如今，越來越多的人開始走上了燈飾照明行業(yè)創(chuàng)業(yè)的道路，而開燈具店成為人們最常見的選擇，伴隨著開網(wǎng)店搞電商成為一種主流，實體店市場卻越來越不好，為什么有那么多的實體店倒閉呢?今天我們來看一下原因。
一、實體店生意難做有“六大癥結”
1.只看人家怎么做，不考慮我是誰
中國人做生意有一個習慣，即喜歡看別人怎么在做。近幾年燈飾照明行業(yè)門店的裝修和布局高度“神似”，就是這個原因。
我們近10年來天天倡導和強調：每個門店要以商圈的顧客需求為導向!燈具店的顧客是誰?他們的消費習慣和購買偏好怎樣?顧客每次客單的結構和返店周期是怎樣的?等等，這些都需要了解，而不是老是去看別人的店怎么整。
你們有看過屈臣氏每個門店的裝修是一樣的嗎?是不是與其他店鋪與眾不同?我們很多本土的零售店，其實都還處于摸著石頭過河的階段，所以不要老看別人怎么做，自己就怎么做，最后迷失了自我。
2.只考慮自己想賣什么樣的商品，不考慮顧客是誰
我相信大部分零售店都有一個共同點，就是不管是誰進店，都只想推自己最想賣的商品。
為什么呢?當然是因為只考慮自己的利益。這也是燈具門店目前最嚴重的誤區(qū)和癥結!特別是今年以來，零售店面臨的經(jīng)營成本壓力比較大，這種只想賣自己最想推的商品的現(xiàn)象有變本加厲之勢。
只考慮自己，不考慮顧客的感受，更忽略和不尊重顧客的真實需求，這種單向式的經(jīng)營思想，你認為還能走多遠呢?
3.只考慮客單價，不考慮提籃數(shù)
什么叫客單價和提籃數(shù)?如果你的平均客單價是500元，那這個客單里面是一兩個商品，還是三個以上的商品，意義完全是不一樣的。
客單價越高，提籃數(shù)越低，意味著有利潤、有客單的產品銷售占比過高，能培養(yǎng)人氣的商品和基礎品類占比過低，也說明店員都在主推她們想賣的商品。
客單價越低，提籃數(shù)越高，則表示人氣商品和熱賣品類占比更高。當然，目前大部分零售店存在的問題都是前者。
4.只考慮商品的毛利率，不考慮商品的“流轉率”
有些名品或容易熱賣的人氣商品，可能毛利很低，但流轉率高。
以LED天花燈為例，假如它是10個點的毛利(低的要死人)，是不是毛利空間就很小?但如果說它每個月可流轉1次，一年可流轉12次，以本金10000元為例計算，也就意味著一個月可以掙1000元的毛利，一年下來周轉十二次，就產生了毛利12000元，那它的年毛利就是120%了!
同時，更重要的是，這10000元一年周轉十二次，還意味著為你帶來了大量的關注、消費名品的主流客流和人氣。另外，我們自己有利潤的一些產品，一定要敢于拿出毛利空間來做活動，以提高它的周轉速度和商品流轉率。
可是，現(xiàn)實經(jīng)營過程中，實體店在這個方面卻只認死理。因此，品類結構不合理，坪效更無從談起。
[NT:PAGE]5.只考慮促銷方法，不考慮實體店的“進店率”
現(xiàn)在競爭越來越激烈，于是很多店主天天琢磨，看對方怎么做活動自己也怎么做，卻忽略了做活動是為了提高門店的進店率。
如果零售店所在的商圈普遍缺乏人氣，進店率不足，如果活動都是為了提高成交率和銷售業(yè)績，而沒有考慮去提升顧客進店率，那么即使有再豐富的銷售技巧和活動打折，沒有顧客進店，成交又靠什么實現(xiàn)呢?
6.自我麻痹，用同行生意的冷淡來安慰自己
阿Q精神，今年大環(huán)境不是很好，所以很多人就先看看對面的店，也偶爾出去看看其他地區(qū)的店，發(fā)現(xiàn)人家生意好像也不是那么好，心里就踏實了，晚上睡覺就覺得很安穩(wěn)了!
二、錯誤思維帶來的巨大困境
以上這六大錯誤的習慣性思維，給我們的實體店朋友帶來了巨大困境：
1.阿Q式的隨大流
就是天天改來改去，學來學去，越學越迷糊。而在顧客看來，你的店跟其他店其實沒什么區(qū)別，甚至裝修和貨架都差不多，因為是同一個制作柜臺的廣告公司不會差異化，只關注高大上。
為什么同樣是父母生的幾個兄弟姐妹，每個人都不一樣呢?因為人人都有自己的個性，所以，大家店的外在形象、內在結構及經(jīng)營方式，做自己就好了。水平高的，就做好一點，水平不高的，就做實在一點。
2.萬變不離其宗的“營銷寶典”
主要特征是天天打特價、天天免費送，最后的結果是天天低毛利、虧本，顧客最后會習慣你的卑微!現(xiàn)在燈飾照明行業(yè)有個很有趣的現(xiàn)象，今天顧客在這個門店領免費派送禮品，明天又跑去其他店領禮品。這些現(xiàn)象內在的本質，都應該引起我們的思考。
3.優(yōu)化門店核心競爭力
總之，“互聯(lián)網(wǎng)思維”要能夠灌輸滲透到實體店內，其中最重要也最核心的，就是以取悅和迎合顧客為導向，注重跟顧客的“互動”，并結合互聯(lián)網(wǎng)技術，將實體店逐漸優(yōu)化改造成“數(shù)字店鋪”。
粵公網(wǎng)安備 44010602001351號