照明警醒：雙十一超常態(tài)低價(jià)促銷(xiāo)暗藏弊端

　　毫無(wú)意外地，阿里又以他的王牌“雙十一”攀登了一個(gè)數(shù)字的巔峰，驚艷了國(guó)人。這場(chǎng)看上去有點(diǎn)莫名其妙的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡，雖然每年都能引爆網(wǎng)民的熱情，創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)數(shù)字神話(huà)，但在這些光鮮亮麗的數(shù)字背后，更像是一場(chǎng)低價(jià)消費(fèi)文化的擴(kuò)張，一種產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的誤導(dǎo)，更有人稱(chēng)之為“一人笑萬(wàn)人哭的壟斷者屠殺工具”，與消費(fèi)者真正需要的技術(shù)、設(shè)計(jì)、時(shí)尚和品牌，卻漸行漸遠(yuǎn)……

　　人造銷(xiāo)售波峰 節(jié)后后遺癥凸顯

　　“雙十一”可謂是在平滑的銷(xiāo)售曲線(xiàn)上拱出一個(gè)波峰，這種人為的暗力越大，其產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)也會(huì)越大。

　　節(jié)日一過(guò)，對(duì)其抨擊的聲音也越來(lái)越大：雙十一帶來(lái)的弊端，和黃金周休假制度的弊端有著異曲同工的相似性，一方面，“雙十一”導(dǎo)致的幾何級(jí)數(shù)暴增的物流配送需求，大大降低了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，一旦雙十一過(guò)去，這些迅速膨脹的服務(wù)資源就變得非常富裕，導(dǎo)致了社會(huì)資源的浪費(fèi);另一方面，消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)，在“低價(jià)”的誘惑下，往往購(gòu)買(mǎi)大量并不需要的東西。多種因素作用，“雙十一”退貨率一直奇高，這種狀況同樣是浪費(fèi)巨大的社會(huì)資源。

　　另外，在華麗的數(shù)字背后，刷單已成為眾人皆知的“秘密”。部分商家在雙十一臨時(shí)提價(jià)再打折，而部分商家更是出現(xiàn)了逆勢(shì)上漲的情況。這些現(xiàn)象直接會(huì)折損企業(yè)的形象和品牌，也影響了消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的體驗(yàn)，強(qiáng)化了中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為電子商務(wù)就是要低價(jià)的印象，對(duì)中國(guó)電商的良性發(fā)展非常不利。

　　以蠶食商家利潤(rùn)為代價(jià) 提前透支消費(fèi)潛力

　　以低價(jià)促銷(xiāo)的雙十一活動(dòng)中，商家以犧牲利潤(rùn)為代價(jià)，換取數(shù)量級(jí)的增長(zhǎng)。這種促銷(xiāo)，雖然形成了一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，但同樣會(huì)大肆蠶食商家的利潤(rùn)，并且提前透支消費(fèi)潛力，使后續(xù)的電商經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)疲軟之態(tài)，打擊商家的信心。

　　除此之外，低價(jià)促銷(xiāo)可能也會(huì)與廠(chǎng)家原有的商業(yè)模式相沖突。

　　東莞三可照明總經(jīng)理尹飛雄對(duì)此表示，為了雙十一能夠取得更好的成績(jī)，很多企業(yè)以低價(jià)的方式進(jìn)行銷(xiāo)售，這無(wú)疑對(duì)企業(yè)以后的銷(xiāo)售產(chǎn)生巨大的影響。特別是線(xiàn)上與線(xiàn)下都布局的照明企業(yè)。

　　他還舉例談到，如果線(xiàn)下的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨價(jià)5折，雙十一促銷(xiāo)價(jià)是5折，這讓線(xiàn)下的經(jīng)銷(xiāo)商情何以堪?這兩年雙十一的黑馬佛山品一照明，今年以1200萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)名列前5強(qiáng)，超過(guò)去年的三倍增長(zhǎng)。但輝煌的光環(huán)背后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)品一照明只是一家純電商企業(yè)，線(xiàn)下不存在經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的情況，所以他能在線(xiàn)上以低價(jià)盡情地發(fā)揮，取得讓人矚目的成績(jī)。而雙十一撥得頭籌的歐普照明，今年銷(xiāo)售1.2億，比去年的9200萬(wàn)才增長(zhǎng)30%，為何會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，難道歐普的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不如品一照明嗎?答案肯定不是，一方面，歐普是以線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商為主的銷(xiāo)售，不能像品一照明一樣盡情的以低價(jià)在線(xiàn)上發(fā)揮，而更多的是投鼠忌器。通過(guò)仔細(xì)分析，你會(huì)發(fā)現(xiàn)老牌的照明企業(yè)，例如三雄，西頓，嘉美，佛照在雙十一沒(méi)有出現(xiàn)耀眼的成績(jī)，這也和他們以線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商為主要銷(xiāo)售模式有關(guān)。所以，如果照明企業(yè)不能分清自身的商業(yè)模式，平衡好線(xiàn)上線(xiàn)下的關(guān)系，將可能在“觸電”后，發(fā)展受阻或者錯(cuò)失電商發(fā)展的大好機(jī)會(huì)。

　　這種集中式的超常態(tài)消費(fèi)行為應(yīng)轉(zhuǎn)變成一種長(zhǎng)期的消費(fèi)行為，讓消費(fèi)者將電商購(gòu)物當(dāng)成一種新的常態(tài)，而不是一種簡(jiǎn)單的以?xún)r(jià)格為目的的消費(fèi)行為，最終形成惡性循環(huán)。

　　強(qiáng)化低價(jià)消費(fèi)文化 誤導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向

　　目前，中國(guó)照明產(chǎn)業(yè)正亟需轉(zhuǎn)型升級(jí)，從低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向技術(shù)、設(shè)計(jì)、時(shí)尚和品牌。而雙十一這種超常態(tài)低價(jià)促銷(xiāo)在不斷誤導(dǎo)產(chǎn)業(yè)：便宜，便宜，再便宜，強(qiáng)化了中國(guó)低價(jià)消費(fèi)的文化，誤導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。

　　從邏輯上而言，供給過(guò)剩之后，應(yīng)該在競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)下，企業(yè)開(kāi)始提升運(yùn)營(yíng)效率、降低成本或提升商品品質(zhì)，在整個(gè)社會(huì)層面進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化。但由于當(dāng)時(shí)消費(fèi)意識(shí)尚未覺(jué)醒以及中國(guó)特色的競(jìng)爭(zhēng)邏輯，中國(guó)卻走向了另外一個(gè)方向：低水平重復(fù)建設(shè)和價(jià)格戰(zhàn)，而雙十一就恰恰給這個(gè)方向提供了出口，這個(gè)方向又在后來(lái)追求GDP高增長(zhǎng)的政策方針下被推進(jìn)到極端。

　　東莞市晶谷照明科技有限公司總經(jīng)理伍必勝也談到，眼花瞭亂的折扣，優(yōu)惠將雙十一變成購(gòu)物者的盛宴，對(duì)于商家而言，可以通過(guò)雙十一拉動(dòng)高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的銷(xiāo)售，但另一方面，也會(huì)使高性能的產(chǎn)品難以推廣。

　　惠州TCL照明電器有限公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)鐘文海則表示，電商對(duì)價(jià)格的敏感和追求過(guò)高，雙十一引領(lǐng)“屌絲經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)階段主流化。電商的良性狀態(tài)，應(yīng)該是高質(zhì)低價(jià)的“常態(tài)化、普惠化”。但現(xiàn)階段的整體趨勢(shì)是“線(xiàn)上價(jià)低質(zhì)次、線(xiàn)下價(jià)高質(zhì)好的產(chǎn)品區(qū)別銷(xiāo)售策略”大行其道。

　　雙十一的急速擴(kuò)張，讓大量照明企業(yè)更難找準(zhǔn)電商定位，線(xiàn)上線(xiàn)下沖突更難調(diào)和。固守品牌者曲高和寡、舉步維艱;低價(jià)廝殺者殺敵一千、自傷八百。出路何在?

　　他還呼吁，雙十一的現(xiàn)狀再一次印證，電商的普及化顯然已成主流、毋庸置疑。那么，作為電商平臺(tái)銷(xiāo)量占比不超個(gè)位數(shù)的照明產(chǎn)業(yè)，與其說(shuō)需要照明行業(yè)的自身努力，不如說(shuō)更需順應(yīng)和推動(dòng)電商平臺(tái)的努力。電商不能只成為“屌絲經(jīng)濟(jì)”的平臺(tái)，應(yīng)該更全面地引導(dǎo)和促進(jìn)高中低端各層次的消費(fèi)。

　　“價(jià)格還是以?xún)r(jià)值為基礎(chǔ)的，短期的促銷(xiāo)終究不是長(zhǎng)久之計(jì)，企業(yè)總是要掙錢(qián)的，除非降低品質(zhì)，以次充好。因此重要的是要重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)，加大執(zhí)法力度，增加違法成本，使競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入良性循環(huán)。”深圳市驊圣照明科技有限公司總經(jīng)理許文松如是談道。

　　互聯(lián)網(wǎng)只是民眾生活的工具 物聯(lián)才是未來(lái)的形態(tài)

　　光亞集團(tuán)董事長(zhǎng)潘文波表示，互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具，一個(gè)通用的工具，物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)部分，我們應(yīng)該回到物聯(lián)網(wǎng)的思維做企業(yè)。

　　雖然互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物已成一種常態(tài)，但未來(lái)人們的生活形態(tài)并不僅僅局限于互聯(lián)網(wǎng)，而是與萬(wàn)物隨時(shí)隨地互聯(lián)互通，相應(yīng)的商業(yè)生態(tài)和商業(yè)鏈接應(yīng)順應(yīng)這一趨勢(shì)發(fā)展。阿里這種雙十一活動(dòng)倡導(dǎo)的并不是互聯(lián)網(wǎng)精神，而更像是肆意張揚(yáng)的商業(yè)沙文主義。