11月10日晚上23：38，佛山市禪城區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園品一照明辦公室內(nèi)，激昂的音樂(lè)聲響起，決戰(zhàn)雙十一的現(xiàn)場(chǎng)氣氛也變得越來(lái)越火熱和緊張。
梁榮華，佛山市品一照明有限公司董事長(zhǎng)，此時(shí)穿著一件筆挺整潔的米白色襯衣，領(lǐng)口還非常標(biāo)致地打了個(gè)領(lǐng)結(jié)。一個(gè)小時(shí)前，他剛剛接待完禪城區(qū)常委樂(lè)紹才及經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局等一行領(lǐng)導(dǎo)。今年，李克強(qiáng)總理在兩會(huì)中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，國(guó)家隨后出臺(tái)“電商國(guó)八條”。佛山市各級(jí)政府對(duì)國(guó)家推行電子商務(wù)的方針策略理解執(zhí)行到位，對(duì)類似于品一照明這樣的電商翹楚給予了特別的關(guān)注和支持。
品一照明：雙十一燈具銷量探花，斬獲1216萬(wàn)元
23：45，梁榮華擂響了一面牛皮戰(zhàn)鼓。兵法有云：上下同欲者勝。在正式莊重的啟動(dòng)儀式里，100余名電商和后勤倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)士氣高漲。當(dāng)零點(diǎn)的時(shí)針劃過(guò)，辦公室內(nèi)立即響起了噼噼啪啪的鍵盤聲。客服人員個(gè)個(gè)全身貫注地緊盯著電腦屏幕，運(yùn)指如飛，辦公區(qū)域前方的顯示屏上，雙十一成交金額不斷地滾動(dòng)：
00：07，品一照明天貓成交量突破100萬(wàn)元;
00：13，突破150萬(wàn)元;
00：19，突破200萬(wàn)元;
00：36，突破300萬(wàn)元;
01：00，突破400萬(wàn)元……
數(shù)字不斷地跳躍、攀升，至雙十一結(jié)束，品一照明天貓成交量達(dá)1216.5萬(wàn)元，同比去年的603萬(wàn)相比，業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了翻番增長(zhǎng)。據(jù)悉，在天貓照明類雙十一銷量排行榜上，品一照明僅次于歐普、雷士，位列排行榜第三位!
破釜沉舟，燈具電商黑馬嶄露崢嶸
大學(xué)畢業(yè)時(shí)，有一位做燈具的親戚生意平平淡淡，梁榮華利用自己學(xué)計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)，幫親戚做起了網(wǎng)上賣燈的活兒。那是2007年前后，在網(wǎng)上賣燈的商家和競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)有今天這么激烈。在不到半年的時(shí)間里，梁榮華做了800多萬(wàn)元的網(wǎng)上銷量。在這一過(guò)程中，他對(duì)照明行業(yè)也漸漸了解。2013年，梁榮華創(chuàng)辦品一照明，專業(yè)從事家居照明、商照等品類電子商務(wù)，一心放在了電商上。
2014年的雙十一，品一照明銷量603萬(wàn)元，位居燈具光源類銷售排行榜的前50名，成為電商領(lǐng)域的一匹黑馬。首站告捷，梁榮華更加堅(jiān)定了電商的投入和信心。從2015年初開(kāi)始，品一照明就從產(chǎn)品線規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)支持、供應(yīng)鏈支撐等方面進(jìn)行了調(diào)整，使之更適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)特征。
“年初的戰(zhàn)略，決定年末的結(jié)果”
雙十一，看似是一天的戰(zhàn)斗，事實(shí)上卻是一場(chǎng)系統(tǒng)工程。據(jù)梁榮華介紹，公司早在今年初就開(kāi)始對(duì)雙十一進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃了。
首先是調(diào)整產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)
梁榮華非常注重對(duì)數(shù)據(jù)的分析。他喜歡通過(guò)電商的大數(shù)據(jù)對(duì)用戶的消費(fèi)特征、購(gòu)物偏好和習(xí)慣等進(jìn)行研究，從而制定更精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略，并相應(yīng)地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程。
“2014年雙十一，我們?cè)谔熵垺⒕〇|和自有網(wǎng)站上都開(kāi)展了活動(dòng)，而天貓銷量遠(yuǎn)超其他兩家。所以，今年我們將全部精力都投放在天貓?！绷簶s華說(shuō)道，“吸頂燈等家居產(chǎn)品也賣過(guò)商照類。所以今年雙十一我們以家居類的室內(nèi)照明產(chǎn)品為主，主要是現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格的吸頂燈，占到80%以上的比例?！?/p>
二是強(qiáng)化供應(yīng)鏈體系
在梁榮華看來(lái)，要做好電商，還需要有堅(jiān)強(qiáng)的供應(yīng)鏈支撐?！扒皫啄辏瑲W普、雷士等線下實(shí)體店強(qiáng)大的品牌對(duì)電商關(guān)注少，起來(lái)了奧朵、翰源等一批淘品牌。但是，歐普、雷士一轉(zhuǎn)身做電商，這些淘品牌明顯難以競(jìng)爭(zhēng)。什么原因?就在于淘品牌沒(méi)有后臺(tái)的供應(yīng)鏈支撐。”梁榮華說(shuō)道。
“電商要想做得好，核心供應(yīng)鏈就必須做到極致。對(duì)于像品一這樣的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先要專注一個(gè)品類，將這個(gè)品類做到極致?！痹诹簶s華看來(lái)，先把吸頂燈這塊“小面包”做好，謀求細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)地位，做專做精后再擴(kuò)展到其他品類。
三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)打造，系統(tǒng)分工部署
品一照明特別重視對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造。目前，公司的電商團(tuán)隊(duì)的人員已達(dá)150多人，其中很多核心骨干都是內(nèi)部培養(yǎng)起來(lái)的?！艾F(xiàn)在通過(guò)‘小而美’的單品鍛造團(tuán)隊(duì)，而內(nèi)部一步步培養(yǎng)起來(lái)的員工忠誠(chéng)度也比較高。”梁榮華說(shuō)道。
據(jù)了解，為打贏這次雙十一戰(zhàn)斗，品一照明從10月份開(kāi)始就進(jìn)入緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。10月11日，品一照明電商中心喬遷至佛山產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意園，并舉行隆重的“雙十一誓師大會(huì)”。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)客服、生產(chǎn)采購(gòu)、物流運(yùn)輸、后勤保障等各大部門都做了明確詳細(xì)的作戰(zhàn)計(jì)劃，并立下“軍令狀”。
四是整合資源，加強(qiáng)與阿里的深度合作
據(jù)梁榮華介紹，今年，品一照明攜手阿里小智，為消費(fèi)者提供整體智能家居。其中，與阿里深度合作的阿里云智能照明產(chǎn)品成為雙十一的一大亮點(diǎn)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在雙十一當(dāng)天，品一照明售出了一萬(wàn)多套家居智能照明產(chǎn)品，銷量位居智能照明行業(yè)全網(wǎng)第一。
小結(jié)：雙十一已經(jīng)結(jié)束，梁榮華緊張忙碌的工作暫告一小段。今年雙十一的銷量不錯(cuò)，可離他原先所定的“保二沖三”——保底2000萬(wàn)，沖刺3000萬(wàn)的目標(biāo)還有一定的差距。“歐普的線下很強(qiáng)，做電商有很大的優(yōu)勢(shì)。明年我們也將加強(qiáng)線下，爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。”梁榮華思索著說(shuō)道。
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