LED智能照明功能花哨成“雞肋”

　　2014年是智能家居啟動的元年，是LED品牌元年，也是智能照明的爆發年。智能概念，玩轉數據;智能產品，頻現展會;智能論壇，唇槍舌劍等等，很多企業紛紛下水，整個行業一時為之熱鬧，但在經銷商層面則顯得異?！袄潇o”。

　　智能概念剛“起飛”離“落地”尚需時間

　　澳克士照明湖南代理商龍雄志表示，經營燈具有12年了，目前智能照明與其他產品比例是1：9，智能照明現在銷售還不是很理想，處于一個概念形式銷售，消費者真正意義上消費的很少。智能照明肯定是一個趨勢，因為家電產品都是往這個方向走，而且智能化已經喊了很多年了，接下來會向照明領域蔓延。

　　現階段是LED照明技術成熟期，智能照明技術還不成熟，產品不齊全，競爭力不足，同時消費者不了解智能照明;在接受程度上，智能照明給人信息是比較高端，不親民;在產品上，產品質量參差不齊。

　　當前是智能照明概念興起階段，消費者處于“啟蒙”階段，需要廠商共同建立一些體驗店，意在樹立品牌形象，下一個階段才是將產品全面智能化，并真正投入使用。就像LED照明產品那樣，花到市場終端的“教育普及”費用，要遠大于任何一家企業的成本，對于智能照明而言，比競爭更緊要的，是讓用戶接受智能概念，從而去購買、使用、普及……

　　心態上看好智能行動上保守漸進

　　在渠道上，傳統的照明、電工經銷商受限于自身理念與運營水平，如安裝不夠專業、安防監控商家離得較遠等，使得智能照明沒有形成穩定、廣闊的渠道。另外，由于智能照明系統相對復雜，產品容易出問題，售后服務水平較低等導致客戶滿意度偏低。

　　昆明宇潤燈飾總經理周龍表示，之前做的智能照明產品在所有產品占極低比例，只是一個嘗試，做一些開關產品，現在基本不經營智能照明產品了。目前智能照明產品更多是針對于一些客戶特別需求，比如一些私人別墅、高端酒店等，工程領域會對智能照明產品投入更多一些，因其迎合客戶心里以及自身價值的“優越感”。

　　在工程領域智能照明比較普及，比如戶外工程的智能路燈，但作為前沿技術下的產物，對市場經濟環境存在很大的沖擊，風險大。經銷商仍需看清整個市場走向趨勢，為了保證市場循環漸進，不會迅猛地滲入市場。對此，不僅僅是企業、廠家需要做好“熱身”運動，也需要政府在政策上的支持和客觀主導。

　　對于商家而言，照明燈具這塊如果單獨的實施智能化也未必不可以，但長久來講也是一個賣點而已，消費者最終還是會要求所有家電實施智能化。

　　經銷商聲音

　　鄭州八米空間王永富：現階段是智能照明試驗階段，許多照明企業推出產品。由于照明行業是低關注行業，如今是照明行業，LED照明占據市場，智能照明還是少產品，很多店里見不到。目前店里僅有幾個智能照明產品，做簡單的展示而已?，F階段消費者還不了解、不認可智能照明產品，這需要一個過程。

　　昆明宇潤燈飾總經理周龍：在落地過程中，智能產品存在著智能概念模糊、市場導入難、客戶觀念普及不透徹、市場環境阻礙等問題，直接導致大多數百姓不買賬。首先，在施工上需要技術上的指導;在售后維護上需大費周折。智能照明產品處于前期的發現勢頭，在技術的考量上，政策的支持上等等方面仍需一定的“拉力”，所以目前我們暫時還不會有規模引進智能產品的計劃。

　　湖南澳克士照明代理商龍雄志：照明燈具實施智能化要解決一個匹配的問題，因為行業沒有標準，大家都是各做各的，沒有一個標準，所以難以實現智能控制兼容。如果照明行業由照明技術協會等統籌制定標準，對行業規范起到積極作用，再往深層次來說，實現所有家電智能控制更是一個泛行業的統籌問題。中國目前來講主觀實施不太可能，都是應該等待市場被動接受才能接受。

　　消費者篇

　　功能花哨成“雞肋”產品高大上難得民心

　　盡管智能照明乃至智能家居很火熱，但真正落地到市場終端則要冷得多，正如鴻雁電器總裁王米成所說——只聽樓梯響，踢踏踢踏的，但真正走到地面來的，還不太有。在技術不斷迭代創新的時代，智能照明乃至智能家居的瓶頸不在于技術，而在市場終端，如何讓供應與需求相互快速的適應，這才是新問題。

　　宏觀上需求巨大實際表現不溫不火

　　隨著人們生活水平的提高，人們對家居要求不斷提高，但更多是局限在高端白領消費群體，一套智能家居在安裝布線、到產品購買、售后服務等，其價格在幾萬到幾十萬甚至幾百萬不等，而對于普通消費者來說任性不起來，更多只停留看看“打醬油”的狀態。

　　調查中，48.18%的網友表示目前愿意通過購買單品的方式來體驗智能家居，39.15%的網友表示愿意對家中某些局部進行小規模裝修來體驗智能家居，愿意對家居整體進行徹底重新裝修的網友只占12.68%。實際的數值可能比這個還要低，企業一定要將裝修、布線等復雜、重度的智能家居產品納入考量范圍。

　　不難看出，目前智能家居還不夠成熟，即便全面采用也不會有太理想的體驗，企業端短期的最佳做法也是在建立體驗店宣傳品牌配需市場的同時，多推一些小而美的單品，既有利于用戶體驗，也有利于企業自身快速進入智能家居的節奏。

　　產品“高大上”功能花哨成“雞肋”

　　消費者體驗也是推進智能家居亟須解決的問題。對于消費者來說，選擇智能家居，本身就是想享受高科技帶來的更便捷、更從容的生活。然而有不少用戶抱怨，產品雖然看起來像是高科技，但實用性較差，操作復雜，功能不切合需求，交互設計缺乏人性化。

　　目前，一些智能照明打出的“像賣手機一樣賣燈泡”，然而有消費者反饋，智能照明好是好，但功能多得讓人不知所措，有什么強弱調節、色彩控制、軟式驅動、舞臺場景等，操作方式太多復雜且不實用，其智能程度比消費者預期要低。

　　另外，一些智能產品標注高科技也有的標語“讓人懶下來”，然而現實中有消費者覺得不實用，手動控制的也沒有多麻煩，尤其對于老人而言，權當活動筋骨。對于年輕人而言，雖說智能照明剛開始還有點新鮮感，有心思去倒騰著玩玩，過一段時間就擱在那當個普通燈具那樣用，因為沒幾個人有心思整天對著一個燈泡“玩”。

　　理論分析

　　目前智能照明產品處于推廣初期，價格上的“不親民”，使其很難得到民心，“會玩兒的買不起，買得起的不會玩”成為終端市場常態。以飛利浦Hue燈泡為例，3個燈泡1698元，一個家庭裝修要花上5000多元才能搞定，而這僅僅是燈具上的錢。有消費者吐槽，花幾萬塊錢甚至幾十萬搞智能家居，這些錢不如直接雇保姆，那才叫真正智能。

　　在調查中顯示，網友對智能家居價格的接受度相當高，在不同的價格區間都有大量的支持者，10萬元以上的支持率也有10.90%，可見從長遠看，打造更徹底的智能家居是用戶所期待也能接受的。不過，3萬元以下的總支持率超過60%，可見想當時期內，輕量化的智能家居仍然會占據主流，處于3萬-10萬之間比例加起來只有不到14%，可見一些不上不下的方案可能不會受到太多的追捧。

　　另外，目前智能照明生產廠家良莠不齊，產品質量參差有別，行業及國家標準嚴重缺失，也影響了經銷商、消費者對智能照明產品的信任，而隨著產品普及，安全隱私問題將日益凸顯。作為一種新興產品，智能家居設備的價格還需要數年來實現大眾化。