能選擇不斷奔跑?！?/p>

　　“我們必須走更專業(yè)的技術(shù)路線，專業(yè)的方向要獲取客戶的認可,還需要產(chǎn)品創(chuàng)新力的支撐，所以創(chuàng)新是西頓立身商業(yè)照明之本，是企業(yè)的生命力，是我們不斷獲得客戶和行業(yè)認可的必要條件，需要我們?nèi)猿趾屯度??！编u偉宏談到。

　　“作為一家堅持做專業(yè)化的照明和系統(tǒng)解決方案的公司，創(chuàng)新是一個捷徑，而不是一條蠻徑，拷貝和復(fù)制在很多人看來是捷徑，其實是最難的一條路?！编u偉宏強調(diào)，一定要去真創(chuàng)新，而不是偽創(chuàng)新?！拔椰F(xiàn)在看到很多打著創(chuàng)新旗號的偽創(chuàng)新，其實是非常令人擔憂?！?/p>

　　發(fā)揮“工匠精神” 為杰作設(shè)計杰作

　　如果你是個有追求的企業(yè)家，投入大量資金研發(fā)新技術(shù)，要求每一件產(chǎn)品都要精益求精?？赡銋s產(chǎn)品剛上架立即被仿冒;或者你一年下來辛苦奔波、費盡心力，收益卻還不如鄰家的地下加工廠……這時，你還能守住初心嗎?事實上，如果缺乏工匠精神的話，在野蠻生長的市場早期階段，勝出的可能往往不是那些工藝最好的，而是那些粗制濫造的，所謂“劣幣淘汰良幣”，這樣的發(fā)展模式往往對很多人來說誘惑巨大。

　　“知者創(chuàng)物，巧者述之守之，視謂之工。百工之事，皆圣人之作也?！痹缭趹?zhàn)國時代，中國就已將卓越的能工巧匠視作“濟世”的“圣人”。鄒偉宏認為，這個急速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，更需“工匠精神”。不忘初心，方得始終，西頓照明對于燈光的把握近乎苛求。

　　在鄒偉宏的眼里，“工匠精神”指的是一種精工制作的意識，一個產(chǎn)品的每個環(huán)節(jié)、每道工序、每個細節(jié)都精心打磨、精益求精，專注、精確、極致、追求卓越。而工匠精神的反面，是追求短期經(jīng)濟效益、“短、平、快”的粗制濫造。相較于粗制濫造賺快錢，堅守“工匠精神”更苦更難，也是唯一正確的路。

　　在西頓照明的研發(fā)過程中，我們看到了這樣的“工匠精神”。首先是要有高標準;二是經(jīng)得起國內(nèi)外照明設(shè)計大師的檢驗。

　　高標準的要求：燈具必須在離墻0.5米處檢驗燈光質(zhì)量，必須是暗房白墻，不能出現(xiàn)肉眼可見瑕疵(均勻，無色散，無光圈，退暈均勻)。

　　在照明設(shè)計界，西頓從不吝嗇謙虛的態(tài)度，如饑似渴地向行業(yè)大師請教，每一年西頓都會邀請眾多杰出的照明設(shè)計專家來到公司指導和訪問，針對產(chǎn)品的不足和用戶的體驗需求發(fā)表意見。國內(nèi)外頂級的照明設(shè)計大師對西頓的鞭策與督促，帶來西頓一次次地成長與飛躍，西頓人善于虛心接受意見并加以深入思考，積極做出合理改進，這也是為何西頓始終能在照明設(shè)計和產(chǎn)品品質(zhì)上保持領(lǐng)先的原因之一。對燈光無比苛求，才能一步一步成就西頓完美燈光，從而獲得業(yè)內(nèi)的信賴和認可。

　　據(jù)了解，為解決一個業(yè)內(nèi)普遍存在的燈光瑕疵，實現(xiàn)了小角度完美控光無瑕疵的要求。研發(fā)部門曾針對控光透鏡先后做了13次的光學設(shè)計，5家行業(yè)內(nèi)知名的光學配套廠家的配合，結(jié)構(gòu)配合改進7次，打樣19次，歷時近180天……透過這一個個數(shù)字，我們看到背后的汗水和努力。

　　西頓在用“工匠精神”，為杰作設(shè)計杰作。從奧運會到世博會到大運會到南京青奧會，從國家會議中心到APEC主會場到今年的G20峰會主會場，從賓利中國到特斯拉全球旗艦店，從南京第一高樓紫峰大廈到蘇州第一高樓環(huán)球188金融中心，再到鄭州第一高樓綠地萬豪酒店等這些當今中國最杰出的建筑作品，為了能更好的還原建筑設(shè)計師和室內(nèi)設(shè)計師最初的設(shè)計創(chuàng)想，照明設(shè)計師的高度配合與照明燈具的鼎力相助都是不可或缺的部分。

　　“為杰作設(shè)計杰作”離不開專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，離不開產(chǎn)品持續(xù)的創(chuàng)新動力。西頓照明，在質(zhì)疑聲中成長，在懷疑的眼神中沉默，在批評聲中進步，在產(chǎn)業(yè)的浪潮中磨礪前行……

　　西頓堅守卓越的思維

　　2011年，從這一年開始，西頓照明進入LED時代。國家的政策推動，新產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快了產(chǎn)業(yè)的變革。縱觀當下，照明行業(yè)正在發(fā)生巨變，徹底顛覆著人們對傳統(tǒng)照明的認知。而同時，也必然經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)的混亂和標準的不健全，這是西頓需要解決的重點。

　　面對變化，要么墨守成規(guī)，得過且過，要么擁抱變化，勇于改變。但改變勢必面臨種種陣痛，然而西頓照明依然選擇了后者。變革不是紙上談兵，而是實打?qū)嵉恼鏄寣崗?。在變革面前，沒有任何捷徑可走，為了迎接LED時代的“巨變”，鄒偉宏對于研發(fā)流程和實驗測試規(guī)范，做了諸多調(diào)整與改變。

　　研發(fā)分為兩塊，首先是有正規(guī)的操作模式，從產(chǎn)品的調(diào)研、意向、評審、市場、生產(chǎn)、投放，每個流程都一絲不茍的，嚴格按照規(guī)范體系去做。其次是快，研發(fā)部門會有一個定制的小組，對市場做出快速響應(yīng)，進入特殊流程。這樣一快一慢的組合，不僅可以適應(yīng)市場的發(fā)展，同時結(jié)合當下發(fā)展，兼顧到速度，保證質(zhì)量來適應(yīng)市場。

　　西頓照明對產(chǎn)品質(zhì)量的把控，一絲不茍到了極致，這也對西頓人提出了更高的要求和標準。有這樣一個故事，2015年，西頓照明邀請行業(yè)頂尖照明設(shè)計師召開巴赫產(chǎn)品推介會，在會上，困擾整個行業(yè)多年的產(chǎn)品光學瑕疵問題被部分設(shè)計師尖銳的批評，專業(yè)性大受質(zhì)疑。

　　為解決這個光學難題，公司董事會要求成立技術(shù)攻關(guān)小組，限時三個月徹底攻克此技術(shù)難題。鄒偉宏向公司董事會立下軍令狀：如果在三個月內(nèi)不能攻克這三個光學難題，將承擔所有責任，辭去研發(fā)總監(jiān)職務(wù)。在這樣一種壓力面前，鄒偉宏和團隊迎難而上攻克難題。最終，采用此新技術(shù)燈具的完美光斑獲得照明設(shè)計行業(yè)關(guān)永權(quán)大師的高度認可。

　　“我覺得艱難的時候往往也是提升自己的時候，就像長跑中的極限點，熬過去就會變輕松?！蔽黝D人以奮斗者的姿態(tài)來面臨困難和問題，迎難而上，真抓實干，雷厲風行!對待工作，要有冒險的精神，但是最重要的是這份堅守不服輸。

　　引領(lǐng)西頓前行的“四駕馬車”

　　西頓照明的使命就是為建筑空間提供理想燈光，成為最受信賴的照明系統(tǒng)服務(wù)商。對專業(yè)燈光的苛求，對技術(shù)創(chuàng)新的堅持和投入是企業(yè)畢生所追求。西頓照明的品牌定位決定了必須走專業(yè)化的技術(shù)路線，而并非靠低質(zhì)低價惡性競爭、資本的運作、簡單的加工制造等。而沉淀在大制造業(yè)里的企業(yè)，則普遍穩(wěn)健。

　　在鄒偉宏眼中，資本的運作、互聯(lián)網(wǎng)的風靡永遠只是工具，無法代替技術(shù)創(chuàng)新核心能力，堅守著專業(yè)精細化的技術(shù)優(yōu)勢才能改變這個產(chǎn)業(yè)的認知。無論所謂模式如何更迭變革，西頓照明的本分就是做商業(yè)照明最好的產(chǎn)品。

　　這是一個發(fā)展更為成熟、競爭更為激烈的時代。對于企業(yè)核心競爭力的建設(shè)，我們試圖探討西頓照明創(chuàng)造“奇跡”背后的原因，和當下布局的重點。暫且歸為以下幾方面：

　　發(fā)展當下，人才是第一生產(chǎn)力。鄒偉宏說到，“LED商業(yè)照明專業(yè)領(lǐng)域的頂尖人才較匱乏，而且人才的引進并非易事，并非光靠高福利待遇就能夠吸引引進人才，因此企業(yè)內(nèi)部人才梯隊的建設(shè)與培養(yǎng)尤為重要。”

　　企業(yè)文化是企業(yè)的“根”。在鄒偉宏的眼里，他認為，好的企業(yè)文化能凝聚一幫干事的人在一起形成合力，最終體現(xiàn)的是企業(yè)競爭力。通過系統(tǒng)規(guī)劃，西頓照明把企業(yè)文化做實、做小、做細，使文化的力量滲透到企業(yè)的每一個神經(jīng)末梢。

　　注重研發(fā)投入造就的創(chuàng)新能力。西頓照明不盲目擴展，但要做就要挑戰(zhàn)行業(yè)第一。鄒偉宏說：“很多企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略方向，就出現(xiàn)了偏差。西頓照明重點要做的，就是持續(xù)的研發(fā)資金投入與知識產(chǎn)權(quán)的布局，而非在這個浮躁的產(chǎn)業(yè)中不斷膨脹自己?！钡?，一旦確立了做，西頓就確立要挑戰(zhàn)行業(yè)第一的決心，對技術(shù)創(chuàng)新不斷苛求。

　　一如以往的奉行，對客戶需求的快速精準捕捉并實現(xiàn)。如今已是一個互聯(lián)網(wǎng)信息時代，一切的產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)以客戶為中心，快速精準的獲取客戶需求，高效率的產(chǎn)品實現(xiàn)，這也是目前在商照領(lǐng)域研發(fā)實力差異化的重要部分。

　　在精準的定位和嫻熟的掌握商業(yè)照明領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢之后，西頓照明長期的技術(shù)儲備和人才優(yōu)勢逐漸發(fā)力，產(chǎn)品的優(yōu)勢日漸顯著，而多款商業(yè)照明產(chǎn)品不僅贏得了銷量，更贏得了市場的口碑，將西頓照明的品牌形象和影響力，在世界市場都推到一個新高度。

　　贏在未來，西頓眼中的照明趨勢

　　作為一家創(chuàng)新型和研發(fā)型科技企業(yè)，西頓注定只能傾全力一路奔跑，才能在殘酷的市場環(huán)境下得以生存。所以，如何生存下去一直都是西頓無法忽視的問題。歸根結(jié)底，產(chǎn)品是否有競爭力才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵， “我們思考看的見的，我們思索看不見的!”談及未來產(chǎn)品研發(fā)方向時鄒偉宏這樣說到。

　　對市場需求的認識，對產(chǎn)品研發(fā)的前瞻，決定企業(yè)發(fā)展的高度與前進的寬度。而企業(yè)所擁有的卓越認知力與前瞻性源于豐富的市場經(jīng)驗。十年間，草創(chuàng)至今，西頓已逐步發(fā)展成一家自主研發(fā)型企業(yè)，并對所處市場環(huán)境有了深刻認識和精確預(yù)判。就未來幾年照明產(chǎn)品地發(fā)展趨勢，在西頓研發(fā)體系內(nèi)其實早有推論，并已付之于行動。在鄒偉宏看來未來照明產(chǎn)品的發(fā)展將會是應(yīng)用理念上的變革。

　　在未來幾年，燈具將不再是獨立于建筑之外的個體，應(yīng)與建筑融合為一。在整個照明體系內(nèi)更強調(diào)的是照明系統(tǒng)化方案，而非燈具本身，通過完備的照明系統(tǒng)方案滿足各類日常需求，營造自然和諧的室內(nèi)環(huán)境，逐步實現(xiàn)去燈具化概念。

　　同樣，在未來將會由情景照明過渡到情感照明，通過燈光硬性營造情景加諸感受于人的模式將會悄然改變，情感照明模式中照明質(zhì)量更強調(diào)的是人的實際感受和人從情感的角度對燈光精準的需求，真正成為以人為本的照明，強調(diào)人性化、個性化。

　　智能化方面，燈光已經(jīng)不僅僅用來提供照明，渲染氣氛，燈光可以進行數(shù)據(jù)的采集與傳送，可以成為數(shù)據(jù)的載體，物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為燈光插上翅膀，飛向更廣闊的云端。

　　最后，照明的工業(yè)4.0時代開啟燈具生產(chǎn)的技術(shù)革命：燈具可以被打印，可以被客戶從網(wǎng)上定制;自動化的生產(chǎn)線可以將客戶網(wǎng)上定制的需求快速的用3D打印技術(shù)生產(chǎn)出來，也許每一個燈具都可以是獨一無二的、極具個性的私人藝術(shù)品。

　　通過西頓照明，我們可以看到，與其他產(chǎn)業(yè)一樣，創(chuàng)新和對產(chǎn)品的苛求始終是LED照明企業(yè)產(chǎn)業(yè)競爭的根本，沒有扎實的創(chuàng)新積累和過硬的產(chǎn)品，其他一切皆為浮云。而這種趨勢，不管是在中國LED照明市場，還是全球市場，都正在顯現(xiàn)影響。