前兩天我跑到橫欄某燈飾廠找林總喝茶,我們又聊到了O2O和F2C這個話題。這O2O大家聽的多,通俗說就是線上線下。線上體驗(yàn)線下成交,也可以線上成交線下售后。
我們其實(shí)可以O(shè)2O+F2C。F2C通俗說就是從工廠到消費(fèi)者。對與燈飾商來說,我們也可以理解為從燈商到消費(fèi)者。工廠方可以建立自己的F2C渠道,經(jīng)銷商也同樣可以。最簡單的模型就是作為工廠方,經(jīng)銷商就是售后和服務(wù)實(shí)體店。在此基礎(chǔ)上,工廠方直接與消費(fèi)者對接。
工廠方通過網(wǎng)絡(luò)端運(yùn)營的流量不會比在城市中打廣告的流量低,可以在平臺商城直接成交,然后轉(zhuǎn)化為該區(qū)域的經(jīng)銷商出貨、安裝和售后,與經(jīng)銷商的利潤分配好說。
工廠方與消費(fèi)者直接面對,可以迅速對市場做出反應(yīng)。第一是因?yàn)橐院蟮目蛻羧?5后的一個群體,與我們現(xiàn)在的客戶消費(fèi)方式有些不同。(之前我也寫過一篇文章,是說關(guān)于95后的,他們這些人好多都在QQ公眾平臺里,現(xiàn)在微信公眾平臺增粉比較貴,3-10元一個粉都算少的。我現(xiàn)在搞的幾個QQ公眾平臺,增粉快的很,比微信公眾號平臺要快的多)。
其二,市場已經(jīng)在切入精細(xì)化領(lǐng)域,能在款式、數(shù)量上迅速的滿足客戶需求就是核心競爭力。我看過一篇文章,是說服裝廠的,人家那廠員工都有1000多人,利用平臺是直接對消費(fèi)者,量身定做衣服,雖說相當(dāng)于直接零售,但是對比全國市場,他工廠的出貨量那可不小哦。
每個城市的燈飾消費(fèi)習(xí)慣可能有所不同,經(jīng)銷商也可以運(yùn)營下區(qū)域平臺,與消費(fèi)面對面,傾聽反饋,了解習(xí)慣喜好。匯總后便于調(diào)整以后的進(jìn)貨品類,而工廠方根據(jù)此也能迅速的對市場和不同城市人群做出反應(yīng),在產(chǎn)品上提高。
之前歐普平臺搞了個燈光定制,這個很好,我在他們平臺上,點(diǎn)擊燈光定制,然后會有個像調(diào)查表這樣的界面,我要填上我的房間是幾室?guī)讖d,在哪個城市,房間裝修是什么樣的風(fēng)格等等資料,提交后,系統(tǒng)回復(fù)我,之后會有給我私人燈光解決方案。
挺好,歐普給消費(fèi)燈光方案,然后通知當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商馬上去服務(wù)這個消費(fèi)者。消費(fèi)者滿意了,經(jīng)銷商也賣出了產(chǎn)品,工廠方也銷出了貨,累積了品牌,三方共贏的事情。
像這咱們一整套,我們都可以自己去做成,又不用花錢的事情。搭建平臺要錢嗎,不要,最多找騰訊認(rèn)證下花個300塊。商城要錢不,不要錢,找個免費(fèi)用的也可以了,網(wǎng)上大把。
還有的燈商懶得操心,把渠道賣貨交給別的平臺,我不大喜歡馬云的天貓,因?yàn)樗@平臺的模式就是吸血模式,燈商賺消費(fèi)者的錢,然后平臺賺燈商的錢。燈商兩邊要討好,而且隨時也可以被平臺踢出局。