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              何以成為飛利浦?

              2016/2/18 10:28:39 作者:張焜杰 來源:荷事生非
              摘要:安東趁一次世界大戰(zhàn)、國際情勢動蕩不安之際,大舉出手并購,擴充飛利浦產(chǎn)能,帶領(lǐng)飛利浦站上世界之巔。之后,又與通用電氣、歐司朗的太陽神卡特爾協(xié)議,鞏固其在照明產(chǎn)業(yè)的利潤。然而,飛利浦依然只是個沒有個性的零件供應(yīng)商,也沒有屬于自己的專利。

                飛利浦的收音機工廠。 (圖片來源:飛利浦官網(wǎng))

                安東趁一次世界大戰(zhàn)、國際情勢動蕩不安之際,大舉出手并購,擴充飛利浦產(chǎn)能,帶領(lǐng)飛利浦站上世界之巔。之后,又與通用電氣、歐司朗的太陽神卡特爾協(xié)議,鞏固其在照明產(chǎn)業(yè)的利潤。然而,飛利浦依然只是個沒有個性的零件供應(yīng)商,也沒有屬于自己的專利。

                登峰造極:用電波征服世界

                1893年,愛迪生的死對頭:尼古拉?特斯拉(Nikola Tesla)公開發(fā)表了一種無線通訊的方法;1906年圣誕前夜,加拿大科學家范信達(Reginald Aubrey Fessenden)向世人展現(xiàn)了第一次的無線電臺:他利用無線電,廣播了自己用小提琴拉的平安夜,并且朗讀了圣經(jīng)。

                一次大戰(zhàn)結(jié)束之后,無線電廣播成為了一門新興的事業(yè),而飛利浦的研發(fā)實驗室NatLab可沒有錯過這個大好時機。無線電收音機的真正普及,在于發(fā)明了能夠放大電子訊號的真空多極管。而飛利浦以及通用電氣(GE),則是當時掌握最多真空管制造技術(shù)與專利的公司。

                飛利浦在1926年推出的多級管Pentode。(來源:飛利浦官網(wǎng))

                自1913年飛利浦成立NatLab物理實驗室以來,其在真空管領(lǐng)域有著巨大的研究成果,也取得了大量的國際專利。在無線電領(lǐng)域,飛利浦雖然不是第一個投入的先驅(qū),卻是商用無線電真空管的最大制造商之一。

                是「之一」,不是「唯一」。另一個龐大的對手叫做RCA,來自于美國通用電氣集團;又一次,兩大電子帝國在無線電領(lǐng)域上面狹路相逢,而且,在一些關(guān)鍵領(lǐng)域上,飛利浦處于劣勢。

                才剛經(jīng)歷過第一次世界大戰(zhàn),美國蒙受了巨大的損失,美國人民對于自己打了一場「歐洲戰(zhàn)爭」感到無法釋懷,于是整個社會重新?lián)肀Я斯铝⒅髁x:歐洲人別管美國事,同樣地,美國人也不管歐洲事。面對新興的無線電競爭,這次通用電氣很快就對已非吳下阿蒙的飛利浦提出了專利授權(quán)邀約:

                飛利浦可以在全世界(除了德國)自由使用通用電氣與RCA的無線電專利;條件是,飛利浦必須完全放棄美國照明市場。通用電氣想把歐洲送給飛利浦,藉此換取大西洋西側(cè)的偏安。

                面對競爭對手這么重大的「讓步」,安東想也沒想就同意了。1925年,就在成立了太陽神卡特爾的隔年,飛利浦正式得到了通用電氣的授權(quán);如今,在燈泡以及無線電的領(lǐng)域里,飛利浦都晉身為世界級廠商。

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                飛利浦收音機:品牌的時代

                從1922年赫拉德退休后,安東調(diào)整了公司發(fā)展的策略。過去,飛利浦著重在于生產(chǎn)真空管、以及通訊閥這些電子產(chǎn)品的「零件」;而在1927年,飛利浦開始生產(chǎn)「完整的產(chǎn)品」。

                在1927年9月的烏特列支(Utrecht)商展中,飛利浦公司第一次向世人展示由飛利浦設(shè)計、制造的收音機;同時,成立了短波電臺PCJJ,用各種語言對全世界廣播;隔年,電臺開始了一個周日節(jié)目《Happy Station》,邀請?zhí)貏e來賓訪談、介紹荷蘭生活、播放熱門歌曲。

                1927年飛利浦所推出的第一代收音機(來源:飛利浦官網(wǎng))

                當年這個「收音機加上廣播節(jié)目」的組合,簡直就像現(xiàn)在的smart phone + app一樣相輔相成。從電子零件制造商轉(zhuǎn)型成為消費性產(chǎn)品制造商,廣播電臺里營銷著自家生產(chǎn)的收音機的廣告—1927年,可謂是飛利浦經(jīng)營品牌的元年(注)。

                生產(chǎn)一個完整的收音機,聽起來容易,但是并非如此。你若有機會,找一部1931年拍攝的紀錄片《Philips: Radio》來看,絕對會驚嘆不已:

                首先,在飛利浦收音機工廠里面,工人們加熱著硅砂來制造玻璃、數(shù)十個玻璃師傅正在賣力地吹制著玻璃管(用來制造放大電子訊號的真空管)。才在感嘆這真是門高難度的工藝,三分鐘后,畫面切換到飛利浦的自動化玻璃管制造設(shè)備——剛剛那些費盡師傅功夫的玻璃管,在這個工廠里面被飛快地用模具吹制好了,而且每個都一模一樣。

                整個影片將近三十分鐘,你可以看到飛利浦是如何從一堆砂石變出一臺巨大的收音機(1927年原型機),我個人相信,當中的工作流程絕對超過一百站。半成品被巨大的輸送帶還有纜車在不同的廠區(qū)內(nèi)移動著;巨大的管線供應(yīng)著高溫的氣體;工人們熟練地繞線、組裝、點測——這座工廠,就算搬到現(xiàn)代,也絕對是個現(xiàn)代化工廠,可以想象在1930年代,飛利浦收音機工廠讓荷蘭人多么驕傲。

                總裁安東、飛利浦,絕對不是心血來潮就決定要做個收音機來賣。若是看過這段影片,你會看到當中有太多的生產(chǎn)技術(shù)、工業(yè)管理、計算、以及巨大投資。生產(chǎn)一整臺收音機的飛利浦,可不只是把零件買來組裝,而是幾乎生產(chǎn)了每一個零件:Everything is made in Eindhoven。所以,他們可以自豪地拍胸脯向全世界保證收音機的質(zhì)量:各位觀眾,這就是這個時代尖端科技的結(jié)晶。

                收音機的生產(chǎn)之旅到了最終站,工人們在擴音器(speaker)的表面,鑲嵌上了一個巨大的圓形紋飾:飛利浦圓環(huán)(the Philips Circle)。

                1931年推出的「禮拜堂型收音機(Chapel Radio Model 930A)」,是當年最暢銷的機種。(來源:維基百科)

                飛利浦圓環(huán)是飛利浦的第一個商標,從1926年起開始被使用,將近一百年來歷經(jīng)多次修改,但是圓環(huán)的內(nèi)容基本上沒有變動:一個圓環(huán)包覆了四顆星星,在三條波紋上下閃耀。

                三條波紋,象征著無線電波;四顆星星,代表著在夜空中充滿了承載電波的乙太(ether,古人認為宇宙中充滿了一種叫做乙太的物質(zhì)),讓無線電波在空中環(huán)游世界(外圈圓環(huán))。

                一開始,圓環(huán)形商標只被使用在收音機以及真空管產(chǎn)品上;后來,隨著收音機銷往全世界,集團越來越大,公司決定讓飛利浦圓環(huán)成為整個集團的商標:飛利浦圓環(huán)加上飛利浦的字樣,外面再用盾型包覆,就成為了「飛利浦之盾」。

                飛利浦不再只是一個零件工廠。她是一個代表尖端科技創(chuàng)新的品牌。

                飛利浦商標的演變:圓形圖案即為飛利浦圓環(huán)。(來源:飛利浦官網(wǎng))

                大蕭條:黑色星期一

                1929年10月28日,喧囂了整個二○年代的經(jīng)濟盛宴嘎然停止,美國華爾街出現(xiàn)恐慌性拋售股票,道瓊指數(shù)單日下跌12%,美國各大財經(jīng)巨擘進場護盤;次日,黑色星期二,護盤宣告失敗,恐慌性賣壓讓指數(shù)再下跌12%,當日蒸發(fā)了140億美元;當周交易結(jié)算時,美國股市價值損失高達300多億美元,正式宣告了大蕭條(Great Depression)的到來。

                大蕭條席卷全世界,經(jīng)濟全面衰退,美國失業(yè)率高達25%,有些國家甚至高達33%;國際貿(mào)易銳減50%,農(nóng)作物價格衰退60%。數(shù)百萬的學生輟學成為童工維持生計,社會治安敗壞,人民受不了破產(chǎn)的痛苦而自殺。這場巨變,讓全世界經(jīng)歷了一次比種族清洗還嚴重的毀滅,堪稱一場經(jīng)濟大屠殺。

                而飛利浦總裁安東,也正經(jīng)歷了他一生中最艱辛、痛苦的時期。

                安東?飛利浦,來自于一個富裕的家族;年輕時到阿姆斯特丹學習證券交易,本來很可能成為一個股票交易員,命運卻讓他來到南方的安荷芬,與父兄一起打拼事業(yè)。38歲就讓公司股票上市,44歲讓飛利浦成為歐洲第一。將近四十年的飛利浦生涯,安東遭遇過許多的挑戰(zhàn)和危機,都能憑著犀利的談判能力與優(yōu)異的商業(yè)天份安然度過。

                可是大蕭條,并不是一個普通的挑戰(zhàn)。

                安東老了,累了,意志消沈了,他選擇了閉上眼睛,不想面對這失落的十年。從30年代開始,飛利浦的公司大權(quán),慢慢落到財務(wù)長法蘭斯?奧頓(Frans Otten)身上。

                1920年代時任飛利浦財務(wù)長的法蘭斯?奧頓(Frans Otten)

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                財務(wù)長當家

                當飛利浦遭遇衰退的時候,安東派人到美國,向他的商業(yè)伙伴通用電氣(GE)學習經(jīng)營管理。安東的結(jié)論是,如今龐大的飛利浦已經(jīng)不是靠家族力量可以維持的公司了——必須要引入外部的專業(yè)經(jīng)理人。

                法蘭斯就是一個這樣的人選。他是工程師背景出身的財金人。1924年加入飛利浦,次年與安東的女兒結(jié)婚,成為安東的女婿以及心腹。

                1931年,飛利浦成立滿四十周年,總裁安東?飛利浦宣布,因為大蕭條,取消四十周年慶,同時,進行全球裁員:從兩萬人裁減到九千人。

                景氣衰退之際,就是比誰氣長的時候。

                財務(wù)長法蘭斯掌握實權(quán),飛利浦展開了一波又一波的樽節(jié)行動,包含裁員、縮編預(yù)算、關(guān)掉虧損的辦公室;同時,為了解決世界各國提高的關(guān)稅壁壘,飛利浦改變了過去由荷蘭總公司生產(chǎn)、供貨到世界各地分公司的策略,改成「當?shù)厣a(chǎn)、當?shù)劁N售」,降低了運費以及關(guān)稅。

                法蘭斯用盡全力節(jié)約公司開銷,可是他不想讓飛利浦成為一個沒有未來的事業(yè)。在這波緊縮政策里,飛利浦砍了各式各樣的預(yù)算,卻最大幅度地保留了研發(fā)預(yù)算給NatLab,這個決定拯救了飛利浦于大蕭條之中。

                北海小國的電子產(chǎn)品席卷大西洋兩岸,造成一波飛利浦熱潮,這家荷蘭公司推出了各式各樣前所未見的新產(chǎn)品:1932年,飛利浦收音機銷售突破一百萬臺;次年,收音機的真空管銷售突破一億個;公司推出車用收音機,同時輸出電信設(shè)備;照明領(lǐng)域中,公司推出了霍斯特博士發(fā)明的氣體放電燈;30年代,公司開始生產(chǎn)醫(yī)療用真空管,同時開始生產(chǎn)醫(yī)療用的X光機;1939年,飛利浦推出第一支電動刮胡刀,大獲好評,員工人數(shù)成長到四萬五千人。

                你可以想象嗎?在這失落的十年里,飛利浦電子公司擊敗了所有的對手,登上世界第一的寶座。

                公司大小事,交由女婿法蘭斯打理;如今,對于進入半退休狀態(tài)的安東來說,最重要的事情,就是選擇接班人。他最屬意的繼承人,是他的兒子弗里茨(Frederik Jacques “Frits” Philips);然而,才三十出頭的弗里茨實在是太年輕了,無法一下繼承這個電子帝國。老安東打算再撐個幾年,等待弗里茨的養(yǎng)成完成。

                人算不如天算,時代不允許安東慢慢來。

                注:飛利浦的世界廣播節(jié)目《Happy Station》,自開播以來,歷經(jīng)兩次停播,如今依然屹立不搖,成為全世界最長壽的廣播節(jié)目。

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                揭秘飛利浦最初二十年:從燈泡工房到歐洲第三大照企

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