隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下行的浪潮,照明燈飾行業(yè)成本上升,利潤縮水,市場疲軟。燈飾商家立于接觸消費(fèi)者的前沿陣地,自然最先感受到市場經(jīng)濟(jì)疲軟所帶來的陣痛,加上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢沖擊,燈飾商家感嘆日子難過早已不是新鮮事,更有甚者,選擇退出燈飾市場競爭的舞臺。
2016年的照明燈飾行業(yè)回暖跡象越有明顯趨勢。據(jù)了解,受近期家裝市場熱度不減,吸頂燈、吊燈、落地?zé)?、壁燈等裝修用燈市場成交量持續(xù)攀升,同時(shí)由于消費(fèi)者個(gè)性化需求增加,對外形、光源、品質(zhì)等有了更高要求,定制類燈具成為當(dāng)下家裝時(shí)尚,價(jià)格較普通燈具高二到三成,一定程度也拉動(dòng)燈具類景氣指數(shù)上行。此外,燈具配件中光源、開關(guān)剛需不減,成交量大,對景氣指數(shù)上行也有一定推動(dòng)左右。
由于7月份天氣炎熱,建筑工地等施工用燈銷量環(huán)比有所回落,預(yù)計(jì)隨著天氣轉(zhuǎn)涼,家具用燈和施工用燈雙雙發(fā)力,燈具類景氣指數(shù)仍有一定上漲空間。隨著燈具市場的景氣度逐步上升,燈具商家無不是摩拳擦掌準(zhǔn)備搶先贏得銷售先機(jī)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為一種普遍的生活方式之后,人們的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)受到影響,燈飾零售業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大勢下,逐漸轉(zhuǎn)變營銷模式,實(shí)體商家實(shí)現(xiàn)從“產(chǎn)品銷售平臺”到“體驗(yàn)式銷售傳播平臺”的轉(zhuǎn)變,銷售模式也開始進(jìn)行升級并且多樣化起來。
1創(chuàng)新的營銷方式
“互聯(lián)網(wǎng)+”成為一種時(shí)代的的發(fā)展趨勢,燈飾商機(jī)也需要善用新媒體,使信息和數(shù)據(jù)真正流動(dòng)起來,從而產(chǎn)生巨大的流量推動(dòng)力,幫助門店帶來更多的客戶。
搜索引擎營銷
以百度、搜狗、好搜為代表的搜索引擎廣告,是一種按點(diǎn)擊效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,每天有超過1億人次在搜索引擎查找信息。搜索廣告最大的優(yōu)點(diǎn),是可以根據(jù)搜索用戶的IP地址定位,投放本地的精準(zhǔn)用戶。尤其在大型促銷活動(dòng)期間,可采用搜索廣告獲取大量本地用戶到終端門店。
行業(yè)導(dǎo)購平臺
行業(yè)導(dǎo)購平臺通過“大數(shù)據(jù)+技術(shù)”的應(yīng)用,自動(dòng)獲取用戶地理位置,并推薦給用戶當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀的建材門店與產(chǎn)品,為實(shí)體店帶去高意向消費(fèi)者。終端門店免費(fèi)入駐平臺后,可獲得可觀的曝光率與流量導(dǎo)入,同時(shí)門店可發(fā)布優(yōu)惠促銷、活動(dòng)等相關(guān)信息,吸引本地用戶到店體驗(yàn)。
2多樣化的銷售模式
全屋燈飾搭配
據(jù)了解,所謂的“全屋燈飾搭配”,指的是由資深燈飾搭配顧問幫助客戶根據(jù)家居中的不同空間,比如客廳、走廊、餐廳、臥室、書房、洗手間、廚房等,做有針對性的整體燈飾規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
“全屋燈飾搭配”并非只是一個(gè)營銷概念,其對搭配顧問的能力有相當(dāng)高的要求。燈飾搭配顧問要做的不僅是幫助客戶挑選新穎好看的產(chǎn)品,還要根據(jù)客戶家居的具體情況,做好燈光整體規(guī)劃。比如,書房以往通常只是幾盞簡單的熒光燈,最多再搭配一盞臺燈,而一個(gè)好的燈飾搭配顧問可以通過對多點(diǎn)光源的把握,來減少燈光照射不到的陰影,增加書桌的采光亮度,保護(hù)主人視力;再說臥室,燈飾搭配顧問可以通過變幻的多點(diǎn)光源,營造多種氣氛,像通過落地?zé)?、射燈營造出主人專屬的浪漫,也可以通過可調(diào)整明暗度的燈光,營造有利于休息的環(huán)境……
[NT:PAGE] 一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的燈飾搭配顧問,就仿佛一個(gè)家居氛圍的魔術(shù)師,他能根據(jù)你的需要變幻出各種風(fēng)格。就像市區(qū)德勝燈飾廣場總經(jīng)理陳獻(xiàn)章所言,一個(gè)合格的燈飾顧問,大概需要七八年以上的燈飾導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn)才能“煉成”。而因?yàn)橛袩麸棿钆漕檰柕膶I(yè)素養(yǎng)作為基礎(chǔ),德勝燈飾廣場的“全屋燈飾搭配”服務(wù)很受歡迎。
由于燈飾顧問面對的主要是有較高個(gè)性需求的中高端客戶,因此,他們必須掌握豐富的家居美學(xué)搭配知識,并熟知照明基本原理。每個(gè)案例都要經(jīng)過仔細(xì)的實(shí)地勘察。從市場的反饋來看,有了專業(yè)顧問提供的配燈服務(wù),客戶購買的燈飾與家居風(fēng)格不搭、光源安排過多或過少等現(xiàn)象有效減少,顧客滿意度大為增加。
燈光家具一體化體驗(yàn)
除了配燈服務(wù),一些燈飾品牌更將增值服務(wù)放在對實(shí)景體驗(yàn)環(huán)境的升級打造上,他們將店內(nèi)的燈飾和家具、配飾進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),精心打造1:1的燈光實(shí)景環(huán)境,讓消費(fèi)者購物的時(shí)候就能直接感受到絢麗燈光所帶來的視覺沖擊。
為了充分體現(xiàn)燈飾在各類場所裝修中的真實(shí)光環(huán)境效應(yīng),商家特別引進(jìn)高檔品牌家具配合場景展示,讓家具與燈飾自然融合,給客戶最直觀的體驗(yàn)。在這里,各類精美的燈飾產(chǎn)品在客廳、餐廳、臥室、書房等場所產(chǎn)生的光環(huán)境,客戶都可以獲得身臨其境的體驗(yàn)。
據(jù)介紹,目前實(shí)景體驗(yàn)在燈飾銷售中越來越常見,有些品牌還將這種銷售模式進(jìn)行了升級,在一些高端樓盤中設(shè)立實(shí)景樣板房,讓業(yè)主前往體驗(yàn)。那些過去只能從裝修設(shè)計(jì)圖或者效果圖里看到的燈飾設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)在完全變成真正的實(shí)物展現(xiàn)在客戶面前,帶來“眼見為實(shí)”的感覺。