LED照明企業(yè)如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O模式的變革？

　　流傳最廣的佛教經(jīng)典之一《心經(jīng)》認(rèn)為，我們認(rèn)識(shí)外部世界是通過(guò)六情(眼、耳、鼻、舌、身、意)去體會(huì)與感知六塵(色、聲、香、味、觸、法)。現(xiàn)在的智能手機(jī)也具備其中四種感覺(jué)：攝像頭提供了視覺(jué)，話筒提供了聽(tīng)覺(jué)，GPS精準(zhǔn)定位了所處的位置，陀螺儀提供了可以感應(yīng)到的運(yùn)動(dòng)方向。

　　所以，移動(dòng)智能的偉大之處是從物理世界中挖掘出精準(zhǔn)需求(大數(shù)據(jù))，引導(dǎo)給線上的世界，然后線上、線下交互。據(jù)說(shuō)蘋果開(kāi)發(fā)出來(lái)一款app，它可以根據(jù)地理位置，結(jié)合某個(gè)客戶的個(gè)性化需求，為他提供一定地理范圍內(nèi)的所有的優(yōu)惠促銷活動(dòng)信息。

　　所以，基于移動(dòng)智能端的技術(shù)，也許背后隱藏的是一次偉大的商業(yè)模式變革，也許用不了多久，我們生活中也將發(fā)生翻天覆地的變化。未來(lái)的家居建材購(gòu)物體驗(yàn)，也許是這樣的：　

　　(注：本文中，圖形與正文不具有一一說(shuō)明的作用)

　　第一步：

　　場(chǎng)景一，消費(fèi)者在現(xiàn)實(shí)生活中，比如看電視，路過(guò)線下活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，收到企業(yè)派發(fā)的單頁(yè)折頁(yè)，看到海報(bào)、墻體、噴繪燈箱廣告等線下視覺(jué)廣告時(shí)，可以通過(guò)手機(jī)掃描二維碼，將他們引導(dǎo)至你品牌的線上世界，進(jìn)行更深入的互動(dòng)，對(duì)電商來(lái)說(shuō)其實(shí)就是把線下的流量導(dǎo)流至線上。

　　消費(fèi)者為什么會(huì)掃碼?毫無(wú)疑問(wèn)，以社區(qū)為單位的產(chǎn)品展示，終端體驗(yàn)，再加上一些社交活動(dòng)、促銷活動(dòng)，肯定能極大地促進(jìn)消費(fèi)者主動(dòng)掃描二維碼。

　　第二步：

　　場(chǎng)景二，消費(fèi)者在線上選中某個(gè)產(chǎn)品后，他也只能看看大致的效果，所以，消費(fèi)者自然而然想實(shí)際體驗(yàn)一下，感覺(jué)下。

　　于是乎，通過(guò)手機(jī)地圖導(dǎo)航，我們可以引導(dǎo)他們到最近的線下實(shí)體店。這個(gè)店可以是自己的，也可以是別人的。反過(guò)來(lái)，消費(fèi)者在線下實(shí)體店體驗(yàn)并選中商品后，他還要進(jìn)行比價(jià)，一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的價(jià)格便宜，其必然想用網(wǎng)上的價(jià)格購(gòu)買，接下來(lái)消費(fèi)者可以在店里用手機(jī)一掃二維碼，又回到線上商店直接購(gòu)買。

　　因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)手機(jī)連接的，后臺(tái)完全可以記錄下這種引導(dǎo)交易的發(fā)生。于是乎，線下實(shí)體店和電商可設(shè)計(jì)銷售分成，變成一家人。線下實(shí)體店提供了好的購(gòu)物體驗(yàn)，給線上帶來(lái)生意，自然而然要求銷售分成。

　　如果消費(fèi)者比較心急，想在實(shí)體店里馬上就拿到東西，其愿意用稍高的價(jià)格買下，實(shí)體店也可以給電商分成。于是變成線上線下一家，共榮共生共同發(fā)展。

　　第三步：

　　場(chǎng)景三，在線下實(shí)體店里，消費(fèi)者看中了某些產(chǎn)品，他可以用線下體驗(yàn)店提供的3D設(shè)計(jì)情景軟件，生成情景效果圖(比如宜家開(kāi)發(fā)的情景增強(qiáng)app軟件，消費(fèi)者只要提供家庭的面積，戶型圖，就直接可以用這款app，在自己的手機(jī)上生成布置效果圖)，然后，共享到手機(jī)客戶端，分享到他的社交網(wǎng)絡(luò)，詢問(wèn)他七大姑八大姨意見(jiàn)讓他們的親戚朋友給出購(gòu)買建議。

　　第四步：

　　場(chǎng)景四，如果朋友們都說(shuō)好看，建議他買，在付訂金的時(shí)候沒(méi)有帶足夠的現(xiàn)金，或者卡的余額不足，不要緊，用手機(jī)拍下收銀條上的二維碼，手機(jī)上就出現(xiàn)了他購(gòu)買的東西清單價(jià)格。

　　他還要繼續(xù)逛街，繼續(xù)選購(gòu)家居建材的其他品類。他在手機(jī)商城上按確認(rèn)鍵：請(qǐng)送貨至我的家庭地址。于是交易完成，會(huì)員積分也通過(guò)手機(jī)直接記錄了。

　　第五步：

　　場(chǎng)景五，消費(fèi)者收到貨之后，用手機(jī)拍照，就可以直接通過(guò)手機(jī)在線上提交商品評(píng)價(jià)并分享到社交網(wǎng)絡(luò)。商品全部采購(gòu)?fù)戤?，消費(fèi)者就可以把自己的評(píng)價(jià)發(fā)到不同的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

　　于是乎，好的商品評(píng)價(jià)加上非常方便愉快的購(gòu)物體驗(yàn)又能給品牌帶來(lái)更多的銷售。

　　這就是當(dāng)下乃至數(shù)年后我們的真實(shí)生活，電子商務(wù)未來(lái)趨勢(shì)很重要的兩點(diǎn)就是solomo(結(jié)合社會(huì)化Social、本地化Local、移動(dòng)化Mobile的新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式。)和O2O。所以，社會(huì)化電子商務(wù)就是線下世界的社交網(wǎng)絡(luò)，本地化電子商務(wù)就是offline世界的實(shí)體店，他們最終通過(guò)移動(dòng)設(shè)備全部連接到了一起?！?/p>

　　科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，突飛猛進(jìn)，幾年之后乃至數(shù)十年后，隨著人機(jī)交互技術(shù)，現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)技術(shù)的突破，移動(dòng)設(shè)備的體積將變得更小更易于操作，更準(zhǔn)確地感知現(xiàn)實(shí)世界，更加智能化。