肖陽明：國內(nèi)酒店智能化改造市場有一千個億

　　導(dǎo)語：“科技改變世界，智慧點亮酒店。”智慧酒店在實現(xiàn)服務(wù)的個性化、信息化的同時對于酒店的節(jié)能減排的作用也是很大的。照明占酒店能耗的38%左右。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)跟云技術(shù)實現(xiàn)對燈光的自動控制，根據(jù)不同的需求去調(diào)節(jié)光源滿足客人的舒適度;根據(jù)不同的場景去調(diào)節(jié)光的強(qiáng)度;在照顧用戶體驗的同時實現(xiàn)節(jié)能的效果。

采訪對象：萬達(dá)酒店與度假管理有限公司安全工程質(zhì)量監(jiān)督部副總經(jīng)理 肖陽明

　　阿拉?。耗凇鞍⒗≌彰髡搲鄙系难葜v主題是“酒店能源消耗結(jié)構(gòu)分析及節(jié)能探討”，能否簡單介紹一下，酒店的能源消耗結(jié)構(gòu)主要分為哪幾塊?照明在酒店的能源消耗結(jié)構(gòu)中占多大的比重?是酒店節(jié)能的重點目標(biāo)嗎?為什么?

　　肖陽明：酒店的能源消耗結(jié)構(gòu)大致分為水、電力、燃?xì)?、柴油這幾個部分。當(dāng)然根據(jù)南方與北方的不同占比還是有所不同的，比方說南方對熱力的要求沒有北方那么要緊，因為北方冬天采暖，南方可以是燒燃?xì)鉄裏崴仩t來解決這個問題。在酒店的能源結(jié)構(gòu)中，電力占整個酒店能源結(jié)構(gòu)的60%~70%，其中照明占酒店能源結(jié)構(gòu)的33%~43%。照明是酒店節(jié)能的重點目標(biāo)，無論是從技術(shù)上還是管理上，一定要加強(qiáng)?，F(xiàn)在做的LED改造、智慧酒店、“互聯(lián)網(wǎng)+平臺”等的推行，都是為了解決這個問題。

　　阿拉?。宏P(guān)于智慧酒店，您認(rèn)為“智慧”主要體現(xiàn)在哪些方面?據(jù)您預(yù)測，未來還可能會往哪些方面發(fā)展?

　　肖陽明：智慧酒店在我的理解來說，是“互聯(lián)網(wǎng)+”的酒店，通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化來實現(xiàn)信息化服務(wù)，充分考慮到個人的隱私、個性化需求、酒店節(jié)能減排、降低運營成本，來創(chuàng)造酒店的經(jīng)濟(jì)效益。智慧酒店，肯定包括智能門禁，智能水電、智能安防、網(wǎng)絡(luò)展示體系、人機(jī)互動、信息查詢等?，F(xiàn)在酒店競爭壓力越來越大，成本的控制好壞直接影響酒店在市場的利潤。如個性化服務(wù)做得好、開源節(jié)流做得好，酒店就可以在市場上越走越遠(yuǎn)。

　　未來智慧酒店的發(fā)展就是統(tǒng)一的云平臺，客人可以直接通過手機(jī)APP預(yù)訂客房、會議室等，所有的流程都可以在手機(jī)上完成。酒店在云端服務(wù)確認(rèn)客人的行程信息，并及時調(diào)整包括房間溫度、燈光等，只要客戶能想到的，我們就能給你做到。特別是現(xiàn)在90后、00后離不開手機(jī)，他們需要的所有需求我們都能在手機(jī)上實現(xiàn)。

　　阿拉?。褐腔劬频甑陌l(fā)展，對酒店能源消耗和節(jié)能有哪些積極意義?

　　肖陽明：智慧酒店主要考慮個性化的服務(wù)、達(dá)到節(jié)能減排的效果。在酒店節(jié)能減排這一塊，我們通過大數(shù)據(jù)的分析、包括能源結(jié)構(gòu)的分析，在滿足客人舒適度方面下工夫。如客人離開房間，我的燈光自動關(guān)了、空調(diào)自動調(diào)節(jié)到一個合適的恒溫狀態(tài)，在以前這是需要人工去調(diào)節(jié)的，客人一般不會去調(diào)節(jié)。現(xiàn)在是只要客人一離開房間通過感應(yīng)就可以做到了，這就在照顧了好的用戶體驗的同時，很好的達(dá)到了節(jié)能的效果。

　　阿拉丁：與其他領(lǐng)域的照明工程相比，酒店照明工程有什么特點?有什么難點?

　　肖陽明：酒店照明工程對色溫、照度的要求非常高，這與酒店各個區(qū)域的不同功能的劃分有關(guān)。酒店工程呢，既要節(jié)能，又要采用自然光，同時又要滿足客人的舒適度，要區(qū)分不同的層次感，滿足不同的場景。如宴會廳，中西餐廳的照度、色溫要求不一樣。酒店照明中既要有6400K色溫的，也要有2700K色溫的。這些與工廠、辦公室的照明要求就很不一樣，它們要求的光源就是夠亮、夠節(jié)能，沒有不同的色溫、色差的要求，光柵、色溫變化的影響。這就是目前酒店照明的一個難點。

　　阿拉?。涸谝粋€酒店項目中，照明所占的比重有多大?照明在智慧照明的建設(shè)中，主要起著哪方面的作用?

　　肖陽明：照明占38%左右。對燈光的自動控制，根據(jù)不同的需求去調(diào)節(jié)光源滿足客人的舒適度。根據(jù)不同的場景去調(diào)節(jié)光，從而達(dá)到節(jié)能減排的作用。

　　阿拉丁：目前，智慧酒店在國內(nèi)的發(fā)展處在什么階段?未來前景如何?

　　肖陽明：目前國內(nèi)智慧酒店處于一個尷尬的階段。政府比企業(yè)更有熱情去做這件事，政府希望把智慧酒店做得更好。但是所有的酒店業(yè)主由于智慧酒店前期投資成本的關(guān)系，對這方面表現(xiàn)較冷淡。酒店距離真正的智慧還有很遠(yuǎn)的距離。政府想引領(lǐng)這個行業(yè)向前發(fā)展，但是業(yè)主方由于投資太大，雖然未來的前景是好的，但是從商人的眼前的投資回報來看，商人不是很愿意去做這樣一件事。

　　當(dāng)前隨著信息技術(shù)的發(fā)展，對于酒店來說，往大數(shù)據(jù)、智能化方面改進(jìn)、發(fā)展勢不可擋。據(jù)不完全統(tǒng)計，未來中國酒店智能化改造市場有一千個億，只是現(xiàn)在處于尷尬的局面，但是未來肯定是向這個方向走的。

　　前景是好的，科技在進(jìn)步嘛!智慧酒店建設(shè)是不會停下來的。未來是科技與智慧加上互聯(lián)網(wǎng)的相互促進(jìn)，智慧酒店肯定是會越走越好的?？萍几淖兪澜?，智慧點亮酒店。

　　阿拉?。耗芨覀兎窒硪幌履罱谶M(jìn)行的項目嗎?

　　肖陽明：我們成都瑞華的智慧酒店，客房內(nèi)配備最先進(jìn)的科技設(shè)備：包括互動電視、iPad房控系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)及全智能感應(yīng)洗手間。從客人入住，進(jìn)入房間，洗衣服務(wù)等客人能想到的，我們都能在云平臺上實現(xiàn)這些操作。如我們可通過紅外感應(yīng)，客人晚上起床時夜燈就亮了，而不是傳統(tǒng)酒店那樣還要客人按開關(guān)。

　　阿拉?。哼@是您第幾次參加光亞展?對于這屆展會，最大的感受是什么?有什么收獲?

　　肖陽明：第一次。這個展會搭建了一個下游客戶+中間供應(yīng)商+上游設(shè)計師之間的溝通互動的平臺，通過這個平臺讓各方面了解相關(guān)的知識，同時能讓這些科研人員、設(shè)計師了解下游客戶的真正需求，來了解市場的真正的走向。