無論是智能家居,還是“互聯(lián)網(wǎng)+”,都毫無疑問是今年的高頻熱詞。智能家居的發(fā)展與照明關(guān)系密切,本文主要簡要介紹了智能家居和家居互聯(lián)照明的現(xiàn)狀和發(fā)展,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱點探討互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)的影響和所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,并試圖從“用戶思維”和“平臺思維”兩個角度論述了家居互聯(lián)照明控制協(xié)議的選擇。
一、智能家居的“企業(yè)很熱鬧,用戶看熱鬧,叫好不叫座”
隨著小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入,智能家居在2015年確實火了起來,業(yè)界宣稱2014年是智能家居元年,2015年是智能家居大發(fā)展年。智能家居參加方眾多,有行業(yè)用戶,比如照明企業(yè),家電企業(yè),也有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),電信運營商,還有芯片企業(yè),利益方眾多,各方都希望在智能家居這個千億市場中占據(jù)有利地位。首先讓我們看看各位極力想成為智能家居“帶頭大哥”們的動作。
小米發(fā)布智能家居套件,發(fā)布售價22元的Wi-Fi模塊,雷軍“兩會”提案推進智能家居標準。京東JD+計劃近周年,通過物聯(lián)網(wǎng)渠道和金融手段對智能家居硬件進行推廣和整合,京東微聯(lián)APP可以統(tǒng)一控制其整合的智能家居硬件。360發(fā)布其兒童安全手表、攝像頭、路由器等安全產(chǎn)品,還聯(lián)合家電大佬推出智能家電,甚至推出售價1元的Wi-Fi模塊。阿里則整合其淘寶天貓電器商城,眾籌部門成立智能生活事業(yè)部,通過慶科發(fā)布19.9元的Wi-Fi智能模塊,通過資本運作聯(lián)合海爾和魅族,布局智能家居。海爾的U+,空氣盒子,智能家居套件,美的智能家電,還有10元的WiFi模塊,長虹的CHiQ,聯(lián)想的“新板凳”業(yè)務(wù),連聚焦空調(diào)業(yè)務(wù)的格力都計劃推出三年不換的智能手機,要通過手機控制電器。所有的都希望在智能家居中搶占一席之地。
在智能家居大熱趨勢下,電信運營商也開始主動嘗試。中國電信推出了智能家居產(chǎn)品“悅me”,為用戶提供家庭信息化服務(wù)綜合解決方案。與愛上電視傳媒有限公司,海信、創(chuàng)維、海爾、TCL、長虹、康佳等多家電視機廠商,Marvell、高通等6家芯片廠家,華為、中興、烽火等36家終端廠家,蘇寧、國美等5家渠道商以及應(yīng)用提供商成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,以共同提升家庭信息化產(chǎn)品功能和服務(wù)水平,為居民信息消費提供更多選擇。中國聯(lián)通對外發(fā)布了“智慧沃家”業(yè)務(wù),“智慧沃家”業(yè)務(wù)也是聯(lián)通進入智能家居領(lǐng)域的開端?!爸腔畚旨摇钡摹爸悄芗揖印惫δ苤?,用戶通過手機可以對家中多種智能設(shè)備進行操控,如上班時來客人可自動開門,還有漏水報警、調(diào)節(jié)溫度、開關(guān)電燈、自動澆花等多項智能家居服務(wù)。目前,聯(lián)通的智能家居服務(wù)還只是在廣東試點,通過和房地產(chǎn)公司的合作,將整體的智能家居組合設(shè)備在裝修時裝入家庭。
企業(yè)熱鬧非凡,用戶的消費熱情也被鼓動起來,很多已經(jīng)花大把的銀子入手智能家居硬件,但用過之后,紛紛吐槽,和心中的智能家居相距太遠,比如:“手機遙控家電并不像想象中的方便,解鎖、開APP、控制三部曲有些傻”、“WIFI插座大都是無法連上WiFi”、“連接WiFi插座的遙控水壺,豆?jié){機,電飯煲還需要電器上的按鍵操作,還不如帶定時功能電器”、“攝像頭是擺設(shè),監(jiān)控角度有限,倒成了黑客的偷窺工具”、“門磁傳感器安裝在窗戶上,但紗窗無法放下,蚊子昆蟲入侵了”、“人體感應(yīng)器需要我不停的揮手”等??梢钥闯?,智能家居離用戶需求的“智能”距離還太遠?,F(xiàn)狀是所有的智能家居僅僅體現(xiàn)在能夠通過智能手機控制智能硬件,這只能稱為“家居控制”,下一步要增強“家居自控”,最后到達具有人工智能的“智能家居”。
總結(jié)起來,智能家居的現(xiàn)狀為:企業(yè)很熱鬧,用戶看熱鬧,叫好不叫座。智能設(shè)備成本高,用戶還是難以接受;智能設(shè)備不智能-僅僅是人工控制缺乏自動控制和智能控制;需求不明確-沒有解決用戶痛點,也沒有抓住用戶癢點;企業(yè)盈利模式不明顯,探索從提供智能硬件到提供增值服務(wù)的商業(yè)模式?
二、互聯(lián)網(wǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)思維
在智能家居大熱的背景后面是互聯(lián)網(wǎng)對行業(yè)的影響的加劇,互聯(lián)網(wǎng)消除信息傳播的不對稱,連接了人和人、人和物、物和物的距離。從門戶網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站的傳播互聯(lián)化,到淘寶,京東的渠道互聯(lián)網(wǎng)化,到現(xiàn)在大熱的O2O,團購供應(yīng)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化。隨著物聯(lián)網(wǎng)+的推進,將會推進整個價值鏈的互聯(lián)網(wǎng)化,即所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,其中心思想是利用互聯(lián)網(wǎng)工具,以用戶需求為中心,消除社會生活,生產(chǎn)過程中的高耗點和低效率點,提高信息流,現(xiàn)金流和物流的效率。綜合起來為下面幾點:
用戶思維:始終以用戶為中心,解決用戶需求痛點,先免費或以成本價服務(wù)抓住用戶,再利用增值服務(wù)實現(xiàn)盈利;吸引用戶參與產(chǎn)品全生命周期,包括產(chǎn)品調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)各個環(huán)節(jié),提高用戶的體驗和參與感。
簡約極致思維:抓住用戶某一個需求痛點或癢點,產(chǎn)品不求全,快速開發(fā)產(chǎn)品,在產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)上,將功能和用戶的體驗發(fā)揮到極致。
[NT:PAGE]迭代思維:不停的進行微創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
共享思維:善于利用外部資源,比如資本資源,開源軟件資源,共享經(jīng)濟資源,進行產(chǎn)品設(shè)計,開發(fā)和生產(chǎn)。
社會化思維:充分利用互聯(lián)網(wǎng)等社會化社交工具,進行精準的營銷,進行高效的高質(zhì)量的服務(wù)。
平臺思維:通過資本運轉(zhuǎn)或技術(shù)開發(fā),建議以平臺或功能為中心的良好的生態(tài)圈。今后的競爭是平臺和生態(tài)圈的競爭。
跨界思維:利用互聯(lián)網(wǎng)消除行業(yè)的效率低下點,改造傳統(tǒng)行業(yè)。
大數(shù)據(jù)思維:通過互聯(lián)網(wǎng)或大量的傳感器來收集用戶和產(chǎn)品信息,利用大數(shù)據(jù)分析找出事物的相關(guān)性,進行預(yù)測,改進產(chǎn)品開發(fā),分析用戶行為,進行精準營銷。
三、家居互聯(lián)照明需要“深淘灘,低作堰”
對于智能家居中用戶首先感受到的家居互聯(lián)照明成為智能家居重中之重,照明企業(yè)包括飛利浦,GE,Osram,Bellkin,TCP等在該領(lǐng)域進行了多年的研究,進行“深淘灘,低作堰”,推出了很多出色的家居互聯(lián)照明產(chǎn)品。
家居互聯(lián)照明的基礎(chǔ)是互聯(lián),照明界對互聯(lián)技術(shù)進行深入的研究,包括以IEEE802.15.4為基礎(chǔ)的Zigbee和6lowpan,以IEEE802.11為基礎(chǔ)的WiFi,以IEEE802.15.1為基礎(chǔ)的Bluetooth,還有私有的無線技術(shù),比如enocean和zwave等,如何選擇適合照明的互聯(lián)協(xié)議,這是照明界急需要解決的問題。
從用戶思維的角度出發(fā),90后成為家居互聯(lián)照明用戶主體,其不再是被動接受產(chǎn)品,而是主動選擇符合自我個性的產(chǎn)品。90后崇尚個性和速度,選擇產(chǎn)品四個標準:一是有沒有標榜個性的產(chǎn)品;二是產(chǎn)品功能好不好;三是產(chǎn)品價格貴不貴;四是產(chǎn)品能否盡快上手,安裝應(yīng)用快不快。
具體的需求為:市場上不下幾十多種應(yīng)用方案,有通過網(wǎng)關(guān)互聯(lián)的,有通過私有協(xié)議網(wǎng)關(guān)互聯(lián),基本上都是通過手機直接控制的,架構(gòu)為智慧的互聯(lián)硬件+云端數(shù)據(jù)平臺+手機APP用戶。在眾多的產(chǎn)品中,需要個性化完整解決方案。要體現(xiàn)個性,必須要炫的工業(yè)設(shè)計;安裝配置要方便,最好要即插即用,斷電重啟后自動配置;操作應(yīng)該方便,不僅可以通過手機控制,還可以通過墻面開關(guān)和遙控器進行控制;需要多種方便的控制方式,包括觸摸控制,手勢控制,語音控制,甚至人工智能控制。產(chǎn)品需要方便的進行互換。從技術(shù)的角度出發(fā),要滿足以上需求,需要控制照明控制協(xié)議具有四個方面的特性:小尺寸,低成本,低功耗,多節(jié)點全覆蓋。從這四個特性出發(fā),智能家居中控制協(xié)議選擇情況如下表1。
表1智能家居中控制協(xié)議選擇
具體到家居互聯(lián)照明協(xié)議,Zigbee適用于整個家庭多個照明燈具互聯(lián)情況,比如多個燈具,開關(guān),遙控互聯(lián),其支持的節(jié)點多,需要組網(wǎng),還要求低成本,低功耗。Wi-Fi可以對客廳中單個或少個燈具進行控制,其在不考慮功耗,還提供音響,視頻監(jiān)控等綜合功能的高價格的吊燈上使用。藍牙可以用在臥室單個燈具比如床頭燈,落地?zé)舻壬倭繜艟唛g互聯(lián)操作情況。協(xié)議選擇應(yīng)用如圖1所示。
圖1家居互聯(lián)照明協(xié)議使用場景
另一方面,從互聯(lián)網(wǎng)思維的平臺思維角度出發(fā),良好的生態(tài)平臺是協(xié)議選擇需要考慮的另一個著力點。Zigbee已經(jīng)建立的良好的綜合應(yīng)用平臺和生態(tài)鏈平臺。
在智能家居一片熱火朝天的情況下,智能家居互聯(lián)照明應(yīng)該有冷靜的心態(tài),從火爆背后的互聯(lián)網(wǎng)思維中學(xué)習(xí)借鑒,“深淘灘,低作堰”,深入研究選擇照明互聯(lián)協(xié)議,為智能家居互聯(lián)照明打下堅實基礎(chǔ),迎接互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),電信等企業(yè)跨界進入智能家居帶來的挑戰(zhàn)。