已經(jīng)過去的2015年是瑞斯康不斷取得業(yè)務(wù)突破的一年：電力行業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，PLC芯片和智能模組出貨量節(jié)節(jié)攀升，在工業(yè)智能化管理系統(tǒng)及節(jié)能減排技術(shù)領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展。而進(jìn)入2016年以來(lái)，我們可以看到瑞斯康企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷嘗試：積極拓展海外市場(chǎng)，加大節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域的研發(fā)和市場(chǎng)投入，智能控制新品密集發(fā)布，各大展會(huì)上也能看到瑞斯康積極宣傳其節(jié)能環(huán)保理念的身影。近日，筆者對(duì)瑞斯康總裁岳京興先生進(jìn)行了一次專訪，來(lái)探尋公司企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略決策制定背后的邏輯思路。
——題記
產(chǎn)品創(chuàng)新，戰(zhàn)略布局新時(shí)代
作為技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的高新技術(shù)企業(yè)，只有掌握了自己的核心技術(shù)，公司發(fā)展才能有原動(dòng)力。基于這一點(diǎn)，瑞斯康自成立以來(lái)，一直堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新型產(chǎn)品為主要發(fā)力點(diǎn)，而其產(chǎn)品線的構(gòu)建和市場(chǎng)布局充分展現(xiàn)了對(duì)于原創(chuàng)性產(chǎn)品研發(fā)及推廣工作的重視。
從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō)，瑞斯康的核心技術(shù)是電力載波芯片，依靠在電力線載波通信領(lǐng)域十余年的深耕細(xì)作，構(gòu)建起了足夠的競(jìng)爭(zhēng)壁壘和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。然而，技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)，只是企業(yè)戰(zhàn)略的第一步，有了芯片研發(fā)及生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)之后，接下來(lái)要做的就是思考基于電力載波的產(chǎn)品最適合應(yīng)用于那些行業(yè)，應(yīng)用于哪些使用場(chǎng)景，和同類競(jìng)品相比，如何取得優(yōu)勢(shì)?
對(duì)此岳京興強(qiáng)調(diào)“企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的初期，要用自己有限的資源，去做我們認(rèn)為最有前景，最能夠給客戶帶來(lái)實(shí)效實(shí)惠的市場(chǎng)。”
經(jīng)過對(duì)于企業(yè)自身?xiàng)l件的審視，和對(duì)發(fā)展環(huán)境的綜合分析之后，瑞斯康將重點(diǎn)集中在了節(jié)能環(huán)保行業(yè)，公司確定了“利用電力線載波通信和物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)，充分發(fā)力節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域”的企業(yè)戰(zhàn)略。
近幾年，國(guó)家密集出臺(tái)了一系列政策扶植地方政府和企業(yè)發(fā)展智慧城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)?！笆濉币?guī)劃中更是將“建設(shè)一批新型示范性智慧城市”納入“百大工程”之中。而智能路燈和智能樓宇無(wú)疑是構(gòu)建智慧城市的至關(guān)重要的一環(huán)。
瑞斯康利用電力線載波通信技術(shù)的天然優(yōu)勢(shì)，成功地開拓了智能路燈控制相關(guān)市場(chǎng)。而商業(yè)樓宇的主要耗能在于空調(diào)和燈光。瑞斯康通過在智能抄表系統(tǒng)和路燈控制系統(tǒng)研發(fā)上積累的經(jīng)驗(yàn)，開創(chuàng)性地推出了以空調(diào)和室內(nèi)燈光智能聯(lián)動(dòng)為主打特色的智能樓宇解決方案。針對(duì)北方市場(chǎng)，還推出了供熱計(jì)量管理系統(tǒng)。由此，形成了四大方案構(gòu)建的完整生態(tài)體系。瑞斯康針對(duì)客戶需求，提供一站式完整解決方案：從頂端的用戶界面，后臺(tái)主站，到集中器，再到底層的控制節(jié)點(diǎn)全由瑞斯康為客戶定制。為客戶提供包含方案評(píng)審、施工策劃、技術(shù)培訓(xùn)、售后咨詢的全方位服務(wù)，以獲得最佳的用戶體驗(yàn)。
市場(chǎng)和技術(shù)孰輕孰重?
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展離不開技術(shù)，技術(shù)的發(fā)展需要市場(chǎng)的推廣，而市場(chǎng)的推廣則又為技術(shù)研發(fā)提供必要的經(jīng)濟(jì)支持手段。在它們之間是一種互相聯(lián)系、相互促進(jìn)、唇齒相依的關(guān)系?？梢灶A(yù)見，它們的聯(lián)系還會(huì)更加密切，但是，市場(chǎng)與技術(shù)畢竟是兩種性質(zhì)不盡相同的社會(huì)文化，二者的區(qū)別也是十分明顯的。市場(chǎng)的基本任務(wù)是推廣產(chǎn)品，取得回報(bào)，從而保證技術(shù)的可持續(xù)性發(fā)展;技術(shù)的基本任務(wù)是解放和發(fā)展生產(chǎn)力，為企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。那么市場(chǎng)與技術(shù)到底孰輕孰重呢?
對(duì)此，岳京興提到：企業(yè)定性不同，其對(duì)應(yīng)的策略也不同。技術(shù)固然是立命之本，但技術(shù)一定要找到最適合市場(chǎng)的應(yīng)用點(diǎn)，只有技術(shù)和市場(chǎng)有機(jī)結(jié)合，公司才能生存才能發(fā)展。比如，高科技企業(yè)必須有賴以生存的核心技術(shù)，也只有不斷地開發(fā)新技術(shù)，研發(fā)新產(chǎn)品才有生存和發(fā)展的空間。而對(duì)于一家大型生產(chǎn)企業(yè)而言，其競(jìng)爭(zhēng)力則更加體現(xiàn)在渠道，采購(gòu)，管理制度，生產(chǎn)規(guī)模，生產(chǎn)設(shè)備等等。當(dāng)然，沒有市場(chǎng)需求也終究會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的死亡。企業(yè)的側(cè)重面不同，相應(yīng)的策略自然不同。
以高品質(zhì)嚴(yán)要求開拓海外市場(chǎng)
隨著國(guó)內(nèi)智能芯片市場(chǎng)的不斷成熟和經(jīng)濟(jì)下行的影響，中國(guó)企業(yè)在海外市場(chǎng)投入越來(lái)越多的精力。如何將企業(yè)推向海外市場(chǎng)?也成了企業(yè)發(fā)展的難題。而瑞斯康進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)是一次抓住天時(shí)地利的教科書般的經(jīng)典案例。
早在2009年的時(shí)候，瑞斯康市場(chǎng)重點(diǎn)還是放在國(guó)內(nèi)。當(dāng)時(shí)的電表行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一片血海，于是國(guó)內(nèi)很多廠家紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外市場(chǎng)。作為一家在電力載波芯片研發(fā)上有多年技術(shù)積累的企業(yè)，瑞斯康有機(jī)會(huì)與電表廠家結(jié)成聯(lián)盟。這些電表廠家為瑞斯康帶來(lái)了大量的海外需求。借著這個(gè)契機(jī)，瑞斯康通過這些電表廠家的渠道，把自己的方案帶到海外去，走出了瑞斯康海外市場(chǎng)拓展的第一步。
而除了當(dāng)時(shí)的天時(shí)地利，企業(yè)自身的實(shí)力與能力則是更重要的因素。瑞斯康電力載波芯片從研發(fā)之初，就是按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)去做的。而當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)則是沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的。對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)持讓瑞斯康的前期研發(fā)產(chǎn)生了大量的成本，這在后來(lái)也被證明是相當(dāng)有遠(yuǎn)見的行為。
由于瑞斯康的這套技術(shù)是按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，因此在進(jìn)入海外市場(chǎng)時(shí)有先天優(yōu)勢(shì)和保障。借助天時(shí)地利與企業(yè)的前瞻性決策，瑞斯康非常順利的打入了海外市場(chǎng)。經(jīng)過多年的發(fā)展，瑞斯康的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)級(jí)的芯片在海外市場(chǎng)獲得了普遍的認(rèn)可。
[NT:PAGE]以開放創(chuàng)新促轉(zhuǎn)型升級(jí)
訪談前筆者了解到瑞斯康正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，因此，在訪談期間，也咨詢了岳京興總裁對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型的看法。在談到企業(yè)轉(zhuǎn)型問題時(shí)，岳京興指出“市場(chǎng)的大環(huán)境在變化，從前的做法已經(jīng)不再適應(yīng)于現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境。順勢(shì)而為，是企業(yè)生存的關(guān)鍵。由此，瑞斯康開始謀劃轉(zhuǎn)型：從業(yè)務(wù)線相對(duì)單一的芯片設(shè)計(jì)廠商逐漸向系統(tǒng)方案提供商過度。”
瑞斯康對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī)的選取，不僅有對(duì)商業(yè)環(huán)境的考慮，也有對(duì)自身發(fā)展的分析。中間的過程必然也是艱難而曲折的。在行業(yè)積累的十余年的經(jīng)驗(yàn)與用戶口碑是瑞斯康轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵所在。我們秉承著客戶至上的原則，為客戶提供一站式智慧能源管理解決方案。開放的心態(tài)及原創(chuàng)型的產(chǎn)品獲得了客戶的認(rèn)可，也逐漸為企業(yè)發(fā)展贏得了先機(jī)。
大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
多年來(lái)，瑞斯康專注于電力線載波通信SoC芯片設(shè)計(jì)研發(fā)，為客戶提供高效節(jié)能的物聯(lián)網(wǎng)整體解決方案及相關(guān)智能控制產(chǎn)品。相比于傳統(tǒng)的物聯(lián)網(wǎng)方案，瑞斯康智能控制解決方案具有施工成本低，信號(hào)傳輸穩(wěn)定等突出優(yōu)勢(shì)。它利用現(xiàn)有供電線路作為通信線路，實(shí)現(xiàn)智能控制和網(wǎng)絡(luò)通信。在一些金屬屏蔽、多路徑反射、無(wú)線信號(hào)表現(xiàn)不佳的復(fù)雜應(yīng)用場(chǎng)所，瑞斯康為無(wú)線解決方案提供了一個(gè)更加有效的替代方案。
以瑞斯康與富士康鄭州生產(chǎn)基地合作為例，在4萬(wàn)多個(gè)員工集體宿舍中安裝了智能空調(diào)集中管理系統(tǒng)，這套控制系統(tǒng)徹底解決了員工集體宿舍空調(diào)無(wú)法統(tǒng)一管控和能效管理的問題，大幅度減少了能源浪費(fèi)，為企業(yè)節(jié)省了大量的資金和管理人員。在這過程中，瑞斯康仔細(xì)分析客戶的需求痛點(diǎn)，并為客戶打造定制化的解決方案，得到了用戶認(rèn)可及好評(píng)。在成功案例的基礎(chǔ)上，客戶主動(dòng)提出與瑞斯康在多個(gè)領(lǐng)域開展深度合作，共同探討研發(fā)更多項(xiàng)目的可行性。
打造品牌知名度是企業(yè)生存的關(guān)鍵
僅有正確的戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)力，并不能保證企業(yè)能在新的市場(chǎng)中立于不敗之地，品牌知名度和市場(chǎng)認(rèn)可也是必不可少的。
多年來(lái)，瑞斯康雖然在電力行業(yè)積累了足夠的用戶口碑和知名度，但是在節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域還欠缺客戶認(rèn)知度。而節(jié)能領(lǐng)域跟原來(lái)的電力行業(yè)有所不同，在滿足客戶差異化需求及項(xiàng)目施工上，瑞斯康需要投入更多的精力。同時(shí)，也需要專業(yè)人員來(lái)做市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作，一方面加深對(duì)客戶需求及使用行為的了解，另一方面讓潛在的客戶能夠知道并了解瑞斯康?？梢哉f(shuō)，品牌推廣是瑞斯康進(jìn)入新市場(chǎng)領(lǐng)域的必經(jīng)之路。
后記：擔(dān)負(fù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，踐行節(jié)能環(huán)保使命
一個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng)，除了賴以生存的核心技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷手段之外，還要承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，而不能單純的把盈利作為唯一目標(biāo)。
作為節(jié)能環(huán)保理念的積極踐行者，瑞斯康始終堅(jiān)持以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于節(jié)能環(huán)保事業(yè)為使命。今年初，瑞斯康攜手“綠色江河”公益組織開展長(zhǎng)江源生態(tài)拯救行動(dòng)，以現(xiàn)金捐助的形式，助力綠色江河“長(zhǎng)江源生物多樣性調(diào)查”項(xiàng)目和“長(zhǎng)江源水生態(tài)環(huán)境保護(hù)站”運(yùn)轉(zhuǎn)及相關(guān)生態(tài)環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目活動(dòng)。
在本次采訪中，我們深刻的體會(huì)到瑞斯康在承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，踐行節(jié)能環(huán)保使命方面的決心和信心。正如岳京興所說(shuō)，瑞斯康將節(jié)能環(huán)保作為企業(yè)的重要發(fā)展方向，不僅是因?yàn)榄h(huán)保節(jié)能行業(yè)在中國(guó)還有很大的市場(chǎng)潛力需要挖掘，也是基于對(duì)于國(guó)家與社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任的動(dòng)態(tài)平衡，會(huì)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)樹立良好的聲譽(yù)和形象，實(shí)現(xiàn)公司品牌和環(huán)境保護(hù)的雙贏。
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