隨著實體經濟與數字經濟融合,無論從線上走到線下,還是從線下走上線上,O2O戰(zhàn)略已經迅速在各行各業(yè)蔓延。從2015年來看,一邊是互聯網公司沉浸在O2O中似癡如醉,一邊是傳統(tǒng)照明企業(yè)面對新的商業(yè)模式云里霧里。有的人希望用整齊劃一的模式來大一統(tǒng)O2O江湖,而對于有的人,O2O只是個坑。
互聯網行業(yè)就像一條快車道,所有企業(yè)都是極速行駛中的跑車,不管你是保時捷、法拉利還是奧拓,一個彎道沒過好,就會給競爭對手機會,而迎接自己的將是車毀人亡。2015年,在各種電商論壇上,遇到最多的問題就是:“照明類企業(yè)的O2O要怎么做?”有專家的回答是:“這本身就是一個偽命題。”首先要確認,照明類企業(yè)是否真的需要O2O?其次才是怎么做的問題。那么,關于商業(yè)模式,2015年試水O2O的照明企業(yè),又取得了哪些成效?
照明O2O企業(yè)線上業(yè)績“死水微瀾”
我們通過天貓數據了解到,2014年8月到2015年7月間,歐普、雷士、奧朵、洲明翰源等4家主要照明O2O企業(yè)在近一年間,線上平均銷售業(yè)績基本呈現“一條直線”,除了一些特定活動日外,未取得線上銷售的突破和提升。
2015,雷士高調宣布其為“O2O元年”。照明O2O概念如此之“火”,對比之下卻是線上銷售的如此“不火”。在對多家企業(yè)的采訪中,我們了解到,各企業(yè)面臨O2O各項問題并積極調整,尋找適合自身發(fā)展的突破之路。
據了解,奧朵2008年開啟照明O2O;三可變焦進入照明O2O領域約3年;TCL在2014年初提出“智能+互聯網”、“產品+服務”的雙+轉型戰(zhàn)略;而從2011年開始切入O2O領域的歐普照明,2013年加大在該領域的投入。照明O2O發(fā)展時間短,仍屬起步階段。
福建云星電子有限公司生產總監(jiān)沈大林說到,“對于2015的企業(yè)戰(zhàn)略方向,沒有真正幫助到照明企業(yè)發(fā)展的,O2O戰(zhàn)略大概算是一個,2014年以來,照明行業(yè)大一點的企業(yè)都在做O2O,但實際具有成效的卻很少,互聯網是一個好工具,玩得轉的卻不多,如果把新的銷售方式的發(fā)展完全寄希望到互聯網的大潮中,你可把握的空間可能遠不如希望的那么理想?!?/p>
一方面是各大企業(yè)全力進軍O2O,另一方面卻是銷售的平淡,照明O2O面臨哪些問題,又該如何突破?在照明O2O的路上,以奧朵為代表的企業(yè)以照明電商起步力圖更縱深地發(fā)展;而以歐普、雷士為代表的傳統(tǒng)照明企業(yè)則在線下渠道外,另外開辟出線上渠道。
正如許多業(yè)內提到的,“照明O2O無前路可循”,而這些企業(yè)正是認定照明O2O方向,邊走邊探尋進一步發(fā)展。當下照明O2O銷售如此“不溫不火”,后續(xù)如何發(fā)力,也將是這些企業(yè)思考的問題。
照明O2O癥結在哪?
“天下武功,為快不破”,被很多企業(yè)大佬奉為經商要訣,而在互聯網+時代的照明O2O企業(yè)各領導卻有更深切的體驗。
雷士照明于2015年重磅布局O2O,最初在山東和江蘇試點推行,目前開始全國范圍的布局,已經在十一個省、近三十個縣市落地。就在近日,雷士照明董事長王冬雷與媒體分享了他的互聯網思維,稱雷士要在互聯網浪潮中實現華麗轉身,需要在“專注、極致、口碑、快”這幾點上做好基本功。
有關“快”的問題,也被認為是線下企業(yè)轉型開啟線上聯動時,經常出現的問題。有業(yè)內人士分析稱,“公司大了,轉身難,調個價格要好好幾個月??赡茇涍€沒到倉庫,價格已經下調了?!?/p>[NT:PAGE]
惠州TCL照明電器有限公司市場部部長鐘文海表示2014年公司投資5億元打造O2O平臺。在TCL有關領導看來,O2O的時代,線上線下資源的打通是轉型關鍵點,“傳統(tǒng)線下業(yè)務的新型線上體系的有效融合,從而打造出快速高效的全新服務生態(tài),才能真正打動消費者?!?br/>
東莞三可照明有限公司總經理尹飛雄對于照明O2O存在的問題這樣闡述,“目前照明企業(yè)020遇到的難題是照明行業(yè)的特殊性,因為照明行業(yè)存在很多利益分配的中間體。一旦照明企業(yè)發(fā)展電商后,導致了價格透明化,勢必會促動線下實體店的利益空間。目前要平衡線上線下的利益分配,那就需要采取不同戰(zhàn)略,要么線上線下不同產品策略,要么線上只是作為品牌推廣和宣傳和獲取客戶資源的手段,以犧牲以成交為目的的線上行為?!?/p>
洲明翰源總經理李權分析照明O2O探索發(fā)展之路表示,“照明O2O關鍵點還是對經銷商及用戶痛點的發(fā)掘,如經銷商庫存、壓貨的痛點,用戶對照明產品安裝服務的痛點等,根據這些痛點來針對性的提出解決方案,如針對經銷商庫存壓貨的問題?!?/p>
照明O2O是個偽命題?
但為何照明企業(yè)樂此不疲地宣揚進軍O2O呢?無論是做商照還是做家居照明,大多為此前赴后繼、赴湯蹈火,或許大家看到020光鮮的表面,既可以將用戶與商家資源、互聯網生活服務體系有機的串起來,還可以形成自身的大數據進行營銷。因此,成功布局O2O的企業(yè)不僅能獲得直接的經濟效益,在未來競爭中也將樹立先發(fā)制人的優(yōu)勢。
但互聯網巨鱷唱響O2O,未必就是其真正的目的,最終是借予強大的資本和網絡體系做城市服務閉環(huán),搶占各個入口,讓用戶在自己體系內循環(huán)流動,發(fā)揮最大價值。照明企業(yè)應審時度勢,結合自身的優(yōu)勢和目標市場,尋求符合自身發(fā)展的商業(yè)模式,切勿盲目O2O。
也許,對于照明企業(yè)來說,在大家都力捧O2O時,別當風口上的豬,應該當風口上的繭。繭被風刮到天上是風的原因,但是在天上的時間,你盡快化繭成蝶。即使風停了,你想怎么飛就怎么飛,就不需要再借助風了。